xx化妝品有限公司經(jīng)營(yíng)管理診斷及全面系統(tǒng)解決的方案

1、天馬行空官方博客：http://t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ 群：175569632廣州市 廣州市 3B 3B 化妝品有限公司個(gè)案剖析及改善對(duì)策 化妝品有限公司個(gè)案剖析及改善對(duì)策——中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理診斷及全面系統(tǒng)解決的方案 中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理診斷及全面系統(tǒng)解決的方案一：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀診斷 一：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀診斷1、全國(guó)化妝品市場(chǎng)與行業(yè)背景綜述 、全國(guó)化妝品市場(chǎng)與行業(yè)背景綜述（1）市場(chǎng)空間巨

2、大，市場(chǎng)需求量穩(wěn)步增長(zhǎng)，屬于技術(shù)進(jìn)入壁壘相對(duì)較低的行業(yè)，產(chǎn)品差異性相對(duì)較小，據(jù)專家預(yù)測(cè)：2010 年中國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售空間將達(dá)到 800 億元。（2）行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)呈白熾化程度，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度越來(lái)越大，品牌集中度會(huì)越來(lái)越高，占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位或優(yōu)勢(shì)的大都是合資或外資品牌，價(jià)格戰(zhàn)、宣傳戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)和品牌戰(zhàn)已成為眾多企業(yè)的首選競(jìng)爭(zhēng)策略。（3）發(fā)展速度快，產(chǎn)業(yè)高度分散，企業(yè)規(guī)模有限，生產(chǎn)廠家眾多（現(xiàn)全國(guó)有三千余家），年銷售額 1 億元以上的化妝品企業(yè)有 1

3、50 多家，其中年銷售額達(dá) 5 億元以上的企業(yè)有 8 家。（4）國(guó)外知名品牌制造商紛紛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。（5）策略焦點(diǎn)：4P（產(chǎn)品、渠道、價(jià)格和促銷）組合策略，穩(wěn)定或擴(kuò)大渠道，實(shí)現(xiàn)降價(jià)，開發(fā)新品和廣泛促銷有機(jī)結(jié)合，強(qiáng)勢(shì)出擊。在目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下，總的市場(chǎng)格局是國(guó)產(chǎn)品牌、合資品牌和國(guó)外品牌三分天下，各優(yōu)勢(shì)品牌已初步形成。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，國(guó)產(chǎn)品牌的 陣地是在逐漸縮小，而合資及國(guó)外品牌則在逐漸唱起主角。據(jù)全國(guó)商業(yè)信息中 心監(jiān)測(cè)結(jié)果表明：

4、合資及國(guó)外品牌在美容化妝品市場(chǎng)綜合占有率前十名中已占據(jù)八席，其優(yōu)勢(shì)地位顯而易見。通過(guò)上述綜合分析，由此可見：3B 公司未來(lái)是生存在一個(gè)“與狼共舞”的，充滿激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里，為了生存發(fā)展，首先我們得把自己變成一匹強(qiáng)壯 的“狼”！才能與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。廣州 3B 化妝品公司要想在本行業(yè)有更大發(fā)展和作為，應(yīng)該要首先思考如下 問(wèn)題：1、行業(yè)環(huán)境分析：市場(chǎng)化程度會(huì)日益增高及競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度加大。老板也有一定的發(fā)展眼光和遠(yuǎn)大理想，很

5、迫切和希望把企業(yè)做大、做強(qiáng)， 但是老板也明顯地意識(shí)到現(xiàn)階段曝露出越來(lái)越多的問(wèn)題，嚴(yán)重地制約著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大，成為企業(yè)飛速增長(zhǎng)的瓶頸，為了尋求突破，找出系統(tǒng)解決問(wèn) 題的方案，我們深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)公司存在不少問(wèn)題，具體問(wèn)題詳見后面分析，針對(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們認(rèn)為不是某一個(gè)環(huán)節(jié)，某一個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題，而是整個(gè) 運(yùn)作系統(tǒng)出現(xiàn)障礙問(wèn)題，必須從全局、整體方面入手考慮給出一個(gè)系統(tǒng)的解決方案，才能達(dá)到標(biāo)本兼治，正本清源。特別聲明：任何一家企業(yè)只要在生存

6、發(fā)展，就會(huì)遇到困難和問(wèn)題，但是這并不可怕，可怕的是我們自己是否意識(shí)到，而且有決心和信心改變它、戰(zhàn)勝它。公司要想真正全面走上規(guī)范化、制度化、現(xiàn)代化的軌道，還是需要一段相當(dāng)長(zhǎng)期的努力，這一點(diǎn)務(wù)必使大家頭腦清楚，要靠長(zhǎng)年累月的積累，特別是員工的行為方式和工作風(fēng)格并非一朝一夕就可輕易改變。如果以大躍進(jìn)的方式去搞企業(yè)就會(huì)出現(xiàn)欲速則不達(dá)的殘局。這是相當(dāng)可怕可悲的，科學(xué)管理來(lái)不得半點(diǎn)虛假。轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，由以自我為圓心的 4P 營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)變成以客戶為中

7、心的 4C營(yíng)銷模式，全面貼近客戶，全面理解客戶，全面服務(wù)客戶，讓客戶從全面滿意到全面信賴！否則沒有客戶的認(rèn)可，我們的一切努力都是白費(fèi)，也沒法產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。老板明確的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念是指導(dǎo) 3B 公司一切工作的行動(dòng)指南！為了保持 3B 的發(fā)展壯大，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須要盡快渡過(guò)初創(chuàng)時(shí)期的原始管理，早日跨入科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化的管理軌道。在當(dāng)今的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，要注重全面提升公司的創(chuàng)新能力，包括觀念創(chuàng) 新、思路創(chuàng)新、組織創(chuàng)

8、新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新。3、公司經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀與目前的困境 、公司經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀與目前的困境 3．1、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度加劇，市場(chǎng)挑戰(zhàn)壓力增大現(xiàn)在的問(wèn)題是越來(lái)越多的人看到了這個(gè)新興的行業(yè)，都一窩蜂地躋進(jìn)來(lái)，況且門檻也低，形成“軍閥”割劇和奮戰(zhàn)的混亂局面將是無(wú)法避免。同業(yè)過(guò)度 擴(kuò)張競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)相擠占市場(chǎng)份額。面對(duì)這個(gè)嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)，我們?nèi)绾卧谶@ 種混亂的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)中搶占先機(jī)，率先打出江山和脫穎而出置關(guān)重要。3．2、品牌影響力較低，阻礙了市場(chǎng)的拓