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文檔簡介
1、 銀行業(yè)務培訓心得體會 銀行業(yè)務培訓心得體會銀行業(yè)務培訓心得體會 1為了提高我們新員工的業(yè)務力量,南岳支行特意組織了一次柜面業(yè)務的培訓,主管和行長主要針對我們平常日常中常消失的業(yè)務問題進展了培訓。 1、憑證核查:平常辦業(yè)務時應當要養(yǎng)成良好的核對憑證的習慣,比方需要身份證的業(yè)務應當要先做核查,在辦完業(yè)務之后憑證不要立刻收到盒子里,只需要花幾秒鐘核對憑證上的要素和簽名,
2、確保憑證的正確性。 2、日始的工前預備:在開完晨會后要做好工前預備,將日常工作需要的錢和憑證都預備好,包括一些需要簽名的存款告知書,這樣在上班的時候就不用辦業(yè)務辦到一半處處焦急著找憑證,能夠有一個專業(yè)良好的職業(yè)形象。 3、現(xiàn)金的清點:雖然現(xiàn)在是一個點鈔機普遍的時代,但是還是要學會如何手動點鈔,學會如何快速的清點現(xiàn)金。 這次的培訓使我們熟悉到了平常很多由于我們沒有留意的細節(jié)而導致的過失,也向我們強調了銀行優(yōu)質效勞的重要性。簡潔的事情重復做
3、,重復的事情仔細做,不斷的積存工作閱歷,努力學習,提高辦理業(yè)夠培育我們頑強的意志和韌性的毅力,當我們迎著冷風紋絲不動的挺立軍姿、聽教官訓話,這最能培育人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會經受很多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,能否度過難關,靠的就是自己有沒有頑強的意志和韌性的毅力,有沒有吃苦耐勞的品質。 三、無他,唯手熟爾。 看著《點鈔技能訓練》的邵教師那超群的”點鈔技能,讓我驚詫不已,原先鈔票還能夠這樣的四指撥動,只見她那嫻熟地
4、用左手手指固定好點鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。課中,我如法炮制,但是十來次,手有微酸。問及邵教師點的如此超群,傳授技能技巧和閱歷時,邵教師看了我點鈔四指手法時說,你指法撥的已經對了。我反問,那你撥的如此之快,有何捷徑邵教師面有微笑:“熟能生巧。 ”當聽到一個高手輕描淡寫的將自己的勝利歸結為“無他,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。 四、送人玫瑰,手留余香。 這次培訓,作為 xx 聯(lián)社一行九人的帶隊人,又是班委第三
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