大酒店智能化客控系統(tǒng)專項方案_第1頁
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文檔簡介

1、西 雙 版 納 酒 店 智 能 化建 設(shè) 項 目酒店智能化客控系統(tǒng)工程建設(shè)方案費。二·提升服務質(zhì)量、提升酒店檔次 二·提升服務質(zhì)量、提升酒店檔次酒店客控管理系統(tǒng)為客人提供舒適環(huán)境、周到快捷服務、滿足用戶多種需求同時最大程度降低酒店運行成本,提升酒店效率,客控關(guān)鍵表現(xiàn)在以下及方面;1)·人文關(guān)心;當客人在前臺辦理入住時,前臺服務員能夠提前開啟客房內(nèi)空調(diào)排氣扇,空調(diào)開啟使客人一進入房間就能體會到舒適溫度,排氣扇

2、間接開啟使衛(wèi)生間內(nèi)時時進行循環(huán)境保護持空氣流通。2)·安全保障;當客人打開房門時前臺、房務中心、保安室等部門能夠時時監(jiān)測房門開啟情況,45 秒內(nèi)房門未關(guān)或未插卡取電則發(fā)出報警信號并伴有語音提醒,尤其針對設(shè)有KTV 酒店預防喝醉酒客人進門未關(guān)而造成無須要損失,大大提升酒店安保方法。3)·高效服務;當客人入住時,前臺、房務中心能夠時時監(jiān)測客人服務需求;如求救、清潔、退房等各項服務前臺軟件時時統(tǒng)計,房務中心人員只需用對講可

3、直接和樓層服務員對講,避免了服務人員樓層巡房從而降低了服務人員數(shù)量降低了酒店運行成本。4)·智能聯(lián)動;當客人按下勿擾開關(guān)后則客房內(nèi)叮咚門鈴失效,前臺電腦顯示出請勿打攪標識。5)·提升效率;插卡取電采取身份識別技術(shù)(貴賓卡、客人卡、職員卡),對不一樣客人進行針對性服務,職員卡插入房卡時時監(jiān)測客房內(nèi)用電情況并時時統(tǒng)計,提升職員工作效率,降低酒店運行成本。三·高性能系統(tǒng)產(chǎn)品科學設(shè)計、精選器件、嚴格質(zhì)檢,錘煉卓越性

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