先進護士事跡材料_第1頁
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文檔簡介

1、先進護士事跡材料 先進護士事跡材料先進護士事跡材料 1 ××年的護理工作生涯,她一直秉承“救死扶傷,患者至上”的服務理念,倡導全方位為患者主動服務的意識,努力提供最安全、最優(yōu)質(zhì)、最滿意的護理服務。先進的管理理念,改革的護理模式有效調(diào)動護士工作積極性,創(chuàng)建了一支技術(shù)過硬,服務周到的優(yōu)秀護理團隊,先后幾次代表醫(yī)院接受衛(wèi)生部的優(yōu)質(zhì)護理服務檢查工作,人性化的護理工作不僅得到了衛(wèi)生部專家的稱贊,也得到了患者、家屬及醫(yī)生的信任、

2、贊揚及認可。一、優(yōu)化管理創(chuàng)新改革從事護理管理工作三年來,使我深深體會到,護士長是一個護理團隊的核心,護士長的管理理念及工作作風影響著整個團隊的發(fā)展及方向。護士長要不斷更新護理管理知識,優(yōu)化護理服務理念,改革護理管理方法,從自身素質(zhì)提高入手,增強服務意識、優(yōu)秀護士先進事跡,才能培養(yǎng)出一支理論強、技術(shù)硬、服務佳的護理隊伍。在本年度衛(wèi)生部全面倡導全國范圍開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”期間,作為××省唯一一家重點聯(lián)系醫(yī)院首批試

3、點病房的護士長,深知此次醫(yī)療改革的任務艱巨,責任重大。活動開展初期,首先帶領全體護理人員共同學習明確優(yōu)質(zhì)護理服務的內(nèi)涵及實際意義,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念。制定了“讓微笑傳遞關(guān)愛、讓生命得到尊重、讓需要成為目標、奉獻守護健康”的護理理念,并舉行了“我心中的優(yōu)質(zhì)護理服務”演講比賽,不僅提高了護士對“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”實施開展的積極性,也總結(jié)吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施,樹立了堅持以病人為中心,以提高服務質(zhì)量為目標,處處為病人著想,耐

4、心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念,為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎?!皼]有規(guī)矩不能成方圓” 。根據(jù)科室工作的特點,建立健全臨床護理工作規(guī)章制度及工作職責、優(yōu)秀護士事跡、流程,明確基礎護理服務項目及工作規(guī)人或做護理操作時,主動用“您好!” 、 “請問您有什么需要幫忙嗎?” 、 “對不起,請稍候!” 、 “謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人

5、員良好的外部形象。晨間護理時,護士都會問候患者“昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!” 、 “今天怎么樣?”開始一天的治療護理工作。輸液了,護士詳細地告訴患者每一瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護士把檢查的目的、配合等注意事項一一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了不少。責任護士每天主動巡視病房,減少患者的呼叫次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié),及時改進。改變對病人的稱呼,從過去的直呼其名到現(xiàn)在的“阿姨” ,“爺爺” 、 “王姐

6、” 。除此,率先開展了病人出院電話回訪制度,將優(yōu)質(zhì)服務延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復情況,指導出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等,如有需要,還上門為患者進行測血糖、健康教育,讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。三、言傳身教,確保護理質(zhì)量和護理安全護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航、十佳護士先進事跡。為了提高護理組的護理水平,工作中她時時處處以身作則,言傳身教。

7、除了與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),她還總是毫無保留地給年輕護士們介紹自己多年來的工作經(jīng)驗教訓和與病人交流溝通的技巧。除了定時組織護理查房、進行護理理論及操作考核外,還積極鼓勵護理參加自學考試,加強英語、電腦知識的學習,以增強臨床知識應用能力。給護士們分任務、壓擔子,在實踐中培養(yǎng)他們的護理工作能力。針對科室聘用護士和年輕護士多的特點,分層次加強臨床護理三基、三嚴的.培訓和護患溝通培訓工作,指導把和病人溝通及病人的宣教工作巧妙的融入臨

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