骨科護理人員績效考核評分細則

1、骨科護理人員績效考核評分細則 科護理人員績效考核評分細則1、工作責任心 工作積極認真、細心。工作欠細致認真，每次扣 0.5 分2、工作效率 完成崗位責任制 檢查本班工作職責落實情況，未完成，每項內容扣 2 分。每季（月）多一個夜班加一分。3、品德操作執(zhí)行職業(yè)操作，愛崗敬業(yè)，遵守醫(yī)德規(guī)范，遵紀守法，有愛院精神。不服從工作安排或違反醫(yī)院的各項規(guī)章制度一次扣 2 分。4、儀表，行為著裝整齊、儀表行為規(guī)范。違反一個項目一次扣 1 分。5

2、、優(yōu)質服務 解釋耐心，做好宣教，不與病人爭吵。 每月的明星護士加 5 分，被一名病人提名不滿意或對其有意見者經核實扣 5 分，以病人爭吵者扣 10分，視病情未做健康宣教每人次扣 1 分，病人提出問題為認真解答或為及時進行處理的每次扣 2 分，未主動為病人服務的扣 2 分。6、團隊精神 團隊協(xié)作，有良好的團隊精神。 同事之間不團結扣 3 分，工作不協(xié)調，無合作精神扣 2~4 分。7、溝通協(xié)調 上下級相處融洽，善于溝通。 缺乏溝通扣 1

3、 分，上下級關系緊張，對上級工作欠支持有抵觸情緒扣 2 分。8、成本意識 節(jié)省物力，避免浪費。 浪費物品、人力、財產每發(fā)現一次扣 1分。9、安全意識 有安全意識，避免意外發(fā)生。 無安全意識，因責任心不強發(fā)生意外事情不得分。因無做好病情巡查和觀察，未及時發(fā)現病情變化，采取處理 措施欠及時，視情況扣 3---5 分/一次。當班病人出現跌傷或至骨折不得分。10、考勤 全勤，遵守考勤制度。 遲到、早退每次扣 1 分，離崗扣 2 分，病、事假

4、一天扣 0.5 分，曠工 2 小時以內扣 8 分，換班（提出者）一次扣 1 分 （經護士長批準除外） 。11、病區(qū)或科室管理 協(xié)助護士長管理，保持病區(qū)管理有序。 當班一處不整潔，物品管理不善，病室或科室喧嘩、欠整齊，扣 0.5 分，無節(jié)約用水、未 按時關燈，空調當班管理不善者每次扣 1 分。12、基礎護理 工作落實，無發(fā)生褥瘡。 病人頭發(fā)長或胡須長或指甲長每人次 扣 0.5 分，發(fā)生一例燙傷或護理不當出現皮損的或出現墜床扣 5 分，

5、床單有血跡、尿跡、病人衣服有嘔吐物、血跡，床頭柜或床下雜物多，每處扣 0.5 分，病人體味欠舒適、安全，生活護理欠落實，每項扣 1 分?？杀苊舛l(fā)生褥瘡得不得分。13、理論知識 努力學習，不斷更新知識，考試及格。 理論考核不合格者扣 2分。第二次考核不合格者扣 4 分。無故不參加業(yè)務學習者扣 3 分\一次，因事情獲準假者 1 分\一次。14、技術操作，遵守操作規(guī)程，操作熟練，考試合格。 技術考核不合格者每項扣 2 分，每月工作中違反操作

6、規(guī)程每項扣 2 分，第二次考核不合格者扣 8分，第三次考核者不合格者低聘。15、護理文件 書寫及時，準確完整，質量符合要求。 漏一份護理記錄每次扣1 分，不合格每處扣 0.5 分，字體馬虎，不清每字扣 0.1 字。未按要求做好四個特殊的記錄，視情況扣 2---4 分\一次。16、無差錯事故 嚴格執(zhí)行三查七對，嚴防差錯事故發(fā)生。 缺點每例扣 1 分，一般差錯每例扣 4 分，嚴重差錯每例降星級，事故一例待崗。發(fā)生差錯事故者隱瞞不報者視情況輕