已用組織行為學(xué)案例分析題及答案

1、組織行為學(xué)案例分析題及答案2010 年自考資料|自考筆記|自考串講|自考試題|自考答案|自考題庫(kù)|自考白皮書等 8 Q- d1 M9 X5 D; m8 Z“ d“ s: d# K+ ~0 m$ r3 @案例一： 50 年代初，弗考夫和中學(xué)時(shí)代的伙伴創(chuàng)辦了科維特公司。這家公司在益 10 年內(nèi)把營(yíng)業(yè)額從 5500 萬(wàn)美元提高到 75000 萬(wàn)美元，一躍成為零售史上發(fā)展最快的公司之一。在 60 年代初，這家公司平均每 7 個(gè)星期增設(shè)一家大的

2、商店。很快擴(kuò)充到了 25 家商店。 從一開始，科維特的管理就是集權(quán)式的?？偛坎倏v著所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和其它各項(xiàng)政策，商店經(jīng)理和其它管理人員只被賦予少的可憐的權(quán)力。弗考夫經(jīng)常四處巡視，直接管理相當(dāng)大數(shù)量的商店，直到這一數(shù)量超出了他力所能及的范圍。 科維特公司的規(guī)模越來(lái)越大，他所面臨的問(wèn)題也變得越來(lái)越復(fù)雜。當(dāng)公司的商店還沒(méi)有超過(guò) 12 家時(shí)，弗考夫及其總部的高級(jí)管理人員還能夠親臨現(xiàn)場(chǎng)給各商店作領(lǐng)導(dǎo)。但是，隨著公司的擴(kuò)大，面對(duì)面的監(jiān)控，控制等一系

3、列問(wèn)題變得難乎其難了。后來(lái)，科維特公司在經(jīng)營(yíng)上的開始日趨嚴(yán)重。最后公司不得不減少新店的增設(shè)，把注意力轉(zhuǎn)向了現(xiàn)有的商店。最后弗考夫仍然無(wú)法拯救公司，科維特公司被斯巴坦斯工業(yè)公司收購(gòu)，弗考夫從舞臺(tái)中心消失了。 提供自考資料，自考筆記，自考串講資料，自考?xì)v年試題及答案的自考社區(qū)平臺(tái)!“ T# i( ? ?* ]! X“ v* t7 K/ E問(wèn)題： / G# o. h$ r% c% M4 |1．所采用的組織結(jié)構(gòu)和管理方式使他獲得了成功，也導(dǎo)致

4、了他的失敗。這是為什么？ 2010 年自考資料,自考筆記,自考串講,歷年試題及答案,自考白皮書 6 P6 k9 Y/ X- g8 W, ?* K2 ^1 {2.科維特公司的發(fā)展，當(dāng)面對(duì)面的管理變得不再可行時(shí)，為確保有效得監(jiān)督管理，應(yīng)當(dāng)怎樣進(jìn)行組織設(shè)計(jì)？ 3 J“ w$ W+ P! _. Q( a$ C案例二： 明娟不再和阿蘇說(shuō)話了。自從明娟第一天到愛(ài)通公司上班，她就注意到了阿蘇，阿蘇總是表現(xiàn)得冷漠疏遠(yuǎn)。開始，她認(rèn)為阿蘇是憎恨她的工商管理

5、項(xiàng)士學(xué)位，她在公司的快速提升，或者是她的雄心壯志。但是，明娟決心同辦公室里的每一位同事都處好關(guān)系，因此她邀請(qǐng)他出去吃午飯，一有可能就表?yè)P(yáng)他的工作，甚至還同他的兒子保持聯(lián)絡(luò)。 我自考網(wǎng)( zikao5.com )$ ?+ l7 G0 \ T$ \; z4 O3 @案例三： 2010 年自考資料,自考筆記,自考串講,歷年試題及答案,自考白皮書* b2 R0 r( c2 ~不到兩年換一個(gè)，換了１２任廠長(zhǎng)也沒(méi)擺脫虧損的一家國(guó)有企業(yè)，卻在一個(gè)農(nóng)

6、民手里起死回生。1994 年 5 月，當(dāng)王義堂接手河南泌陽(yáng)縣水泥廠時(shí)，該廠虧損 123 萬(wàn)元，到年底，王義堂卻使該廠盈利 70 萬(wàn)元。第二年實(shí)現(xiàn)利稅 525 萬(wàn)元。第三年在原材料價(jià)格大幅度上漲的情況下，仍實(shí)現(xiàn)利稅 470 萬(wàn)元。 提供自考資料，自考筆記，自考串講資料，自考?xì)v年試題及答案的自考社區(qū)平臺(tái)!3 g$ Q9 B% W/ w5 v5 x, a當(dāng)年水泥廠多年虧損，再任命誰(shuí)為廠長(zhǎng)呢？難！有人說(shuō)，：“讓王義堂試試吧！”。王義堂堂？這提議

7、讓大家一楞，：他是水泥廠所在地的農(nóng)民，他怎么能當(dāng)國(guó)有企業(yè)的廠長(zhǎng)呢？可再一琢磨，認(rèn)為王義堂有本事，他和人合伙開辦的個(gè)公司，個(gè)個(gè)盈利?？h里與王義堂簽訂了委托經(jīng)營(yíng)協(xié)議。王義堂交１０萬(wàn)元抵押金，企業(yè)虧損，抵押金沒(méi)收；企業(yè)盈利，退還抵押金本息，還可按 30％的比例得到獎(jiǎng)勵(lì)。 談起當(dāng)時(shí)廠里的情況，王義堂至今記憶猶新：全廠 413 名職工，其中行政管理人員113 人，廠長(zhǎng)一正八副，各自為政。一個(gè)科室有五.六個(gè)人，天天沒(méi)事干。來(lái)三五個(gè)客人，是一.兩桌相

8、陪；來(lái)一個(gè)客人，也是一.兩桌相陪，20 個(gè)月吃掉 30 多萬(wàn)元。 上任后，王義堂把原來(lái)的９個(gè)正.副廠長(zhǎng)全部免掉，但對(duì)原來(lái)的規(guī)章制度，沒(méi)有改變，只是不讓原來(lái)的制度成為掛在墻上的空口號(hào)。他規(guī)定，職工犯錯(cuò)誤只允許三次，第四次就開除。不過(guò)，他到底也沒(méi)開除一個(gè)人，倒是有二.三十個(gè)光棍漢主動(dòng)調(diào)走了，因?yàn)閷?shí)行計(jì)件工資后，這些人再也不能象以前那樣光拿錢不干活了。于是，企業(yè)每小時(shí)水泥的產(chǎn)量從過(guò)去的五.六噸提高到十多噸。 起初，有城里人身份的人對(duì)王義堂的嚴(yán)