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文檔簡介
1、醫(yī)院關于維護醫(yī)療機構秩序的通告 醫(yī)院關于維護醫(yī)療機構秩序的通告為有效維護醫(yī)療機構正常秩序,保證各項診療工作有序進行,依照國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,特通告如下:一、醫(yī)療機構是履行救死扶傷責任、保障人民生命健康的重要場所,禁止任何單位和個人以任何理由、手段擾亂醫(yī)療機構的正常診療秩序,侵害患者合法權益,危害醫(yī)務人員人身安全,損壞醫(yī)療機構財產。二、醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員應當堅持救死扶傷、全心全意為人民服務的宗旨,嚴格執(zhí)行醫(yī)療管理相關法律、法規(guī)和診療
2、技術規(guī)范,切實加強內部管理,提高醫(yī)療服務質量,保障醫(yī)療安全,優(yōu)化服務流程,增進醫(yī)患溝通,積極預防化解醫(yī)患矛盾。三、患者在醫(yī)療機構就診,其合法權益受法律保護。患者及家屬應當遵守醫(yī)療機構的有關規(guī)章制度。四、醫(yī)療機構應當按照《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》的規(guī)定,采取設立統(tǒng)一投訴窗口、 公布投訴電話等形式接受患者投訴,并在顯著位置公布醫(yī)療糾紛的解決途徑、程序以及醫(yī)療糾紛人民調解組織等相關機構的職責、地址和聯(lián)系方式?;颊呒凹覍賾婪ò闯绦蚪鉀Q醫(yī)療糾
3、紛。五、患者在醫(yī)療機構死亡后,必須按規(guī)定將遺體立即移放太平間,并及時處理。未經醫(yī)療機構允許,嚴禁將遺體停放在太平間以外的醫(yī)療機構其他場所。六、公安機關要會同有關部門做好維護醫(yī)療機構治安秩序工作,依法嚴厲打擊侵害醫(yī)務人員、患者人身安全和擾亂醫(yī)療機構秩序的違法犯罪活動。七、有下列違反治安管理行為之一的,由公安機關依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰;構成犯罪的,依法追究刑事責任:(一)在醫(yī)療機構焚燒紙錢、擺設靈堂、擺放花圈、違規(guī)停尸
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