企業(yè)信息化經典案例

1、1企業(yè)信息化經典案例企業(yè)信息化經典案例案例Ⅰ案例Ⅰ沃爾瑪爾瑪：“信息技信息技術始于始于戰(zhàn)略，而不是系略，而不是系統(tǒng)?！?991年，沃爾瑪年銷售額突破400億美元，成為全球大型零售企業(yè)之一。據1994年5月美國《財富》雜志公布的全美服務行業(yè)分類排行榜，沃爾瑪1993年銷售額高達6734億美元，比上一年增長118億多，超過了1992年排名第一位的西爾斯(Sears)，雄居全美零售業(yè)榜首。1995年沃爾瑪銷售額持續(xù)增長，并創(chuàng)造了零售業(yè)的一項世

2、界紀錄，實現年銷售額936億美元，在《財富》雜志1995年美國最大企業(yè)排行榜上名列第四。此后一路高歌猛進，分別在2006、2007、2008、2010年4度躍居世界500強榜首。一、沃一、沃爾瑪爾瑪的信息化理念和的信息化理念和戰(zhàn)略沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓早年服役于美國陸軍情報部隊，所以他特別重視信息的溝通和信息系統(tǒng)的建設。在公司開始進入規(guī)模化市場擴張及發(fā)展階段后，沃爾瑪公司率先在行業(yè)內使用各種先進技術的電子商務信息系統(tǒng)化管理模式。沃爾瑪爾

3、瑪的信的信息化管理是息化管理是貫穿于整個價穿于整個價值鏈值鏈，以先，以先進的信息化技的信息化技術為術為手段，手段，以信息流以信息流為中心，中心，帶動帶動物流和物流和資金流的運金流的運動，通，通過整合全球供整合全球供應鏈資應鏈資源和全球用源和全球用戶資戶資源，源，實現實現零庫存、零存、零營運資本與用本與用戶的零距離的目零距離的目標。信息化管理不應僅是一個系統(tǒng)，而被提高到戰(zhàn)略的高度，不是將其投入到大量低價值的維護與運作事宜中。正如沃爾頓所堅

4、持的：“信息技術始于戰(zhàn)略，而不是系統(tǒng)?！?在Sam’sClub測試RFID系統(tǒng)（2001）；實施人力資源管理系統(tǒng)（2001）；實施高級銷售規(guī)劃系統(tǒng)部件和財務報告系統(tǒng)（2001）；與供應商之間的數據交換采用因特網數據標準（2002）。三.沃爾瑪爾瑪的信息化亮點的信息化亮點1、１小、１小時——全球商品全全球商品全盤點沃爾瑪在全球的４０００多家門店通過它的網絡可在１?。毙r之內之內對每種商品的庫存、上架、銷售量全部盤點一遍。整個公司的計算機網

5、絡配置在１９７７年完成，可處理工資發(fā)放、顧客信息和訂貨——發(fā)貨——送貨，并達成了公司總部與各分店及配送中心之間的快速直接通信。１９７９年，位于本頓威爾總部的第一個數據處理和通信中心建成，雖然面積只有１５００平方米，但在整個公司實現了計算機網絡化和２４小時連續(xù)通信。先進的電子通信系統(tǒng)也讓沃爾瑪占盡了先機。曾有一個說法是，沃爾瑪的電子信息系統(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng)，甚至超過了電信業(yè)巨頭美國電報電話公司。在沃爾瑪本頓威爾總部的信息中心，1.2萬