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文檔簡介
1、鐵路售票員鐵路售票員第一部分中級工(一)選擇題1、學(xué)生購買返程票時(shí),返程票票面標(biāo)注(D)字樣。(A)“學(xué)生”(B)“返”(C)“半價(jià)”(D)“學(xué)返”2、兒童票的(B)應(yīng)與成人車票相同。(A)座別與到站(B)座別(C)到站(D)發(fā)站3、發(fā)生(A)鐵路運(yùn)輸安全事故,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告鐵路管理機(jī)構(gòu)、國務(wù)院鐵路主管部門和縣級以上地方人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門、國務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門。(A)重大、特大(B)一般及其以上(C)險(xiǎn)性及其以上(D)一般
2、、重大4、(C)的學(xué)生可按規(guī)定購買學(xué)生票。(A)業(yè)余職工大學(xué)(B)業(yè)余廣播大學(xué)(C)軍事院校(D)電視大學(xué)5、國際聯(lián)運(yùn)中,對于有組織的不少于(B)各的成人旅客團(tuán)體乘車,可以發(fā)售一本帶有補(bǔ)充冊頁客票的冊頁票本。(A)5名(B)6名(C)7名(D)8名6、售票人員要了解掌握必要的消防知識(shí),在本崗位做到(C)。(A)二知、二會(huì)(B)三懂、二會(huì)(C)三懂、三會(huì)(D)二懂、三會(huì)7、線路中斷后,鐵路組織原列車?yán)@道運(yùn)輸時(shí),旅客原票(A),但中途下車即
3、行失效。(A)不補(bǔ)不退(B)按變徑辦理(C)只補(bǔ)不退(D)只退不補(bǔ)8、《旅客交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》規(guī)定,旅客身體損害賠償金的最高賠償限額為人民幣(A)。(A)15萬元(B)4萬元(C)6萬元(D)8萬元9、《旅客交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》規(guī)定,旅客隨身攜帶品賠償金的最高賠償限額為人民幣(C)。(A)400元(B)600元(C)2000元(D)1000元10、除(B)乘車證外,其他各種乘車證每張限填發(fā)一人使用。(A)臨時(shí)定
4、期、探親(B)探親、就醫(yī)(C)就醫(yī)、臨時(shí)定期(D)全年定期、定期通勤11、旅客在我國預(yù)訂國際聯(lián)運(yùn)乘車票據(jù),可在發(fā)車前(D)內(nèi)辦理。(A)10天(B)20天(C)半個(gè)月(D)1個(gè)月12、(C)是明確鐵路旅客運(yùn)輸內(nèi)部管理的規(guī)定,不作為旅客及托運(yùn)人與鐵路間劃分權(quán)利義務(wù)和責(zé)任的依據(jù)。(A)《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》(B)《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)規(guī)則》(C)《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》(D)《鐵路技術(shù)管理規(guī)程》13、一旅客持5月2日哈爾濱—齊齊哈爾T501次硬座空客
5、特快票(全程288km),如要求提前一天乘車,旅客車票的有效期截止到(B)。(A)5月3日0時(shí)止(B)5月2日24時(shí)止28、國際聯(lián)運(yùn)中,中國鐵路用(C)代號(hào)表示。(A)CHN(B)CZH(C)KZD(D)KZH29、《鐵路客運(yùn)運(yùn)價(jià)里程表》中,(A)站名用黑體字印刷,站名下部印有1mm寬的黑色橫線。(A)接算站(B)非接算站(C)營業(yè)站(D)中轉(zhuǎn)站30、乘車人數(shù)通知單的用途之一為:車站統(tǒng)計(jì)各次列車上車人數(shù)、(D)的原始記錄。(A)客流資料
6、(B)信息資料(C)積累停息資料(D)積累客流資料31、高速空調(diào)雙層客車包括:雙層軟座車、雙層包房式軟座車、(B)四種。(A)雙層硬座車和雙層包房式硬座車(B)雙層軟座行李合造車和雙層餐車(C)雙層硬臥車和雙層包房式硬臥車(D)雙層軟臥車和雙層行李車32、發(fā)生旅客傷害事故,旅客可向事故(D)請求賠償。(A)發(fā)站(B)到站(C)中途站(D)發(fā)生站或處理站33、管內(nèi)客流區(qū)段由鐵路局統(tǒng)一劃定,一般(A)直通客流區(qū)段。(A)大于或等于(B)等于
7、(C)大于或等于(D)小于34、國際聯(lián)運(yùn)中,旅客憑(B)有權(quán)乘車。(A)團(tuán)體旅客證(B)用手工方法辦理的單人乘車用冊頁票本(C)補(bǔ)加費(fèi)收據(jù)(D)用電子方法辦理的乘車用臥鋪票35、《鐵路旅客運(yùn)輸管理規(guī)則》的解釋權(quán)在(A)。(A)鐵道部(B)交通部(C)鐵路局(D)鐵路運(yùn)輸企業(yè)36、全國老兵運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間通常在每年的(D)之間。(A)11月15日~12月25日(B)11月20日~12月25日(C)11月25日~12月31日(D)11月25日~1
8、2月10日37、鐵路衡器管理所檢修工作人員,持證明到各站檢查、修理衡器時(shí),可隨身攜帶(A)。(A)小型配件、調(diào)和漆5kg和標(biāo)準(zhǔn)砝碼200kg(B)小型配件2kg、調(diào)和漆5kg和標(biāo)準(zhǔn)砝碼200kg(C)小型配件5kg、調(diào)和漆2kg和標(biāo)準(zhǔn)砝碼200kg(D)小型配件10kg、調(diào)和漆5kg和標(biāo)準(zhǔn)砝碼200kg38、旅客列車應(yīng)預(yù)留(C)臥鋪,供便乘機(jī)車乘務(wù)員使用。(A)1個(gè)(B)2個(gè)(C)3個(gè)(D)6個(gè)39、《全國鐵路通用乘車證》是鐵道部根據(jù)(
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