商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告

1、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告但同時(shí)，由于社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的強(qiáng)烈需求，促使商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)越來越熱，幾乎所有的高職院校都設(shè)有商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)。在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，如何使商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生更符合市場(chǎng)的需求，是我們面臨的重要課題。在這種環(huán)境下，企業(yè)與人才培養(yǎng)單位之間的相互溝通和交流變得十分重要。為了進(jìn)一步了解市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的具體要求，尤其是企業(yè)對(duì)高職院校商務(wù)英語(yǔ)人才的需求，通過教師的企業(yè)掛職鍛煉、走訪企業(yè)、畢業(yè)生，

2、發(fā)放調(diào)查問卷，了解企業(yè)對(duì)人才的需求，以及準(zhǔn)確把握商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在社會(huì)的就業(yè)崗位群，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生具備的能力，以此改進(jìn)我們的教學(xué)大綱和人才培養(yǎng)方案。二調(diào)查情況描述本次調(diào)研采取了個(gè)人訪談（電話訪談和走訪），問卷調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)考察相結(jié)合的方式，對(duì)相關(guān)企業(yè)、本校畢業(yè)生進(jìn)行了調(diào)研。通過對(duì)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查，了解本校畢業(yè)生現(xiàn)在的就業(yè)情況和在崗的工作狀況，并對(duì)本專業(yè)的培養(yǎng)模式和專業(yè)設(shè)置提出意見；通過對(duì)用人單位的調(diào)研，一方面了解他們對(duì)畢業(yè)生的滿意度，另一方

3、面也獲得用人單位對(duì)該專業(yè)員工的要求以及對(duì)該專業(yè)人才培養(yǎng)模式的建議。同時(shí)，采取了網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方式，通過在江蘇人事人才網(wǎng)，搜索與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)相關(guān)的招聘崗位，尤其是以外貿(mào)為關(guān)鍵詞，調(diào)查從事外貿(mào)類工作崗位的人才需求。三崗位需求分析見和建議。在工作中，他們發(fā)現(xiàn)英語(yǔ)口語(yǔ)很重要，但是在校期間，他們鍛煉的似乎有些少，這讓他們稍許有些后悔。同時(shí)一些專業(yè)課程如外貿(mào)函電、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)在他們的實(shí)際工作中可以體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。5畢業(yè)生認(rèn)為自己的人際溝通能力、社交

4、禮儀和辦公自動(dòng)化使用在工作中作用也很重要。（二)對(duì)企業(yè)調(diào)查問卷的分析1.用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高，不僅熟練掌握對(duì)外貿(mào)易的基本流程，掌握基本的貿(mào)易理論、基本的國(guó)際貿(mào)易法規(guī)及相關(guān)的商務(wù)知識(shí)，運(yùn)用理論的能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。2.英語(yǔ)為商務(wù)服務(wù)，特別是口語(yǔ)表達(dá)能力是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵，此外，還應(yīng)掌握一定的通用詞匯，商務(wù)英語(yǔ)寫作及英漢互譯能力。如接聽、撥打英語(yǔ)電話的