大榮公司經(jīng)營超市成功的秘訣

1、通省稱為“超常規(guī)的企業(yè)”，以其成功的戰(zhàn)略、獨(dú)特的經(jīng)營方式，大膽的進(jìn)取精神從1957年創(chuàng)辦“人榮婦店以柬，在短短的l8年時l“hi里，就一舉成為U本最大家超經(jīng)過35年的經(jīng)營，從家名不見緯傳的小店躍升由LI本。流的聯(lián)營大企、Ik?，F(xiàn)存全國有200多家連鐨Jm1年?duì)I業(yè)頡接近1∞億美元，其創(chuàng)始人ll內(nèi)功被譽(yù)淌費(fèi)青的代理”流通革命的旗手”大榮的成功，儀為國人矚目，而H任世界J：被嘆為“奇跡”。以大榮公d為頂點(diǎn)的超iti，將無人售貨法”、“自動取貨

2、服務(wù)式”等概念深深扎根r群眾的日常生活中從一定意義l：講，人榮公司已成為當(dāng)代日本一般群眾的“衣、☆”領(lǐng)導(dǎo)者。l957年創(chuàng)辦之韌，大榮公司足一家“自我服務(wù)”的壤價商店山中內(nèi)功和他的小弟中內(nèi)力臺管理這家只Jl3員I：的小店，兄弟倆合作創(chuàng)業(yè)5午后，大榮的業(yè)務(wù)Ir長足的發(fā)展，已Jf設(shè)了7個門。到創(chuàng)業(yè)10年時，更f=一層樓，門市已增至38個，年?duì)I、lk額720億口元，捫J丑126200人。如此m猛增長的速度，存商界中確屬。是隨著大榮生意日益興降，

3、作為夫又是直接對外的，他的名聲鵲起，而弟弟則是專司內(nèi)務(wù)，成為無藍(lán)雄因此，弟弟內(nèi)心里開始有些不滿意了，逐步發(fā)息訃歧經(jīng)常出現(xiàn)爭吵現(xiàn)象1968年1月弟弟拜職位了有經(jīng)營眼光和魄力的中內(nèi)功看到弟弟退出大榮r，自己更可以放開手腳大于一場。他設(shè)法拜會r頗有威單的井植歲男和住友銀行會長堀H1莊2，從而借到20億H的貸款，買下r弟弟手中的全部H堡份。自此以后，他獨(dú)掌人榮的全權(quán)r。中內(nèi)功除了繼續(xù)增設(shè)更多的門市部外，從l971午3月起，決心改變大榮的同族經(jīng)營

4、方式，推行公肝I授份制。僅用兩年多時間，大榮飛速發(fā)展，中內(nèi)功終J：變現(xiàn)了他的夙愿使夫榮成為日本零售業(yè)的第一名存1973年的決算中，人榮的銷售額為3729億日元，利潤4183億1無。中內(nèi)功是個好強(qiáng)者，他的公司在日本的零售業(yè)已奪r魁，被稱為超級市場王但他沒有滿足仍下提心使自己的企業(yè)保持年增長率為20‰一40％。他認(rèn)為銷售在日本第，井等于零售業(yè)是最大的企業(yè)。即使成為U本最大的零售業(yè)，也不是大榮的最終H標(biāo)。他自稱人榮的日標(biāo)是保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益”。

5、他以這個悶杯鼓勵人榮公司全體員J要為年銷售額5000億日元、7000億f1無，1兆日元、4兆日元而臺斗，經(jīng)過20多年的努力EL突破了l兆日元人關(guān)了。那么，大榮公司成功的秘決是什么呢嬰以廉價出博好商，必須有套行之有效的經(jīng)營措施太榮在這=!。o川，i維普資訊方面有一套獨(dú)特的經(jīng)營方法。、廣招人才。中內(nèi)功深知經(jīng)營需要人才，為此千方百計(jì)網(wǎng)羅各方面有經(jīng)商才能的人才，并一直把人才培養(yǎng)放在最優(yōu)先的地位。從1967年起，他先后從其他單位招聘了一批有實(shí)踐經(jīng)

6、驗(yàn)的大學(xué)本科畢業(yè)生，委以重任，讓他們充分發(fā)揮自己的聰明才智這些人成為大榮經(jīng)營隊(duì)伍的骨干，為該公司的發(fā)展起到了重要作用。例如，以高薪把土井利雄從西武百貨公司食品部挖米，擔(dān)任大榮的常務(wù)董事，負(fù)責(zé)食品部的經(jīng)營管理工作。土井有“管理奇人”之稱，經(jīng)他主持大榮食品部以后，一下子改變了這個部一度虧損的局面，3年后便成為同行業(yè)的第一位。大榮公司鼓勵員工要超越自己，充分發(fā)揮自己的能力，甚至超越自己的能力。大榮員工晉升制度不僅提高了公司員工參加企業(yè)經(jīng)營的積

7、極性，而且為大榮公司發(fā)展提供了大量后備干部的人選，從而首先在人才上保證了企業(yè)迅猛發(fā)展。超市是個年輕的行業(yè)，依靠年輕人支撐大榮公司，由年輕員工充任經(jīng)營第一線的骨干，正是適應(yīng)了超市的要求。他們在第一線工作中表現(xiàn)出勇氣和耐力，推動了大榮公司的發(fā)展和壯大。二廉貴兼營。大榮的商品政策是既經(jīng)營大眾化的廉價商品，又出售名貴高檔產(chǎn)品。用中內(nèi)功的話說“大榮是消費(fèi)者的購買代理人”。大榮的各個分店經(jīng)營的品種規(guī)格繁多，五花八門，例如，有單價2980日元的各種身

8、材和型號的紳士襯衫，亦有900日元至1萬日元的T恤；既有數(shù)萬日元1個的真皮女提包，也有1∞0日元1個的精美人造革女提包一。中內(nèi)功認(rèn)為，日本市場的需求是多種多樣的，甚至各種矛盾現(xiàn)象處處皆有。例如，年輕姑娘穿著高級名牌時裝，卻會在街邊小吃店吃東西；更有的穿著大眾化的女士卻在高級餐廳就餐。這說明消費(fèi)者的心理是不窖易掌握的。在這種情形下，百貨商場必須突破“百”字，要成為“萬”貨商場。它的品種必須包羅萬象為此，大榮的各分店時刻保持供應(yīng)上萬種不同商

9、品，贏得了有各種需求的客戶，提高了市場的占有率。三、壓縮價格幅度。大榮公司的商品之所以便宜，除了減價因素外，還有一種心里上的因素，這就是大榮公司將陳列商品的價格幅度壓縮到一定水平上。所謂價格幅度，是指某一種商品的最高價與最低價之間的差額以男襪為例假設(shè)一般消費(fèi)者買得最多的是400日元的襪子，那么價格幅度就控制在300日元至500日元之間f『ii以400日元為“適中價格”。大榮公司“適中價格”的商品陳列量，比任何一類商品都多，因此，只要一進(jìn)

10、大榮商店，馬上給人以價格便宜的強(qiáng)烈印象。北京乜皿四墨圈l商業(yè)四、快周轉(zhuǎn)、低利潤”的經(jīng)營政策。薄利多銷是大榮公司維持低價的一條重要方針。僅以1974年為例，這一年大榮公司的毛利率僅為174％，比同行業(yè)要低5％以上然而，正是由于低價帶來了多銷。大榮商品周轉(zhuǎn)速度一年之內(nèi)高達(dá)l1次之多。薄利多銷給大榮公司帶米了大量的利潤。五、以店鋪數(shù)量和規(guī)模取勝。廉價是超市賴以生存的生命線，多銷又是廉價必不可少的基礎(chǔ)。而多銷的最有模效方法就是開設(shè)新店。大榮公司

11、正是靠每年新增加30％左右店鋪的政策壓倒了同行。六、創(chuàng)建“專利牌號商品”以降低商品價格。“專利牌號商品”在大榮公司和商品構(gòu)成中占有相當(dāng)大的比重，在品種上約占1o％，在銷售額上約占20％，大榮的這種商品是同廠商直接簽約的，流通過程既短又寬，宣傳廣告費(fèi)用也少，這樣可降低進(jìn)貨價格。七、在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上確定和調(diào)整商品價格。大榮公司商品本部的采購員和在地區(qū)本部負(fù)責(zé)進(jìn)行銷售監(jiān)督的人，每周五進(jìn)行兩次市場調(diào)查。這種調(diào)查不僅調(diào)查每一種商品的價格，也要調(diào)