基于核心企業(yè)支持的供應鏈質量管理

1、基于核心企業(yè)支持的供應鏈質量管理◆李鵬白寶光趙麗佳(內(nèi)蒙古工業(yè)大學管理end)【摘要】文中論述了供應鏈質量管理的特點及意義，討論了目前供應、儲存和銷售系統(tǒng)進行總體規(guī)劃、協(xié)調、控制和優(yōu)化，加快物料應鏈質量管理存在的一些問題，并針對相關問題提出了由核心企業(yè)的流動，減少庫存，并使信息加快傳遞，時刻，r解并有效地滿足顧合理提供相關資源支持供應商提高供應鏈質量管理的方法?？托枨?，從而大大減少產(chǎn)品成本，提高企業(yè)效益。21世紀的競爭【關鍵詞】供應鏈質

2、量管理核心企業(yè)不僅是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈和供應鏈之間的競美國著名的質量管理專家朱蘭博士曾經(jīng)說過：20世紀是生產(chǎn)率的世紀，2l世紀將是質量的世紀。質量作為一種文化和理念正滲透到社會生活的各個方面，它影響到人們賴以生存的環(huán)境質量和社會生活中精神要求的滿足程度，等等。隨著科技進步、經(jīng)濟全球化進程不斷加快，企業(yè)之間的競爭也日益激烈。任何企業(yè)要想在當今世界上有廣闊的生存發(fā)展空間，必須聯(lián)合上下游企業(yè)，組建一條經(jīng)濟利益相連、業(yè)務相關的行業(yè)

3、供應鏈，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，充分利用一切可以利用的資源來適應新的競爭環(huán)境，共同增強市場競爭力。一、供應鏈質量管理的含義及特征供應鏈是由企業(yè)間相互提供原材料、零部件、產(chǎn)品、服務的供應商、制造商、分銷商和顧客等組成的經(jīng)營網(wǎng)絡。分散網(wǎng)絡環(huán)境下，產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、售后服務需要由供應鏈成員共同完成，產(chǎn)品質量客觀上是由供應鏈全體成員共同保證和實現(xiàn)的，其形成和實現(xiàn)過程實際上分布在整個供應鏈范圍內(nèi)。產(chǎn)品質量分別在供應鏈各成員企業(yè)內(nèi)部形成后，其質量特性伴隨物流

4、傳遞到下游企業(yè)，構成下游企業(yè)產(chǎn)品質量的一部分，這樣不斷地向下游企業(yè)傳遞，最后到達最終用戶。質量管理指的是在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調活動。所謂指揮和控制組織的協(xié)調活動，通常包括質量策劃、質量控制、質甚保證和質量改進。供應鏈質量管理就是通過把供應鏈的單個環(huán)節(jié)組織起來，構建一個完整有效的供應鏈質量保證體系，確保供應鏈具有持續(xù)而穩(wěn)定的質量保證能力。供應鏈環(huán)境下質量管理與單一企業(yè)內(nèi)的質量管理有很大的區(qū)別。主要有以下幾方面的特征：1供應鏈質量管

5、理它足于供應鏈的高度，從建立供應鏈質量體系的高度來考慮質量管理與質量保證。2核心企業(yè)是供應鏈的組織者和發(fā)起者和供應鏈質量管理的主體，核心企業(yè)組織構建供應鏈的過程，也是構建“供應鏈質量保證體系”的過程。3成員企業(yè)是主權獨立的實體，相互之間沒有行政隸屬關系，成員企業(yè)本身都具有完整的質量保證體系。4成員企業(yè)地理位置分散，信息交流主要依賴于網(wǎng)絡技術和計算機技術，質量管理對成員企業(yè)各自的信息化建設有很高的要求。5專門的運輸企業(yè)作為運輸服務提供者加

6、入了供應鏈，他們的服務水平關系到能否保證整個供應鏈中物流通暢。6在外界環(huán)境不斷變化的背景下，為了保持持續(xù)的競爭能力和質量保證能力，供應鏈需要淘汰不合格成員，吸納新成員，并不斷優(yōu)化整個供應鏈的業(yè)務流程，使其具有高度的動態(tài)性。二、供應鏈質量管理的必要性隨著一體化經(jīng)濟的形成，過去的縱向一體化生產(chǎn)已經(jīng)逐漸被橫向一體化生產(chǎn)所取代，企業(yè)之間的合作正日益加強。在這些合作生產(chǎn)的過程中，大量的物資和信息在很廣的地域間轉移、儲存和交換，因此，有必要對企業(yè)整

7、個原材料、零部件和最終產(chǎn)品的供■58爭。因此，進行供應鏈質量管理就十分必要。1企業(yè)實行供應鏈質量管理，就可以調整整個企業(yè)來實現(xiàn)傳遞必要的優(yōu)勢，企業(yè)把顧客滿意作為有效價值傳遞的驅動力，把最終顧客的需要和期望，作為決策的主要依據(jù)，對顧客的需求和要求作出快速反應，隨時接受顧客的反饋，不斷提高顧客服務水平。2實行供應鏈質量管理，供應鏈中的每一個成員必須明確了自己對產(chǎn)品質昔的責任和義務?；锇橹g的質量協(xié)定可以通過合同等形式確定下來，并嚴格執(zhí)行。質

8、量不僅僅通過最終的測試來進行控制，還有科學的方法來確保及時消除過程中出現(xiàn)的問題，不斷完善，努力實現(xiàn)合作伙伴間質量管理的無縫連接，降低企業(yè)間的交易成本和企業(yè)的制造成本。3供應鏈質鼉管理將改變企業(yè)之間信息封閉模式，實行供應鏈中信息、知識共享，最大限度地減少系統(tǒng)中信息的不確定性和時滯，以信息、知識共享為基礎構筑企業(yè)之間的合作。核心企業(yè)依靠分銷商搜集的顧客信息，并通過信息共享和技術擴散，將更有效利用供應鏈中的員工和相關各方的能力和知識，改善產(chǎn)品

9、質量，開發(fā)新產(chǎn)品，通過知識資本獲得利潤。有效利用供應鏈中的員工和相關各方的能力和知識，改善產(chǎn)品整體質量。供應鏈質量管理可以實現(xiàn)供應鏈中知識、信息的共享，最大限度地減少系統(tǒng)中信息的不確定性。三、供應鏈質量管理存在的問題在供應鏈體系下，購買的材料和部件占據(jù)企業(yè)整體支出的份額越來越大，由此日益增加的高風險也體現(xiàn)出來。一旦中小企業(yè)供應商產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題，會對整個供應鏈造成嚴重損失，而核心企業(yè)首當其沖。豐田汽車召回事件是一個典型的例子，從2004

10、年至今，豐田公司對汽車的召回多達29次，而召回汽車的數(shù)量多達近千萬輛。豐田汽車召回事件有很多是供應商提供的汽車零部件存在質量缺陷引起的。召回事件對整個供應鏈造成了巨大的經(jīng)濟損失，而豐田公司作為核心企業(yè)蒙受的信譽損失更是難以估量的。供應鏈原本就是圍繞核心企業(yè)建立起來的網(wǎng)狀結構模式，所以通常由核心企業(yè)作為組織者和發(fā)起者來領導供應鏈的質量管理，目前學術界很多學者也都認同這一觀點，并一直進行相關的理論研究。在供應鏈質量管理中，通常由核心企業(yè)根據(jù)

11、市場選擇合適的供應商和分銷商，制定質量目標和質鏈標準，以此明確供應鏈各個成員的責任和義務，并且利用合同來約束中小企業(yè)供應商的質量保證。但是目前的供應鏈的質量管理仍然存在一些問題。1供應鏈的質量管理是以顧客滿意度作為驅動力的，然而由于缺少資金，缺少人力資源和相關資料，許多中小企業(yè)供應商并不愿意投入過多的資源去實行質量改進，所以很難滿足新型客戶要求的質量標準，而這會影響到整個供應鏈最終的產(chǎn)品的整體質量。2很多學者認為淘汰掉質量同題得不到改進

12、或者不具備足夠質量保證能力的中小企業(yè)供應商，并重新選擇供應商，但是這不利于整個供應鏈的穩(wěn)定。3核心企業(yè)利用合同或者協(xié)議來約束供(下轉第63頁)萬方數(shù)據(jù)疇~J:G~fa基于核心企業(yè)支持的供應鏈質量管理(內(nèi)蒙古工業(yè)大學管用學院【摘要1文中論述了供應鈍質量管理的特點意義，討論了目前供應、儲存和銷售系統(tǒng)進行總體規(guī)劃、協(xié)調、控制和優(yōu)化，加快物料應鏈質量管理存在的一接問題，并針對相關問題提出了由核心企業(yè)的流動，減少庫存，并使信息加快傳遞，時刻f解并

13、有效地滿足瞰合攻提供相關資源支持供應商提高供應鏈質最管理的方法?？托枨螅瑥亩蟠鬁p少產(chǎn)品戚本，提高企業(yè)效益。21世紀的競爭【關鍵詞I供應鏈質量管理核心企業(yè)不僅是企業(yè)和企業(yè)之間的競爭，而是供應鏈和供應鏈之間的競榮國著名的質量管理專家朱蘭博士曾經(jīng)說過:20世紀是生產(chǎn)率的批紀，21世紀將是質攘的世紀。質鍵作為一種文化和理念正摻遭到社會生活的各個方面，它影響到人們賴以生存的環(huán)境質量和社會生活中精神要求的滿足程度，等等。隨著科技進步、經(jīng)濟全球化進

14、程不斷加快.企業(yè)之間的競爭也日就激烈。任何企業(yè)要想在當今世界上有廣闊的生存發(fā)展空間，必須聯(lián)合上下游企業(yè)，組建一條經(jīng)濟利益相連、業(yè)務相關的行業(yè)供服錨，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，充分利用…切可以利用的資源來適應新的競爭環(huán)境，共同增強市場竟爭力?！?、供應鏈質量管理的含義及特征供應鏈是由企業(yè)rBJ相互提供服材料、零部件、產(chǎn)品、服務的供應商、制班商、分銷商和顧客等組成的經(jīng)營網(wǎng)絡。分散網(wǎng)絡環(huán)境下，產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、售后服務需要由供應鏈成員共間完成，產(chǎn)品質最容觀

15、上是由供Ii在鏈余體成員共間保證和實現(xiàn)的，其形成和實現(xiàn)過程實際上分布在整個供應鏈范圍內(nèi)。產(chǎn)品質量分別在供應鏈各成員企業(yè)內(nèi)部形成后，其質鍾特性伴隨物流傳遞到下游企業(yè)，構成下游企業(yè)產(chǎn)品質靡的…部分，這樣不斷地向下游企業(yè)傳誦，最后到達最終用戶。質散管理指的是在質鍾方面指揮和控制組織的協(xié)調插動。所謂指揮和控制組綱的協(xié)調情動，通常鈕括質最策劃、質量控制、質量保證和質量改進。供應鏈質量管理就是通過把供應錨的單個環(huán)節(jié)組織越來，構建一個究黯有效的供班鏈

16、質擻保證體系，確保供應鏈具街持續(xù)時穩(wěn)定的質最保證能力。供骯鏈環(huán)境下質鍾管理與單一企業(yè)內(nèi)的質量管理有很大的區(qū)別。主要有以下幾方面的特征:1.供應鏈質量管理也足于供應鏈的高度，從建立供應鏈質量體系的高度米考慮質量管理與質最保證。2.核心企業(yè)是供應鏈的組織者和發(fā)起者和供應鏈質量管坷的主體，核心企業(yè)組織構建供應鏈的過程，也是構建“供應鏈質量保證體系“的過程。3.成員企業(yè)是主權獨立的實體，相互之間沒有行政隸屬關系，成員企業(yè)本身都具有完攘的質量保證

17、體系o4.成員企業(yè)地理位置分散，信息交流主要依賴于網(wǎng)絡技術和計算機技術，質量管現(xiàn)對成員企業(yè)各自的倍息化建設有很高的要求。5.專門的運輸企業(yè)作為運輸服務提供者加入了供應鏈，他們的服務水平關系到能否保證整個供應鏈中物流通暢。6.在外界環(huán)境不斷變化的背景下，為了保持持續(xù)的競爭能力和質量保證能力，供庇鏈需要淘汰不合格成員，吸納新成員，并不斷優(yōu)化整個供應鏈的業(yè)務流穗，使其具有高度的動態(tài)性。工、供應鏈股量管理的必要性隨著…體化純濟的形成，過去的縱向

18、一體化生產(chǎn)已經(jīng)逐漸被橫向一體化生產(chǎn)所取代，企業(yè)之間的合作正日強加強。在這些合作生產(chǎn)的過程中，大量的物資和倍息在很廣的地域間轉移、儲存和交換，因此，有必要對企業(yè)整個原材料、零部件和最終產(chǎn)品的供?58爭。因此，進行供用鏈質接管理就十分必要。1.企業(yè)實行供應鏈質量管理，就可以調整整個企業(yè)來實現(xiàn)傳通必要的優(yōu)勢，企業(yè)把顧客滿意作為有效價值傳通的驅動力，把最終顧客的需要和期望，作為決策的主要依據(jù)，對顧客的需求和要求作出快速反應，隨時接受顧客的反饋，

19、不斷提高顧窯服務水平。2.實行供應鏈質量管理，供應鏈中的每一個成員必須明確了自己對產(chǎn)品質鍵的責任和義務?；锇橹g的質最協(xié)定可以通過合間等形式確定下來，并嚴格執(zhí)行。質量不僅僅通過最終的測試來進行控制，還有科學的方法來確保及時悄除過輯中出現(xiàn)的問題，不斷完善，費力實現(xiàn)合作伙伴間質量管理的x縫跡樓，降低企業(yè)間的交易戚本和企業(yè)的制造成本。3.供應鏈質最管理將改變企業(yè)之間信息封閉模式，實行供應鏈中信息、知識共卒，最大限度地減少系統(tǒng)中信息的不確定性和

20、時滯，以信息、知識共享為基礎構筑企業(yè)之間的合作。核心企業(yè)依靠分銷商搜集的瞰窯信息，并通過信息共事和技術擴散，將更有效利用供應鏡中的員工和相關各方的能力和知識，改靜產(chǎn)品質量，開發(fā)新產(chǎn)品，通過知識資本就得利潤。有效利用供應鏈中的員工和相關各方的能力和知識，改善產(chǎn)品贊體質髓。供用鏈質最管理可以實現(xiàn)供應鏈中知識、信息的共亭，最大限度地減少系統(tǒng)中倍息的不確定性。豆、供應鏈質量管理存在的問題在供應鏈體系下，購買的材料和部件占據(jù)企業(yè)整體支出的份額越來

21、越大，由此日益增加的高風險也體現(xiàn)出來。一旦中小企業(yè)供應商產(chǎn)品質鍾出現(xiàn)問題，會對樓個供應鏈造成嚴重損失，而核心企業(yè)首當其沖。豐田汽車召回事件是一個典型的例子，從2(泊4年至今，卒回公司對汽車的召回多達29次，而召回汽東的數(shù)量多達近千萬輛。豐田汽車召回事件有很多是供應商提供的汽車零部件存在質量缺陷引起的。召回事件對整個供應鏈造成了巨大的經(jīng)濟損失，而豐田公司作為核心企業(yè)蒙受的信譽損失更是難以估攘的。供應鏈原本就是因撓核心企憂建立起來的網(wǎng)狀結構

22、模式，所以通常由核心企業(yè)作為組織者和發(fā)鵡者來領導供應鏈的質鍾管理，目前學術界很多學者也都認同這一觀點，并…直進行相關的理論研究。在供應鏈質最管理中，通常由核心企業(yè)根據(jù)市場班擇合適的供應商和分銷商，制定質鍾目標和質最標準，以此明確供應悔各個成員的責任和義務，并且利用合間來約束中小企業(yè)供應商的質最保證。但是目前的供庇髓的質簸管理仍然存在一些問題。1.供應鏈的質量管理.是以顧客滿意度作為嶇動力的，然而由于缺少資金，缺少人力資源和相關資料，許多

23、中小企業(yè)供冊商并不愿意投入過多的資源去實行質最改進，所以很難滿足新翻客戶要求的質量標準，ffiH辜會影響到整個供應鏈最終的產(chǎn)品的繁體質戴。2.很多學者認為淘執(zhí)掉質最問題得不到改進或者不具備足夠質量保證能力的中小企業(yè)供應商，并重新選摔供應商，但是這不利于轄個供服鏈的穩(wěn)定。3.核心企業(yè)利用合間或者協(xié)議來約束供(下轉第63Jit)是一個需要前提的第二性問題，也由于成員國的經(jīng)濟實力差異，經(jīng)濟結構與消費市場雷同，經(jīng)濟發(fā)展水平和制定經(jīng)濟政策出發(fā)點不

24、同等諸多原因。雖然GCC在成立之初就制定了建立共同市場這個基本戰(zhàn)略目標，但在相當長時間內(nèi)都停留在倡議階段，未能真正得到實施。海灣六國的經(jīng)濟一體化還面臨諸多挑戰(zhàn)：一是海灣六國的工業(yè)基礎薄弱，經(jīng)濟結構單一，各國間經(jīng)濟互補性較差，六國間的相互貿(mào)易占其對外貿(mào)易的比例不足9％，這遠遠低于歐盟成員國之間的貿(mào)易比例；二是不給予其他成員國公民國民待遇。各個GCC國家政府在對待勞工方面各自為政，把其他成員國的公民作為外國人對待，不享受國民待遇；三是各成員

25、國的產(chǎn)業(yè)缺少協(xié)調機制，不能互通有無，這將削弱GCC的一體化進程；最后，海灣六國有關經(jīng)濟活動的法律法規(guī)并不完全相通，各國政府需要相互適應和適當調整后才能以統(tǒng)一口徑進行對外經(jīng)濟交往。三、海合會經(jīng)濟一體化的前景海合會從成立至今，經(jīng)濟一體化發(fā)展最快，取得的成就也最為顯著。進入新世紀以來，在GCC龍頭沙特阿拉伯的積極推動下，CCC國家的一體化進程更是有了實質性的進展。2001年在阿曼首都馬斯喀特召開的GCC首腦會議上，六國簽署了《海灣合作委員會國

26、家經(jīng)濟協(xié)議》，明確了建立海灣共同市場、經(jīng)濟和貨幣聯(lián)盟、科技、通訊、基礎建設等共同發(fā)展、整體合作等經(jīng)濟一體化具體內(nèi)容。2004年，GCC擬于2010年完成的電網(wǎng)統(tǒng)一計劃正式啟動。一體化電網(wǎng)建成后，GCC六成員國之間的電力將可互補余缺，各成員國的電力供應在用電高峰時再不會出現(xiàn)斷電現(xiàn)象，各成員國每年可以節(jié)約數(shù)十億美元的花費。同樣，由于地緣因素、歷史傳統(tǒng)和生活風俗上的相似性，2006年4月的第六屆阿拉伯國旅游市場工作會議倡議共創(chuàng)“海灣統(tǒng)一旅游市

27、場”(TheGu卜ASingleDestination)；認為只要海灣各國共同聯(lián)手，積極建設統(tǒng)一的旅游市場，開發(fā)旅游產(chǎn)品，制定統(tǒng)一的市場促銷計劃，就有望進一步提升海灣各國在國際旅游市場七的知名度和影響力，增加更多的海外游客來海灣地區(qū)。目前，除沙特外，GCC成員國公民均可憑本國身份證出入GCC國家。GCC還計劃在未來統(tǒng)一六國公民的護照和身份證。海合會經(jīng)濟一體化進程障礙重重又充滿希望。借助節(jié)節(jié)上漲的國際原油價格，GCC國家的財政盈余，在20

28、04年的1057億美元、2005年的1520億美元之后，2006年有望創(chuàng)下1727億美元的新高。豐盈的財力無疑會為GCC國家的一體化進程提供動力。參考文獻：[1]劉云非，李志平，耿琳琳綜述：海合會的“內(nèi)”與“外”[2]美國計劃在2013年之前與整個中東地區(qū)建立自由貿(mào)易區(qū)中華人民共和國駐埃及大使館經(jīng)商參處子站[3]五大問題使得海灣關稅同盟從頭開始中華人民共和國駐沙特阿拉伯大使館經(jīng)商參處[4]朱琦2010年，海灣六國統(tǒng)一貨幣環(huán)球時報，200

29、3年4月4日[5]海合會考慮將其即將統(tǒng)一的貨幣與“一攬子”貨幣掛鉤中華人民共和國駐沙特阿拉伯大使館經(jīng)商參處[6]海灣阿拉伯國家合作委員會簡介商務部西亞非非洲(上接第58頁)應鏈中的成員，固然能起到保證產(chǎn)品質量滿足質量標準的作用，但是這種方式對中小企業(yè)缺少足夠的激勵作用。實際上，除非有強大的外力推動，否則中小企業(yè)不會愿意采取行動去改進質量。而在市場中對核心企業(yè)的過分依賴也導致中小企業(yè)供應商在供應鏈中缺少足夠的話語權和主動性，這也不利于整個

30、供應鏈產(chǎn)品的質量改進。4供應商產(chǎn)品質量檢驗合格出廠后，核心企業(yè)對產(chǎn)品質量進行再次檢驗，這種重復的檢驗會提高最終產(chǎn)品的質量成本。四、基于核心企業(yè)支持的供應鏈核心企業(yè)在整個供應鏈質量管理中的領導作用是毋庸置疑的，但是核心企業(yè)在供應鏈中扮演什么樣的角色會直接影響到整個供應鏈最終產(chǎn)品的質量和企業(yè)的效益。如何保證供應商的質量改進、滿足客戶需求、保持供應鏈市場競爭力已經(jīng)成為非常迫切需要解決的問題。核心企業(yè)與供應商基于市場的合作應當轉化成核心企業(yè)對供

31、應商的支持，具體包括以下幾方面：1核心企業(yè)和供應商的合作不應該僅僅建立在基于市場的供需關系上，而是與供應商建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系，使供應商獲得長期的利益，并依此建立一個行之有效的獎懲機制，鼓勵供應商按期完成任務并進行質量改進。這種長期的合作關系和獎懲機制，能促使供應商積極提供高質量產(chǎn)品，從而能夠保證最終產(chǎn)品質量的穩(wěn)定。2很多時候核心企業(yè)都把重點放在企業(yè)內(nèi)部的質量管理上，卻忽視了供應商的質量管理。在供應鏈環(huán)境下，產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、售后

32、服務需要由供應鏈成員企業(yè)共同完成，產(chǎn)品質最是由供應鏈全體成員共同保證和實現(xiàn)的。核心企業(yè)應當把質量管理延伸到整個供應鏈，構建一個完整有效的供應鏈質量保證體系，對整個供應鏈成員的質量管理進行監(jiān)督和支持，確保供應鏈具有持續(xù)穩(wěn)定的質最保證能力，能對用，廣|和市場的需求快速響應，并提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。3在建立長期戰(zhàn)略合作關系的基礎上，核心企業(yè)向供應商提供其所缺少的外部資源，支持其質量管理，通過向供應商提供必要的資金和技術支持，制定教育方案幫助供

33、應商培訓質量管理人員，提高供應商的質茸管理水平?？梢匝埞坦餐瑓⑴c新產(chǎn)品的研發(fā)，使供應鏈成員明確質量目標，這樣可以加快供應鏈產(chǎn)品創(chuàng)新和質量的改進。4定期舉辦質量峰會，交流信息和經(jīng)驗共享。邀請供應鏈各企業(yè)高層管理人員、技術人員和銷售人員參加質量峰會，交流彼此收集的市場信息，及時了解客戶的需求偏好，更好的把握市場動向。同時給予供應商更多的話語權，集思廣益，共同推進供應鏈質量管理的進步。5為了更好的滿足客戶需求。核心企業(yè)可以引入更專業(yè)的第

34、三方進行供應鏈上的產(chǎn)品質量的檢驗、鑒定和測試，這樣既能保證產(chǎn)品質量，又能減少重復檢驗，降低成本，從而把更多的人力和資金投入到供應鏈的質量改進上，加大對供應商的支持力度。五、結束語在全球一體化的今天，核心企業(yè)在供應鏈質鼉管理中的地位舉足輕重，然而在供應鏈中單純起領導作用已經(jīng)不能適應日趨激烈的市場競爭。核心企業(yè)只有通過整合供應鏈，對中小企業(yè)供應商進行資源上的合理支持，幫助中小企業(yè)供應商提高質量管理水平和改善質鼉改進，才能提高整個供應鏈的市場

35、競爭力。參考文獻：[1]吳綺，徐統(tǒng)邦供應鏈質量管理一2l世紀質量管理新思路中國質量，2001[2]李培靜，王蘭供應鏈質量管理的理論思考和途徑分析科技創(chuàng)業(yè)，2006[3]陳新平，徐洪斌供應鏈質量管理問題研究經(jīng)營管理，2008[4]丁倩論供應鏈質量管理科技與管理，201063綢萬方數(shù)據(jù)是一個需要前提的第二性問題，也由于成員國的經(jīng)濟實力差異，經(jīng)濟結構與消費市場宙間，經(jīng)濟發(fā)展水平和制定組濟政策出發(fā)點不向等諸多原因，雖然GCC在成立之初就制定了建

36、立共同市場這個基本戰(zhàn)略目標，但在相當長時間內(nèi)都停留在倡議階段，未能真正得到實施。海灣六國的經(jīng)濟一體化還囪l惱諸多挑戰(zhàn):一是海灣六固的工業(yè)摹礎薄弱，經(jīng)濟結構單一，各國間紛濟互補性較差，穴網(wǎng)間的相互貿(mào)易占其對外貿(mào)易的比例不足9%，這遠遠低于歐盟成員國之間的貿(mào)易比例二是不給予其他成員國公民國民待遇。各個GCC國家政府在對待勞工方面各自為政，把其他成員國的公民作為外劇人對待，不享受圃民待遇二是各成員闊的產(chǎn)業(yè)缺少協(xié)調機制，不能旦遇有克，這將削弱G

37、CC的一體化進程最盾，海灣六周有關經(jīng)濟活動的法律法規(guī)并不完念相遇，各國政府需要相互適應和適當調接后才能以統(tǒng)一口徑進行對外經(jīng)濟交往。三、海合會經(jīng)濟…體化的前景梅合會從成立蓋今，經(jīng)濟一體化發(fā)展最快，取得的成就也最為顯著。進入新世紀以來，在GCC龍頭沙特阿拉伯的積極推動下，GCC國家的一體化進程更是有了實質性的進展。2ω1年在阿曼首都馬斯喀特召開的GCC首腦會議上，大網(wǎng)絡署了《海灣合作委員會國家經(jīng)濟協(xié)議，明確了建立海灣共問市場、經(jīng)濟和貨幣聯(lián)盟

38、、科技、通訊、慕礎建設等共間發(fā)展、整體合作等級濟一體化具體內(nèi)容。2ω4年，GCC擬于2010年完成的電網(wǎng)統(tǒng)一計劃正式啟動。一體化電網(wǎng)建成后，GCC六成員國之間的電力將可互補余缺，各成員國的電力供應在用電商隱時再不會出現(xiàn)斷電現(xiàn)象，各成員國每年(上接第58頁)應鏈中的成員，由然能起到保證產(chǎn)品質量滿足質量標準的作用，但是這種方式對中小企業(yè)缺少足夠的激勵作用。實際上，除非有強大的外力推動，否則中小企業(yè)不會愿意采取行動去改進質盤。而在市場中對核心

39、企業(yè)的過分依賴也導敖中小企業(yè)供應商在供成髓中缺少屁夠的話語權和主動性，這也不利于整個供應鏈產(chǎn)品的質量改進。4.供Il商產(chǎn)品質鍵槍驗合格出廠后，核心企業(yè)對產(chǎn)品質最進行再次檢驗，這種重復的檢驗會提高最終產(chǎn)品的質量成本。四、幕子核心企業(yè)支持的供應鍵核心企業(yè)在整個供應鏈質量管理中的領導作用是毋庸置疑的，但是核心企業(yè)在供應鏈中扮演什么樣的角色金直接影響到整個供應鏈最終產(chǎn)品的質量和企業(yè)的效益。如何保證供應商的質量改進、滿足客戶需求、保持供應鏈市場競

40、爭力巳組成為非常迫切需要解決的問晤。核心企業(yè)與供應商屬于市場的合作應當轉化成核心企業(yè)對供應商的支持，具體包括以下幾方面:l.核心企業(yè)和供應商的合作不應該僅僅建立在基于市場的供需關系上，而是與供應商建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系，使供應商輒得長期的利益，并依此建立一個行之有效的獎懲機制，鼓勵供服商按期完成任務并進行質懾改進。這種民期的合作關系和獎懲機制，能促使供應商積極提供高質量產(chǎn)品，從而能夠保證最終產(chǎn)品質露的穩(wěn)定。2.很多時候核心企業(yè)都把重

41、點放在企業(yè)內(nèi)部的質最管理上，卻都視了供應商的質最管理。在供應鏈環(huán)境下，產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、售后服務需要由供應鏈成員企業(yè)共同完成，產(chǎn)品質鍵是由供應鏈金體成員共同保證和實現(xiàn)的。核心企業(yè)服當把質最管理延伸到整個供應鏈，構建一個完整有效的供應鏈質量保證體系，對整個供應鏈成員的質鍵管理進行服督和支持，確保供應鏈具有持續(xù)穩(wěn)定的質鍵保證能力，能對用戶和市場的需求快鹿響應，并提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。E寫fjE~1可以節(jié)約數(shù)十億美元的花費。同樣，由于地緣因素

42、、歷史傳統(tǒng)和生活風俗上的相似性，雙腳年4月的第六屆阿拉伯國旅游市場工作會議倡議共創(chuàng)“海灣統(tǒng)一旅游市場“(TheGulfASingleDestina翩tion)認為只要海灣各罔共同聯(lián)手，積極建設鏡一的旅游市場，開發(fā)旅游產(chǎn)品，制J統(tǒng)一的市場促銷計劃，就有塑進一步提升海灣各國在國際旅游市場t的知名度和影響力，增加更多的海外游客來海灣地睬。目前，除沙特外，GCC成員國公民均可憑本闊身份證出入GCC國家。GCC還計劃在未來統(tǒng)…六國公民的護照和身份

43、證。海合會經(jīng)濟一體化進程障礙霞意義充滿希望。借助節(jié)節(jié)上漲的國際原油價格，GCC國家的財政盈余，在2∞4年的1057億熒元、2005年的1520億美元之后，2仰6年有盟也tfF1727億美元的新商。車盈的財力無疑會為GCC回家的一體化進程提供動力。參考文獻:[1]劉云非，李志平，耿琳琳.綜述:海合會的“內(nèi)“與“外[2]美國計劃在2013年之前與整個中東地區(qū)建立自由貿(mào)易區(qū).中華人民共和國駐埃及大使館經(jīng)商參處子站.[3]五大問題使得海灣關稅同

44、盟從頭開始，中華人民共和國駐沙特阿拉伯大使館經(jīng)商參處.[4]朱琦.2010年，海灣六因統(tǒng)一貨幣.環(huán)球時報，2ω3年4月4日，[5]海合會考慮將其即將統(tǒng)一的貨幣與“一攬子“貨幣掛鉤.中華人民共和國駐沙特阿拉伯大使館經(jīng)商參處.[6J海灣阿拉伯國家合作委員會簡介.商務部西亞非非洲.3.在建立長期戰(zhàn)略合作關系的基礎上，核心企業(yè)向供應商提供其所缺少的外部資源，支持其質敏管理，通過向供應商提供必要的資金和技術支持，制定教育方案幫助供應商培訓iI質最

45、管理人員，提高供Il商的質鍾管理水平。可以邀請供應商共同參與新產(chǎn)品的研發(fā)，使供應鏈成員明確質量目標，這樣可以加快供應鏈產(chǎn)品創(chuàng)新和質量的改進。4.定期舉辦質最峰會，交流借息和經(jīng)驗共事。迪在請供Il鏈各企業(yè)高層管理人員、技術人員和銷售人員參加質量梅會，交流彼此收集的市場館息，及時了解客戶的需求偏好，更好的把握市場動向。同時給予供應商更多的話語權，集思廣益，共同推近供應鏈質盤管理的進步。5.為了更好的滿足客戶需求，核心企業(yè)可以引人更專業(yè)的第二

46、方進行供應鏈上的產(chǎn)品質量的檢驗、鑒定和測試，這樣既能保證產(chǎn)品質髓，又能減少熏復檢驗，降低成本，從而把更多的人力和資金投入別供所鏈的質量改進上，加大對供應商的支持力度。.l、結束語在全球一體化的今天，核心企業(yè)在供服鏈質量管理中的地位舉足輕重，然而在供應鏈中單純起領導作用d經(jīng)不能適應日趨激烈的市場競爭。核心企業(yè)只有通過核合供應鏈，對中小企業(yè)供應商進行資源上的合理支持，幫助中小企業(yè)供應商提高質盤管理水平和改善質最改進，才能提高擺個供應鏈的市場