供應商認證流程及內容_第1頁
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文檔簡介

1、供應商認證流程及內容供應商的認證流程及內容在供應商認證之前,供應商至少要滿足三方面的條件:即供應商提交的文件已經通過認證;價格及其他商務條款符合要求;供應商評審必須合格。供應商認證的流程:1、供應商自我認證:對供應商認證前要求供應商先自我評價。一般先發(fā)信給供應商,讓供應商先對自己做出自我評價,然后再組織有關人員進行認證。2、成立供應商認證小組:收回供應商自我認證資料后,應著手成立供應商認證小組,小組成員應包括不同部門成員,主要有質量、開

2、發(fā)、生產等部門。認證小組成立后應確認對供應商認證采取的形式和認證的指標體系。3、針對認證的內容,確定相應的指標評分體系:針對不同的供應商采取不同的評分體系,一般供應商的評分體系包括領導班子和風格、信息系統(tǒng)及分析、戰(zhàn)略計劃、人力資源、過程控制、商務運做、客戶滿意度、供應管理、銷售管理、時間管理、環(huán)境管理等子系統(tǒng)。4、會同質量、開發(fā)、生產等部門進行現場調查:在現場調查中,要了解供應商的管理機構設置情況,各個部門之間的分工及匯報流程;考察供應

3、商質量控制與管理體系、生產工藝、顧客服務、環(huán)境體系等內容。在現場考察的同時應根據預先設置的評分體系,進行子系統(tǒng)的評價,并給出相應的分值。5、各部門匯總評分:現場考察后,各部門通過現場觀察情況,并結合供應商的相關文件、先行的市場調查情況、與供應商的會談情況、小組討論進行綜合評分,牽頭部門寫出調查報告,呈報上級領導,并將考察資料存檔。6、將認證情況反饋給供應商:對供應商進行認證的最終結果反饋給供應商,讓供應商明確自己的不足之處,以便進行改進

4、與提高。7、供應商認證跟蹤:認證后要進行跟蹤。認證不僅僅是審查和評估的過程,也是一個反饋與跟蹤的過程,要隨時監(jiān)測供應商的執(zhí)行情況,不斷督促供應商進行改進??傊?,供應商的認證是一個長期的、動態(tài)的過程,是通過評估來確認和培養(yǎng)供應商的過程。供應商認證的主要內容:1、供應商的基本情況:企業(yè)的經營環(huán)境,基礎設施情況、有無地理限制;企業(yè)近幾年財務狀況;企業(yè)在同行業(yè)中的信譽及地位,主要包括同行對企業(yè)產品質量、交貨可靠性、交貨周期及靈活性、客戶服務及支

5、持、成本等各項評價;企業(yè)近幾年的銷售情況,包括銷售量及趨勢、人均銷售量、公司產量占行業(yè)總產量比例;企業(yè)現有的緊密的、伙伴型的合作關系,包括與本公司的競爭對手、與其他客戶或供應商之間的關系;地理位置,主要與本公司的距離;企業(yè)員工情況,主要有員工的教育程度、出勤率、流失率、工作時間、平均工資水平、生產工人與員工總數的比例。2、供應商企業(yè)管理情況:企業(yè)管理的組織框架,各組織之間的功能分析以及組織之間的協調情況;企業(yè)的經營戰(zhàn)略及目標、企業(yè)的產品

6、質量改進措施、技術革新情況、生產率及降低成本的主要措施、員工的培訓及發(fā)展情況、質量體系情況、供應商的管理戰(zhàn)略及情況等。3、供應商的質量體系及保證情況:質量管理機構的設置情況及功能;供應商的質量體系是否完整,主要包括質量保證文件的完整性與正確性、有無質量管理的目標與計劃、質量的審核情況、與質量相關的培訓工作如何等;企業(yè)產品的質量水平,主要包括產品質量、過程質量、供應商質量及顧客質量投訴情況;質量改進情況,主要包括與采購商的質量協議、與供應

7、商的質量協議、是否參與采購商的質量改進、是否參與供應商的質量改進、質量成本控制情況、是否接受采購商對其質量的審核等。4、供應商的設計、工程與工藝情況:相關機構的的設立與相應職責;工程技術人員的能力,主要包括工程技術人員中受教育情況、工作經驗、在本公司產品開發(fā)方面的水平、在公第1頁供應商認證流程及內容司產品生產方面的工藝水平、工程人員的流失情況;開發(fā)與設計情況,主要有開發(fā)設計的實驗、試驗情況、與采購商共同開發(fā)的情況、與供應商共同開發(fā)的情況

8、、產品開發(fā)的周期及工藝開發(fā)程序、對采購商資料的保密情況等。5、供應商的生產情況:生產機構的設置情況及職能;生產工藝過程情況,主要有工藝布置、設備工藝的可靠性、生產工藝的改進情況、設備利用率、工藝的靈活性、作業(yè)指導的情況、生產能力等;生產人員的情況,主要有員工參與生產管理的程度、生產的現場管理情況、生產報表及信息的控制情況、外協加工控制情況、生產現場環(huán)境與清潔情況等。6、供應商的企劃與物流管理情況:相關機構的設立情況;物流管理的系統(tǒng)情況,

9、主要包括物流管理、物料的可追溯性、倉儲條件與管理、倉儲量、MRP系統(tǒng)等;發(fā)貨交單情況,主要包括發(fā)貨交單的可靠性、靈活性、即時供應能力、包裝及運輸情況、交貨的準確程度;供應商管理情況,主要包括,供應商的選擇、審核情況、供應商的表現考評情況、供應商的分類管理情況、供應商的改進與優(yōu)化情況。7、供應商的環(huán)境管理情況:主要是污染排放是否符合國家的法律法規(guī)要求。8、供應商對采購商服務支持情況:相關機構的設置情況;交期及條件,主要有正常交貨周期、緊急

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