人事經(jīng)理重在幫助員工發(fā)展_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、人事人事經(jīng)理重在理重在幫助員工發(fā)展在2004人力資本與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力高峰會(huì)上,原微軟中國(guó)區(qū)總裁、現(xiàn)任盛大網(wǎng)絡(luò)總裁唐駿以其親身的經(jīng)歷,發(fā)表了一席對(duì)企業(yè)人力資源管理的獨(dú)到見(jiàn)解,讓人耳目一新。唐駿對(duì)HR經(jīng)理寄予厚望,他不認(rèn)為公司的副總經(jīng)理有多重要,而是把人力資源經(jīng)理看作是惟一一個(gè)當(dāng)總裁臨時(shí)不在時(shí),可以代替總裁工作的人。他解釋說(shuō),這種觀點(diǎn)只適用于外企,因?yàn)樵谕馄蟾笨偨?jīng)理是虛職,而在國(guó)企副總經(jīng)理干著和總經(jīng)理相同的工作,當(dāng)總經(jīng)理不在的時(shí)候,副總經(jīng)理就是

2、總經(jīng)理。但是外企則完全不同,全面了解公司運(yùn)作的除了總經(jīng)理之外就是人力資源經(jīng)理。因此,他希望人力資源經(jīng)理要經(jīng)常自問(wèn):“我離總裁的位置還差多遠(yuǎn)?”唐駿認(rèn)為,HR最難做的兩件事情一是如何招到優(yōu)秀的人,二是如何留住優(yōu)秀的人。他覺(jué)得要讓進(jìn)來(lái)公司的人,保持對(duì)未來(lái)的一種幻想是最重要的事情。原蚴牽淙還灸芄環(huán)⒏憊び芯赫Φ墓ぷ剩牽壞┰憊ぞ齠尤牘競(jìng)螅刈⒌慕溝憔筒喚鍪槍ぷ蝕雋耍俏蠢吹鬧耙搗⒄狗較頡L瓶ニ擔(dān)骸懊揮腥魏我患夜臼翹焯茫

3、崾茄罷業(yè)摹?。塌唬望HR幫助每一位員工尋找發(fā)展的機(jī)會(huì),讓每一位加入公司的人至少在3年內(nèi)保持對(duì)未來(lái)的幻想,通過(guò)這種幻想,釋放工作的熱情和能量。達(dá)到這樣的目標(biāo),就要靠人力資源經(jīng)理和每位員工保持密切的溝通,及時(shí)把公司戰(zhàn)略、策略向員工交待,向員工灌輸未來(lái)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。其實(shí),人才流失的問(wèn)題普遍存在,但有兩類(lèi)企業(yè)相對(duì)超脫。一是特別優(yōu)秀的企業(yè),你的人別人挖不走;二是特別糟糕的企業(yè),你的人不值得挖。因此,HR有的是事情可做,關(guān)鍵看怎么做。唐駿主張招聘

4、平凡的大學(xué)畢業(yè)生,不招所謂的好學(xué)生,因?yàn)榘岩粋€(gè)平凡的人在公司培養(yǎng)成優(yōu)秀甚至出眾的人,對(duì)企業(yè)更有利。人事經(jīng)理要真正認(rèn)識(shí)每一位員工,必須進(jìn)行“一對(duì)一”的交流。微軟很強(qiáng)調(diào)主管領(lǐng)導(dǎo)和員工“一對(duì)一”正式交流的作用,公司從每人每周一小時(shí)的面對(duì)面正式交流中得到了很多信息,同時(shí),也使得員工對(duì)公司有了很好的滿(mǎn)意度。每年在員工滿(mǎn)意度調(diào)查中,是否主管領(lǐng)導(dǎo)和你進(jìn)行了“一對(duì)一”交流?是很重要的一項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容,因?yàn)楣菊J(rèn)為,“一對(duì)一”正式交流絕不是日常聊天可以替代的

5、,只有十分正式的溝通才最有效。唐駿說(shuō),一個(gè)人最重要的能力是溝通,但不能把溝通僅僅理解為講話(huà),耐心聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)、對(duì)別人所講做出快速反應(yīng)、找到解決方案、發(fā)電子郵件等等都是溝通,企業(yè)管理者必須掌握溝通的技巧。他說(shuō),微軟的一個(gè)普通員工,通過(guò)七個(gè)級(jí)別的層層傳遞,就可以將信息傳達(dá)到比爾蓋茨那里,公司的溝通渠道非常暢通。人事經(jīng)理有四大忌大嘴巴,到處傳播公司內(nèi)部信息;脫離員工,以為人力資源部門(mén)是一個(gè)權(quán)力部門(mén);不敢說(shuō)話(huà),以為自己是后勤部門(mén);只會(huì)做老板的傳聲

6、筒?!眮?lái)源:市場(chǎng)報(bào)作者:王人事人事經(jīng)理重在理重在幫助員工發(fā)展在2004人力資本與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力高峰會(huì)上,原微軟中國(guó)區(qū)總裁、現(xiàn)任盛大網(wǎng)絡(luò)總裁唐駿以其親身的經(jīng)歷,發(fā)表了一席對(duì)企業(yè)人力資源管理的獨(dú)到見(jiàn)解,讓人耳目一新。唐駿對(duì)HR經(jīng)理寄予厚望,他不認(rèn)為公司的副總經(jīng)理有多重要,而是把人力資源經(jīng)理看作是惟一一個(gè)當(dāng)總裁臨時(shí)不在時(shí),可以代替總裁工作的人。他解釋說(shuō),這種觀點(diǎn)只適用于外企,因?yàn)樵谕馄蟾笨偨?jīng)理是虛職,而在國(guó)企副總經(jīng)理干著和總經(jīng)理相同的工作,當(dāng)總經(jīng)

7、理不在的時(shí)候,副總經(jīng)理就是總經(jīng)理。但是外企則完全不同,全面了解公司運(yùn)作的除了總經(jīng)理之外就是人力資源經(jīng)理。因此,他希望人力資源經(jīng)理要經(jīng)常自問(wèn):“我離總裁的位置還差多遠(yuǎn)?”唐駿認(rèn)為,HR最難做的兩件事情一是如何招到優(yōu)秀的人,二是如何留住優(yōu)秀的人。他覺(jué)得要讓進(jìn)來(lái)公司的人,保持對(duì)未來(lái)的一種幻想是最重要的事情。原蚴牽淙還灸芄環(huán)⒏憊び芯赫Φ墓ぷ剩牽壞┰憊ぞ齠尤牘競(jìng)螅刈⒌慕溝憔筒喚鍪槍ぷ蝕雋耍俏蠢吹鬧耙搗⒄狗較頡L瓶ニ擔(dān)骸

8、懊揮腥魏我患夜臼翹焯茫崾茄罷業(yè)摹?。塌唬望HR幫助每一位員工尋找發(fā)展的機(jī)會(huì),讓每一位加入公司的人至少在3年內(nèi)保持對(duì)未來(lái)的幻想,通過(guò)這種幻想,釋放工作的熱情和能量。達(dá)到這樣的目標(biāo),就要靠人力資源經(jīng)理和每位員工保持密切的溝通,及時(shí)把公司戰(zhàn)略、策略向員工交待,向員工灌輸未來(lái)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。其實(shí),人才流失的問(wèn)題普遍存在,但有兩類(lèi)企業(yè)相對(duì)超脫。一是特別優(yōu)秀的企業(yè),你的人別人挖不走;二是特別糟糕的企業(yè),你的人不值得挖。因此,HR有的是事情可做,

9、關(guān)鍵看怎么做。唐駿主張招聘平凡的大學(xué)畢業(yè)生,不招所謂的好學(xué)生,因?yàn)榘岩粋€(gè)平凡的人在公司培養(yǎng)成優(yōu)秀甚至出眾的人,對(duì)企業(yè)更有利。人事經(jīng)理要真正認(rèn)識(shí)每一位員工,必須進(jìn)行“一對(duì)一”的交流。微軟很強(qiáng)調(diào)主管領(lǐng)導(dǎo)和員工“一對(duì)一”正式交流的作用,公司從每人每周一小時(shí)的面對(duì)面正式交流中得到了很多信息,同時(shí),也使得員工對(duì)公司有了很好的滿(mǎn)意度。每年在員工滿(mǎn)意度調(diào)查中,是否主管領(lǐng)導(dǎo)和你進(jìn)行了“一對(duì)一”交流?是很重要的一項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容,因?yàn)楣菊J(rèn)為,“一對(duì)一”正式交

10、流絕不是日常聊天可以替代的,只有十分正式的溝通才最有效。唐駿說(shuō),一個(gè)人最重要的能力是溝通,但不能把溝通僅僅理解為講話(huà),耐心聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)、對(duì)別人所講做出快速反應(yīng)、找到解決方案、發(fā)電子郵件等等都是溝通,企業(yè)管理者必須掌握溝通的技巧。他說(shuō),微軟的一個(gè)普通員工,通過(guò)七個(gè)級(jí)別的層層傳遞,就可以將信息傳達(dá)到比爾蓋茨那里,公司的溝通渠道非常暢通。人事經(jīng)理有四大忌大嘴巴,到處傳播公司內(nèi)部信息;脫離員工,以為人力資源部門(mén)是一個(gè)權(quán)力部門(mén);不敢說(shuō)話(huà),以為自己是

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