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1、電信公司客戶部經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡電信公司客戶部經(jīng)理個(gè)人先進(jìn)事跡我叫向東,是江西電信九江分公司一名普通的共產(chǎn)黨員。十多年來(lái),我做了一名共產(chǎn)黨員應(yīng)做的工作,但黨和人民給了我很多的榮譽(yù)。今天,有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)工作,充分體現(xiàn)了黨組織對(duì)一線員工的關(guān)心,對(duì)基層黨員的關(guān)愛(ài)!說(shuō)句實(shí)在話,我沒(méi)有做出多大的貢獻(xiàn),也不懂得許多深?yuàn)W的道理,但無(wú)論什么時(shí)候,我都沒(méi)有忘記自己是一名光榮的共產(chǎn)黨員。我深深地懂得,作為一名共產(chǎn)黨員,就要心系群眾,把人民的利益作為一切工作
2、的根本出發(fā)點(diǎn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去向世人證明共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。回顧這些年的工作經(jīng)歷,我體會(huì)最深的有三句話:關(guān)鍵時(shí)候看本色,細(xì)微之處顯價(jià)值,挑戰(zhàn)面前樹形象。在這里,先說(shuō)說(shuō)我的第一個(gè)體會(huì)越是關(guān)鍵的時(shí)候,越能看出共產(chǎn)黨員的本色。大家一定不會(huì)忘記“九八”抗洪的那段日子,而九江市又是整個(gè)長(zhǎng)江沿線抗洪的重中之重。在那些難忘的日日夜夜,我和機(jī)線班的同事們,不分晝夜,不分工作時(shí)間和休息時(shí)間,來(lái)回穿梭于機(jī)房和大堤之間,保證了300多部防汛電話的暢通無(wú)阻。那
3、年8月7號(hào),九江長(zhǎng)江大堤出現(xiàn)決口,整個(gè)九江城區(qū)都處在洪水的威脅之下。從早上起,我和同事們就一直堅(jiān)守在保證通信暢通的第一線,沒(méi)有挨過(guò)一下凳子,一直忙到晚上十一點(diǎn)多。在匆匆啃過(guò)幾個(gè)冷饅頭,通過(guò)測(cè)試又發(fā)現(xiàn)市水文站值班電話不通。水文站地勢(shì)低洼,被大片的內(nèi)澇積水圍住,黑乎乎的不知是深是淺。我們包,頂著逼人的熱浪趕到用戶家中。用戶的電話線很長(zhǎng),我用浸了冷水的毛巾包在頭上,順著線路一根一根電桿地往上爬,汗水把我全身濕透了。打著傘跟在一旁的用戶有些過(guò)意
4、不去,勸我說(shuō)“小師傅,算了吧,天氣太熱,晚點(diǎn)再來(lái)吧。”說(shuō)句心里話,碰上這種特殊的情況,我暫時(shí)休息一下,用戶也是可以理解的。但我沒(méi)有退縮,將心比心地想一想,天氣熱,用戶不是更需要電話聯(lián)絡(luò)嗎?我們常常說(shuō)為人民服務(wù),到了這種時(shí)候,就應(yīng)該把群眾的需要放在第一位。我咬著牙,翻過(guò)圍墻、爬過(guò)小山、繞過(guò)立交橋,一路查過(guò)去,臉被曬得通紅,身上多處被毛刺劃傷。功夫不負(fù)有心人,一個(gè)多小時(shí)后,我終于找到障礙點(diǎn),把電話修好了。用戶拉著我的手,發(fā)自內(nèi)心的說(shuō),“如果
5、不是親眼看到,我真不敢相信。謝謝你啊,小師傅”。服務(wù)連著民心,小事關(guān)系大局。一部普通的電話,一些看起來(lái)并不引人注意的小小故障,如果得不到及時(shí)維修,還會(huì)產(chǎn)生很大的影響。有一年夏天,九江舉辦國(guó)際摩托艇邀請(qǐng)賽。開幕前夕,正好碰上大雨,組委會(huì)辦公室的電話突然壞了。大賽組委會(huì)的同志非常著急,擔(dān)心因通信聯(lián)系中斷而耽誤賽事安排,影響九江的對(duì)外形象。接到電話搶修通知的時(shí)候,外邊狂風(fēng)大作,電閃雷鳴。在這種情況下上桿作業(yè),不要說(shuō)辛苦程度,連人身安全也沒(méi)有基
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