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文檔簡介
1、酒店事業(yè)部總經(jīng)理職務(wù)說明書酒店事業(yè)部總經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱崗位名稱總經(jīng)理崗位編號所在部門崗位定員直接上級集團(tuán)公司總經(jīng)理職系管理職系直接下級所轄人員崗位分析日期本職:本職:執(zhí)行集團(tuán)公司下達(dá)的酒店事業(yè)部年度經(jīng)營目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)部各部門建立健全良好的溝通渠道;負(fù)責(zé)建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì)職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)與工作任務(wù):職責(zé)表述:執(zhí)行集團(tuán)公司下達(dá)的酒店事業(yè)部年度經(jīng)營目標(biāo)負(fù)責(zé)組織制定酒店事業(yè)部年度經(jīng)營計(jì)劃,并上報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)監(jiān)督檢查、控制管理本事業(yè)部年
2、度經(jīng)營計(jì)劃的執(zhí)行制定事業(yè)部重大投資、業(yè)務(wù)決策方案,并上報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)職責(zé)一工作任務(wù)定期向集團(tuán)公司進(jìn)行述職,匯報(bào)經(jīng)營目標(biāo)和計(jì)劃執(zhí)行情況、資金運(yùn)用情況和盈虧情況及其他重大事宜職責(zé)表述:建立良好的溝通渠道領(lǐng)導(dǎo)建立事業(yè)部內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門關(guān)系職責(zé)二工作任務(wù)作好事業(yè)部各酒店所在地區(qū)政府機(jī)關(guān)部門、媒體及相關(guān)利益團(tuán)體的協(xié)調(diào)關(guān)系,創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境職責(zé)表述:建立健全事業(yè)部統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系職責(zé)三工作任務(wù)組織制定關(guān)鍵管理流程和規(guī)章
3、制度,及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調(diào)整職責(zé)表述:全面負(fù)責(zé)事業(yè)部日常經(jīng)營管理工作負(fù)責(zé)事業(yè)部員工隊(duì)伍建設(shè),選拔中層管理人員負(fù)責(zé)開展與集團(tuán)公司所屬旅游總社的業(yè)務(wù)往來,實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展職責(zé)四工作任務(wù)負(fù)責(zé)事業(yè)部統(tǒng)一品牌的維護(hù)工作工作協(xié)作關(guān)系:工作協(xié)作關(guān)系:內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系集團(tuán)公司高層管理人員,事業(yè)部內(nèi)各部門外部協(xié)調(diào)關(guān)系外部協(xié)調(diào)關(guān)系任職資格任職資格:教育水平教育水平大學(xué)本科以上專業(yè)專業(yè)酒店管理相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)經(jīng)歷接受過管理、財(cái)務(wù)、人事
4、知識培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)10年以上工作經(jīng)驗(yàn),5年以上本行業(yè)或相近行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上高層管理經(jīng)驗(yàn)知識知識通曉企業(yè)管理知識具備酒店管理、財(cái)務(wù)管理、法律等方面的知識技能技巧技能技巧掌握WDEXCEL等辦公軟件使用方法,具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識,具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、公關(guān)能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力其它:其它:使用工具設(shè)備使用工具設(shè)備計(jì)算機(jī)、一般辦公設(shè)備(電話、傳真機(jī)、打印機(jī)、InterIntra網(wǎng)絡(luò))、交通及通訊設(shè)
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