以價(jià)值流為中心的績效管理理論與設(shè)計(jì)

1、以價(jià)值流為中心的績效管理理論與設(shè)計(jì)以價(jià)值流為中心的績效管理是一個(gè)系統(tǒng)，它是一種哲學(xué)，以價(jià)值流為中心的績效管理的概念和方法將在公司創(chuàng)建一種不斷進(jìn)取的企業(yè)文化，實(shí)行全員參與，消除無效勞動(dòng)，爭取百分之百的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，從而使公司不僅能繼續(xù)生存，而且能在市場競爭中擊敗對手。以價(jià)值流為中心的績效管理的意義在于：不僅是對員工貢獻(xiàn)的承認(rèn)和回報(bào)，還是把企業(yè)的戰(zhàn)略價(jià)值觀、利潤轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)方案的計(jì)劃，促使形成面對企業(yè)目標(biāo)上下一致的局面，激勵(lì)員工對企業(yè)責(zé)任心

2、和對企業(yè)的貢獻(xiàn)的努力程度。我們在數(shù)十家企業(yè)取得成功，這種服務(wù)，帶給企業(yè)的不僅僅是豐厚的利潤，還有領(lǐng)先的企業(yè)制度和優(yōu)秀的企業(yè)文化。如何設(shè)計(jì)以價(jià)值流為中心的績效管理體系：績效管理是一種哲學(xué)，觀念的改變是績效管理實(shí)施的關(guān)鍵?？冃Ч芾碓O(shè)計(jì)的根本在于調(diào)動(dòng)全體員工同心同德的向心力，是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的企業(yè)文化建設(shè)。（一）企業(yè)愿景設(shè)計(jì)——強(qiáng)調(diào)利潤的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所謂企業(yè)愿景，就是企業(yè)的經(jīng)營策略，它必須具備兩點(diǎn)：其一是經(jīng)營策略的盈利性；其二是這個(gè)經(jīng)營策略必須

3、使企業(yè)全體員工乃至企業(yè)的顧客所認(rèn)同的。企業(yè)愿景所要解決的問題是：企業(yè)的價(jià)值在哪里？如何讓它繼續(xù)增值？它將在什么時(shí)間、以什么樣的速度向什么方向轉(zhuǎn)移？它將給企業(yè)帶來什么樣的前景？對這些問題的正確解答，就構(gòu)成了企業(yè)愿景。（二）將企業(yè)價(jià)值與價(jià)值流連接企業(yè)價(jià)值與價(jià)值流連接，即企業(yè)核心價(jià)值流。企業(yè)核心價(jià)值流是一種獨(dú)特的技能，它將使企業(yè)比競爭對手做的更快更好，競爭對手模仿這種技能是很難的。隨著競爭的世界變化的越發(fā)迅速，對變化著的需求做出快速反應(yīng)的能力

4、主要依賴于核心價(jià)值流的設(shè)計(jì)。核心價(jià)值流為了取悅顧客，必須時(shí)刻注意顧客需求或愿望的變化。為了使核心價(jià)值流在競爭中立于不敗之地，就需要開發(fā)極為復(fù)雜的技術(shù)，這就是價(jià)值戰(zhàn)略控制模型。（三）崗位職責(zé)描述挑戰(zhàn)之處在于如何讓?shí)徫宦氊?zé)描述有效、及崗位職責(zé)與崗位職責(zé)之間的連結(jié)。而要做到這些，經(jīng)營者必須具備一些工具與技巧?！坝行浴钡亩x，可以說是“達(dá)到原先目標(biāo)的程度”。衡量崗位職責(zé)描述的有效性，必須先從核心價(jià)值流的“階段性目標(biāo)”開始，然后才能據(jù)以衡量該系

5、統(tǒng)是否有效?？冃Ч芾硐到y(tǒng)崗位職責(zé)描述的要求是：1、支援核心價(jià)值流目標(biāo)的達(dá)成；2、促進(jìn)與人才培育的關(guān)連性；3、解決員工覺得薪資不公或獎(jiǎng)勵(lì)不公的情形；4、促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通；5、晉升決策；6、其他（如用以強(qiáng)化文化與價(jià)值觀等等）。（四）制定績效考核指標(biāo)績效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)體現(xiàn)了管理者對于企業(yè)目標(biāo)的理解、對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵行為的聚焦能力；績效考核指標(biāo)就是進(jìn)行目標(biāo)的職能分解與落實(shí)，確定職能單位、管理者及員工個(gè)人的績效指標(biāo)，績效考核指標(biāo)有三個(gè)要素：1、