中西方企業(yè)領導力的不同效力_第1頁
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1、中西方企業(yè)領導力的不同效力中西方企業(yè)領導力的不同效力前幾年,在企業(yè)管理領域中,關于細節(jié)和執(zhí)行力的理論很受關注。但風行一陣之后,很多企業(yè)發(fā)現,如果沒有正確的戰(zhàn)略決策和卓越的領導力,這些細節(jié)和執(zhí)行就會變成空談。領導力被認為是企業(yè)高層管理者最重要的一項能力,越來越受到企業(yè)、研究和咨詢機構的重視,企業(yè)對領導力的需求也在快速的增長。領導力是什么領導力(Leadership)可以被形容為一系列行為的組合,在管理層,在課堂,在球場,在政府,在軍隊,在

2、上市跨國公司,在小公司直到一個小家庭,我們可以在各個層次,各個領域看到領導力,它是我們做好每一件事的核心。一個頭銜或職務不能自動創(chuàng)造一個領導。關于領導力的定義,不同的人物有不同的解釋:美國前國務卿基辛格(HenryKissenger)博士說:“領導就是要讓他的人們,從他們現在的地方,帶領他們去還沒有去過的地方?!标P于領導力的研究首先是從領導研究開始的。領導力的研究是在關于領導的基礎上應運而生,要弄明白什么是領導力,首先要清楚:什么是領導

3、?領導不是職務地位,也不是少數人具有的特權專利,而是一種積極互動的目的明確的動力。通俗地講,領導就是引導團隊成員去實現目標的過程。作為優(yōu)秀的領導者,需要具備以上的能力,包括:引導、授權、關系管理、戰(zhàn)略制定和執(zhí)行管理、領導創(chuàng)新和組織變革的能力。領導力又是什么?定義多種多樣,但是都有核心概念。所謂領導力,就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個人都會去影響他人,也要接受他人的影響,因此每個員工都具有潛在的和現實的領導力。在組織中,領導者和成

4、員共同推動著團隊向著既定的目標前進,從而構成一個有機的系統(tǒng),在系統(tǒng)內部具有以下幾個要素:領導者的個性特征和領導藝術,員工的主觀能動性,領導者與員工之間的積極互動,組織目標的制定以及實現的過程。系統(tǒng)是否正常取決于各要素能否協調地發(fā)展。而協調發(fā)展的關鍵就在于領導者和其它成員之間的互動,能否使領導行為雙方互動形成統(tǒng)一的認識,情感和行為活動,是領導力正確發(fā)揮的必要條件。領導是成為領導他人的人,領導力可以分為兩個層面:一是組織的領導力,即組織作為

5、一個整體,對其它組織和個人的影響力。這個層面的領導力涉及組織的文化、戰(zhàn)略及執(zhí)行力等。二是個體領導力,對于企業(yè)來講,就是企業(yè)各級管理者和領導者的領導力。組織領導力的基礎是個體的領導力,如何突破和提升領導力,就是給組織帶來愿景,并帶來實現愿景的能力。中國主流領導力的特征中國主流的領導力研究和培訓內容,大都來自于西方的領導力框架模型,在學習西方理論和跨國公司經驗的同時,許多人都在思考一個問題,它們適合中國企業(yè)嗎?毋庸懷疑,東西方領導力存在某些

6、共通的特點,在全球60種文化中,最受歡迎的領導風格是:可靠、靈活、動機的激發(fā)、聰明、決斷、可信賴、團隊精神等等,不管是東方世界還是西方世界,大家都推崇認可,有共識。最不受歡迎的領導風格為:不合作、喜怒無常、自私自利、粗魯、獨裁、以自我為中心等,這些也都是東西方領導者都要注意克服和避免的領導方式。除了共同的特征以外,中國企業(yè)領導力模型是否還存在一些自己獨特的東西?需要對中國企業(yè)所面臨的環(huán)境的特殊性進行分析,這種環(huán)境的特殊性更多的來自于中國

7、的文化環(huán)境和社會政治與經濟環(huán)境。和西方環(huán)境比較而言,中國企業(yè)面臨的環(huán)境特點對于領導力提出了特殊的挑戰(zhàn):社會環(huán)境:大局觀和社會公民意識。在中國,集體意識和大局觀念,是中國環(huán)境下企業(yè)發(fā)展所面臨的最重要的特征??v觀中國本土企業(yè)家的成長歷程,對于那些能夠緊跟時代發(fā)展環(huán)境相對還不成熟,在許多事情的處理上,流程化、清晰化不夠,這導致許多細小的環(huán)節(jié)更加容易受到人為因素的干擾和影響,許多可以流程化處理的事務,看似不大,但經常會因為人為的因素、感情的因素

8、等不能正常流轉下去,在小事上不夠謹慎經常會導致全局的顛覆。圓滑適應環(huán)境+內心堅守原則。在對中國企業(yè)家調研訪談基礎上,北京大學光華管理學院張志學先生曾經用四個字概括了中國企業(yè)的領導力特征“外圓內方”,對外圓滑,內心剛正,恪守自己心中的原則,是中國企業(yè)成功的領導者所需要具備的特殊素質和特征,而這四個字,也深刻體現了東西方文化、思維特征的差異對中國企業(yè)領導力的影響。國外企業(yè)領導力及對中國企業(yè)的啟示在當今全球化的浪潮中,西方國家特別是美國、日本

9、、韓國的企業(yè)均取得了矚目的成就。這些成功充分反映了各自企業(yè)對全球化多變環(huán)境的適應能力。在動蕩變革的環(huán)境里,企業(yè)能夠發(fā)展的核心之一,在于企業(yè)領導者卓越的領導能力。研究不同國家企業(yè)的特性,我們可以清晰的看到以各民族文化為背景的領導力也有顯著不同。美國企業(yè)領導力的特征是以結果和績效為導向,為實現組織的目標,建立起整套的評估體系,賞罰分明,是一種有效率的公平的領導模式。這種領導方式的背后,對美國企業(yè)的員工來說,一種公平而有效率的環(huán)境能夠最大限度

10、的激發(fā)他們工作熱情,為實現個人的最大價值而努力。這在當今瞬息萬變的商業(yè)社會里十分有效,明確了員工的職責和任務,對員工的工作動力是一種極大的促進。但是這種以目標管理為導向的領導力嚴重阻礙了質量控制。根據戴明博士的觀點,由于信息不確定性,這種領導模式限制人們的視野,破壞企業(yè)文化,阻礙企業(yè)創(chuàng)新。員工為了完成目標,不得不機械地執(zhí)行命令,過大的工作壓力,又造成員工之間的不信任,破壞了企業(yè)的長期成長。日本企業(yè)領導力的特征是激發(fā)員工的歸屬感,發(fā)揮自下

11、而上的團隊精神。與美國企業(yè)有很大不同,日本企業(yè)常常通過長期穩(wěn)定的就業(yè)政策,讓員工愿意為公司的長遠目標積極努力,從而進一步發(fā)揮團隊精神和現場工人的智慧,發(fā)現問題、解決問題,提高企業(yè)的生產和管理效率,實現自下而上的領導方式。以豐田汽車公司為例,領導者著眼于改進產品和服務質量,通過建立團隊合作的企業(yè)文化,打破部門間的障礙,鼓勵員工工作中相互學習,給員工人格的尊重和人性的關懷,消除他們對失去工作崗位的恐懼,實現了生產體系的質量高可靠性和管理體系

12、的穩(wěn)定性。日本企業(yè)的領導模式,能夠激發(fā)員工的責任心,專注于企業(yè)的長期發(fā)展。這種領導力以東方的家長式文化背景為基礎,注重了整個體系的良性互動。但這一領導模式容易滋生官僚主義,企業(yè)生產效率得不到充分發(fā)揮,員工容易失去事業(yè)進取心。相比之下,韓國企業(yè)領導力的特征是注重創(chuàng)新和東西方領導方式的融合。韓國在文化背景上與中國、日本等東亞國家相似,在企業(yè)發(fā)展之初也自發(fā)形成了與日本類似的領導模式,比如鼓勵員工和諧,追求穩(wěn)定就業(yè),以及家長式的領導風格。但是隨

13、著國際化發(fā)展,一批優(yōu)秀的韓國企業(yè)也逐漸吸收了美國企業(yè)的領導方式,注重人才培養(yǎng),強調績效管理。作為國際企業(yè),三星從最早家族親情式的領導方式轉型到創(chuàng)新型的領導風格;從強調數量、執(zhí)行、細節(jié)轉型到追求質量、速度、創(chuàng)新的工作流程;從穩(wěn)健溫和的人力資源制度轉型到賞罰分明、績效至上的人才體系。這一系列變革,有效的推動了三星公司近年來強勁的全球化發(fā)展。韓國企業(yè)對美國、日本企業(yè)兩種領導模式進行了參考學習。但在企業(yè)發(fā)展的不同階段,它們所體現出的領導力仍然有

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