組織社會學答案

1、組織社會學一、選擇1.組織設計的基本形式：a)直線式職能制結(jié)構(gòu)形式b)矩陣組織結(jié)構(gòu)形式：工程矩陣結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品矩陣結(jié)構(gòu)、項目矩陣結(jié)構(gòu)c)事業(yè)部制組織形式2.沖突變遷：傳統(tǒng)觀點、人際關系觀點、相互作用觀點3.沖突類型的功能分析：（一）正功能的沖突類型：超個人沖突、手段性沖突、非基礎性沖突（二）負功能的沖突類型：個性化沖突、目的性沖突、基礎性沖突二、簡答1.組織的任務：（1）應付環(huán)境和技術的挑戰(zhàn)（2）滿足組織成員的社會需求（3）統(tǒng)一成員的認識，

2、以實現(xiàn)集體的目標（4）有效率，至少要做得比市場好2.組織的基本變項：人的變項、組織的變項、環(huán)境的變項3.組織社會學的基本任務：研究組織運用新設施或出現(xiàn)新的變化后對組織內(nèi)外各要素產(chǎn)生的影響。主要有：（1）在行政系統(tǒng)中，對政府行為的可行性，中央集權(quán)的局限性以及整體社會控制方式的研究；（2）在營利性組織中，對組織的規(guī)則的形成過程、復雜程度與組織發(fā)展的關系，規(guī)模與效益之間的關系；交易費用的概念及其影響因素的研究；不同類型的經(jīng)濟組織結(jié)構(gòu)的比較研究

3、；（3）關于組織過程的研究；（4）關于各類新型組織的研究4.組織社會學理論發(fā)展的四種形態(tài)：（一）理性系統(tǒng)組織理論：韋伯認為科層組織理論，科層制是最理想的組織形式泰羅指出專業(yè)化分工、合理化的工藝流程和標準化的訓練是組織效率的根本保障法約爾探討了正式組織結(jié)構(gòu)與一般管理過程的關系共同點：把組織看成一個理性的工具，認為組織的效率是源于組織的理性信系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)內(nèi)容：（1）相互依賴的觀念（2）整體性的觀念（3）協(xié)同作用的觀念8.目標制定的基本原則

4、：（1）互惠原則（2）評估原則（3）選擇原則9.選擇原則的內(nèi)容：(1)正確闡明組織目標的意圖，詳細說明目標系統(tǒng)之間的關系(2)說明目標的重要性，并制定詳細的目標戰(zhàn)略(3)確定實現(xiàn)目標途徑的行動計劃，把組合字目標具體化和分化為可操作性的目標（4）確定測量工作執(zhí)行情況的衡量標準（能量化的量化，不能量化的質(zhì)化）（5）分析預期將發(fā)生的問題，給予目標實施以較大的靈活性和伸縮性（6）預算執(zhí)行目標活動所需的各種資源（包括人力、物力、財力的預算）（7）

5、選擇組織目標與個人目標相互作用的方式（個人目標的實現(xiàn)應以不損害組織目標為前提，或通過組織目標的實現(xiàn)來滿足個人需求）（8）建立一套實用的考核機制，對組織目標的實現(xiàn)程度進行客觀評價10.目標管理的含義：有效的管理技巧，指組織上下級管理人員一起制定組織的共同目標，根據(jù)預期愿望來嚴格制定個人的職責范圍，并用這個尺度作為組織經(jīng)營的指導方針和評定個人所做貢獻的標準（以目標為導向，以人為中心，以成果為標準，使組織和個人取得最佳效益的方法）11.組織結(jié)

6、構(gòu)的假設與變項：(1)組織的存在是為了達到某一目標(2)每一組織都有一套適合其目標、環(huán)境、技術及人員的結(jié)構(gòu)(3)當組織環(huán)境極其成員的感情要素均被理性規(guī)范所限制時，組織最為有效(4)專門化有利于選擇個人的聰明才智(5)最佳的溝通和控制是權(quán)威和事本規(guī)則(6)結(jié)構(gòu)可以有系統(tǒng)的設計和實行(7)組織問題常常以不適應的結(jié)構(gòu)為特征，重新設計及改組結(jié)構(gòu)就可以解決問題12.群體的類型：(一)根據(jù)結(jié)構(gòu)特征：正式群體、非正式群體（二）根據(jù)群體所要實現(xiàn)的目標及