整合營銷傳播理論_第1頁
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文檔簡介

1、整合營銷傳播理論整合營銷傳播理論整合營銷傳播(整合營銷傳播(IntegratedMarketingCommunication,IMC)1992年,全球第一部IMC(IntegratedMarketingCommunications簡稱IMC)專著《整合營銷傳播》在美國問世。作者是在廣告界極富盛名的美國西北大學(xué)教授唐舒爾茨及其合作者斯坦利田納本(StanleyI.Tannenbaum)、羅伯特勞特朋(RobertF.Lauterbn)。目

2、錄目錄[隱藏]?1整合營銷傳播的簡介?2整合營銷傳播理論的定義?3整合營銷傳播的兩個特性?4整合營銷傳播的七個層次?5整合營銷傳播的六種方法?6IMC的不同方面?7整合營銷傳播理論的案例分析o7.1案例一:麥當(dāng)勞的整合營銷傳播[1]o7.2案例二:長島信托公司的廣告宣傳策略[2]o7.3案例三:野馬車的促銷策略[3]o7.4案例四:紅牛功能飲料[4]o7.5案例五:喜力品牌形象的建立和傳播[5]o7.6案例六:金六福:中國人的福酒[6]

3、?8相關(guān)條目?9參考文獻(xiàn)[編輯]整合營銷傳播的簡介整合營銷傳播的簡介整合營銷傳播IMC的核心思想是將與企業(yè)進(jìn)行市場營銷所有關(guān)的一切傳播活動一元化。整合營銷傳播一方面把廣告、促銷、公關(guān)、直銷、CI、包裝、新聞媒體等一切傳播活動都涵蓋到營銷活動的范圍之內(nèi);另一方面則使企業(yè)能夠?qū)⒔y(tǒng)一的傳播資訊傳達(dá)給消費(fèi)者。所以,整合營銷傳播也被稱為SpeakWithOneVoice(用一個聲音說話)即營銷傳播的一元化策略。整合營銷傳播的開展,是20世紀(jì)90年

4、代市場營銷界最為重要的發(fā)展,整合營銷傳播理論也得到了企業(yè)界和營銷理論界的廣泛認(rèn)同。整合營銷傳播理論作為一種實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)的操作性理?托馬斯托馬斯羅索和羅納德羅索和羅納德萊恩萊恩“整合營銷傳播是指將所有傳達(dá)給消費(fèi)者的信息,包括廣告、銷售促進(jìn)、直接反映廣告、事件營銷、包裝以有利于品牌的形式呈現(xiàn),對每一條信息都應(yīng)使之整體化和相互呼應(yīng),以支持其他關(guān)于品牌的信息或印象,如果這一過程成功,它將通過向消費(fèi)者傳達(dá)同樣的品牌信息而建立起品牌資產(chǎn)?!?湯姆湯姆

5、鄧肯鄧肯在對整合營銷傳播的研究中,科羅拉多大學(xué)整合營銷傳播研究生項(xiàng)目主任湯姆鄧肯引入了“關(guān)系利益人”的概念來進(jìn)行解釋整合營銷傳播:“整合營銷傳播指企業(yè)或品牌通過發(fā)展與協(xié)調(diào)戰(zhàn)略傳播活動,使自己借助各種媒介或其他接觸方式與員工、顧客、投資者、普通公眾等關(guān)系利益人建立建設(shè)性的關(guān)系,從而建立和加強(qiáng)他們之間的互利關(guān)系的過程?!?唐E舒爾茨舒爾茨整合營銷傳播理論的先驅(qū)、全球第一本整合營銷傳播專著的第一作者唐E舒爾茨教授根據(jù)對組織應(yīng)當(dāng)如何展開整合營銷

6、傳播的研究,并考慮到營銷傳播不斷變動的管理環(huán)境,給整合營銷傳播下一個新的定義。他們認(rèn)為它將包含整合營銷傳播當(dāng)前及可以預(yù)見的將來的發(fā)展范圍。“整合營銷傳播是一個業(yè)務(wù)戰(zhàn)略過程,它是指制定、優(yōu)化、執(zhí)行并評價(jià)協(xié)調(diào)的、可測度的、有說服力的品牌傳播計(jì)劃,這些活動的受眾包括消費(fèi)者、顧客、潛在顧客、內(nèi)部和外部受眾及其他目標(biāo)?!边@一定義與其他定義的不同之處在于:它將重點(diǎn)放在商業(yè)過程上。這最終將形成一個封閉的回路系統(tǒng),它深入地分析消費(fèi)者的感知狀態(tài)及品牌傳播

7、情況,最重要的是它隱含地提供了一種可以評價(jià)所有廣告投資活動的機(jī)制,因?yàn)樗鼜?qiáng)調(diào)消費(fèi)者及顧客對組織的當(dāng)前及潛在的價(jià)值。唐E舒爾茨分別對內(nèi)容整合與資源整合進(jìn)行了表述。他認(rèn)為內(nèi)容整合包括:1.精確區(qū)隔消費(fèi)者——根據(jù)消費(fèi)者的行為及對產(chǎn)品的需求來區(qū)分;2.提供一個具有競爭力的利益點(diǎn)——根據(jù)消費(fèi)者的購買誘因;3.確認(rèn)目前消費(fèi)者如何在心中進(jìn)行品牌定位。4.建立一個突出的、整體的品牌個性,以便消費(fèi)者能夠區(qū)別本品牌與競爭品牌之不同。關(guān)鍵是“用一個聲音來說話

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