保潔人員崗位職責(zé)管理制度

1、新工產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)有限公司（中國）大連分公司CPGFM（China）CO.LTDDaLianBranchOffice保潔人員崗位職責(zé)管理制度保潔人員崗位職責(zé)管理制度保潔部工作職責(zé)保潔部工作職責(zé)1、搞好清潔衛(wèi)生服務(wù)工作，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，提高工作質(zhì)量，服從管理、明確責(zé)任、盡心盡職，爭(zhēng)創(chuàng)一流工作質(zhì)量，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2、履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的事。3、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按區(qū)域路線范圍進(jìn)行衛(wèi)生清潔工作。4、

2、在保潔主管的監(jiān)督檢查指導(dǎo)下，努力做好本職工作，積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，對(duì)不服從分配或工作完成不好的人員，進(jìn)行必要的處罰。5、在所負(fù)責(zé)的物業(yè)管理衛(wèi)生區(qū)域內(nèi)，除做好清潔工作外，還要在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正一切不良衛(wèi)生習(xí)慣和行為，對(duì)嚴(yán)重影響環(huán)境衛(wèi)生的個(gè)人要及時(shí)報(bào)告保潔主管做出處理。6、員工之間要團(tuán)結(jié)合作，互相幫助，相互學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提高服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。7、員工當(dāng)班時(shí)間內(nèi)要衣冠整潔、禮貌待人，虛心聽取業(yè)戶反映。工作中一律不準(zhǔn)與業(yè)

3、戶發(fā)生爭(zhēng)吵沖突，一旦發(fā)現(xiàn)予以辭退。9、保潔工應(yīng)嚴(yán)格遵守管理處所制定的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，如有違背將按管理處的有關(guān)規(guī)定予以處理，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。10、定期對(duì)保潔情況進(jìn)行檢查評(píng)比，對(duì)完全任務(wù)較為突出的給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，完成任務(wù)較差，不按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的，按規(guī)定給予扣罰。保潔部主管崗位職責(zé)保潔部主管崗位職責(zé)直屬上級(jí)直屬上級(jí)：物業(yè)管理處經(jīng)理直屬下級(jí)直屬下級(jí)：秩序維護(hù)部各領(lǐng)班聯(lián)系部門聯(lián)系部門：項(xiàng)目管理處各部門新工產(chǎn)業(yè)管理服務(wù)有限公司（中國）大連分公

4、司CPGFM（China）CO.LTDDaLianBranchOffice——主要走道、通道、大堂、辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況；——扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況；——玻璃墻、玻璃柜、展臺(tái)、折疊門、護(hù)欄及燈箱等清潔情況；——衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況；——項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)外圍公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。6、檢查各種保潔用品存量，協(xié)助主管編制材料購置計(jì)劃和器具，設(shè)施維修報(bào)告，減少損耗，控制成本。7、顧全大局，努

5、力維護(hù)公司形象，及時(shí)處理好客戶或管理處其它部門有關(guān)保潔工作的投訴。8、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒，批評(píng)糾正指導(dǎo)及評(píng)估屬下員工的工作成績(jī)。室內(nèi)保潔員的主要職責(zé)室內(nèi)保潔員的主要職責(zé)直屬上級(jí)直屬上級(jí)：保潔部領(lǐng)班主要職責(zé)及權(quán)限主要職責(zé)及權(quán)限：1、負(fù)責(zé)各層電梯廳、走道、樓梯等公用區(qū)域地面、墻面、天棚的清潔工作。2、負(fù)責(zé)室內(nèi)公共衛(wèi)生間的清潔工作。3、負(fù)責(zé)室內(nèi)信報(bào)箱、井道口、管線、消防栓等公共設(shè)備設(shè)施的清潔工作。4、負(fù)責(zé)地下室、天臺(tái)、轉(zhuǎn)換層的清潔

6、及其明暗溝的疏通清理工作。5、對(duì)客戶違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。6、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，努力學(xué)會(huì)控制易耗品的使用量，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。7、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。8、配合其他員工做好公共設(shè)施的清潔工作。9、每次使用完清潔工具后，應(yīng)保持干凈，放置指定位置。室外保潔員的主要職責(zé)室外保潔員的主要職責(zé)直屬上級(jí)直屬上