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文檔簡介
1、知識管理導(dǎo)入實例英齊資訊知識管理顧問陳永隆Johnwoo收集整理知識管理導(dǎo)入實例—PartI....................................................................................2■前言......................................................................................
2、.............................2■計劃目的...........................................................................................................2■使命與宗旨.......................................................................
3、................................3■導(dǎo)入策略...........................................................................................................3■核心流程.....................................................................
4、......................................4■執(zhí)行方法KM5W............................................................................................5知識管理導(dǎo)入實例—PartII................................................................
5、...................7■建立專案組織...................................................................................................7■提出預(yù)期目標(biāo)......................................................................................
6、.............8■導(dǎo)入前的企業(yè)診斷...........................................................................................9■建立學(xué)習(xí)型組織.............................................................................................10知識
7、管理導(dǎo)入實例—PartIII.................................................................................11■知識管理的導(dǎo)入流程與專案時程規(guī)劃.........................................................11知識管理導(dǎo)入實例—PartIV................................
8、.................................................14■知識管理系統(tǒng)與架構(gòu)規(guī)劃.............................................................................14■企業(yè)入口網(wǎng)站.......................................................................
9、..........................16■KM診斷精靈.................................................................................................17■核心專長發(fā)掘系統(tǒng).............................................................................
10、............17知識管理導(dǎo)入實例—PartV.................................................................................18■實體與虛擬知識社群建立.............................................................................18■企業(yè)智庫中心建立.........
11、................................................................................21知識管理導(dǎo)入實例—PartVI.................................................................................22■知識行銷創(chuàng)造競爭優(yōu)勢.............................
12、....................................................22■導(dǎo)入成效追蹤機(jī)制建立.................................................................................24■結(jié)論.....................................................................
13、............................................26理導(dǎo)入及管理的機(jī)制,以協(xié)助組織成員(People)透過資訊科技(Technology),將知識經(jīng)由創(chuàng)造、分類、儲存、分享、更新,并為企業(yè)或個人產(chǎn)生實質(zhì)價值的流程(Process)的知識管理過程,以塑造公司分享、學(xué)習(xí)的組織文化,進(jìn)而將學(xué)習(xí)後的分析結(jié)果化為實踐的力量,爭取知識管理專案機(jī)會。英齊資訊導(dǎo)入知識管理第一階段的成果將於六月叁十日呈現(xiàn)在企業(yè)入口
14、網(wǎng)站,本期開始將逐步與各位朋友分享知識管理的導(dǎo)入經(jīng)驗。■使命與宗旨使命與宗旨英齊資訊決定進(jìn)行知識管理導(dǎo)入計劃後,經(jīng)由公司最高主管訂下知識管理的計劃使命,便開始展開:?協(xié)助企業(yè)對知識管理的共同認(rèn)知?架構(gòu)企業(yè)內(nèi)部知識管理的組織、流程與技術(shù)平臺?利用網(wǎng)路科技行銷公司的核心優(yōu)勢?落實網(wǎng)路教學(xué)於企業(yè)內(nèi)部,形成學(xué)習(xí)組織而在這同時,公司最高主管也訂下整個知識管理導(dǎo)入計劃的宗旨:?企業(yè)全面導(dǎo)入知識管理?企業(yè)網(wǎng)路教學(xué)機(jī)制導(dǎo)入?網(wǎng)路行銷創(chuàng)造競爭優(yōu)勢■導(dǎo)入策
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