員工能力素質(zhì)模型管理手冊(cè)

1、第1頁(yè)能力素質(zhì)模型手冊(cè)能力素質(zhì)模型手冊(cè)目錄目錄第一章第一章能力素質(zhì)模型概述能力素質(zhì)模型概述第一節(jié)能力素質(zhì)模型的概念1.1什么是能力素質(zhì)1.2能力素質(zhì)的分類(lèi)1.3什么是能力素質(zhì)模型第二節(jié)能力素質(zhì)模型與人力資源管理整體框架2.1人力資源管理整體框架2.2能力素質(zhì)模型在人力資源整體框架中的運(yùn)用第二章第二章能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫(kù)制定能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫(kù)制定更新流程更新流程第二節(jié)范圍第二節(jié)控制目標(biāo)第三節(jié)流程涉及部門(mén)第四節(jié)主要控制點(diǎn)第五節(jié)能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)

2、庫(kù)制定更新流程圖第六節(jié)能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫(kù)制定更新流程說(shuō)明（略）第七節(jié)能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫(kù)制定更新流程涉及的表單流轉(zhuǎn)及職責(zé)分工第八節(jié)核心能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫(kù)第九節(jié)能力素質(zhì)模型數(shù)據(jù)庫(kù)使用說(shuō)明第三章第三章能力素質(zhì)模型在員工考核管理流程中的運(yùn)用能力素質(zhì)模型在員工考核管理流程中的運(yùn)用第一節(jié)范圍第二節(jié)控制目標(biāo)第三節(jié)能力素質(zhì)模型的運(yùn)用流程第3頁(yè)第一章第一章能力素質(zhì)模型能力素質(zhì)模型概述概述“企業(yè)不應(yīng)僅僅被看成產(chǎn)品和服務(wù)的組合，更應(yīng)該是能力的組合”“企業(yè)不應(yīng)

3、僅僅被看成產(chǎn)品和服務(wù)的組合，更應(yīng)該是能力的組合”－《為了未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)》，GaryHamel和C.K.Prahalad哈佛商學(xué)院出版社，1994年第一節(jié)第一節(jié)能力素質(zhì)模型的能力素質(zhì)模型的概念概念1.11.1什么是能力素質(zhì)什么是能力素質(zhì)能力素質(zhì)是一個(gè)組織為了實(shí)現(xiàn)其戰(zhàn)略目標(biāo)，獲得成功，而對(duì)組織內(nèi)個(gè)體所需具備的職業(yè)素養(yǎng)、能力和知識(shí)的綜合要求。所謂知識(shí)是指員工為了順利地完成自己的工作所需要知道的東西，如：專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)或商業(yè)知識(shí)等，它包括員工通