中高層管理人員的素質(zhì)模型

1、中高層管理人員的素質(zhì)模型中高層管理人員的素質(zhì)模型要想有效的提高空降兵招聘的成功率，我們除了要明確高管招聘過程中容易出現(xiàn)的錯誤之外，還有一個重要的前提就是要知道高層管理人員通常的素質(zhì)模型是什么樣的，也就是說，我們要知道一個合格的高層通常應(yīng)該具備哪些素質(zhì)要求。一、素質(zhì)的基本概念素質(zhì)又叫勝任特征，是指能將某一工作中成就卓越與成就一般的人區(qū)別開來的深層特征。美國著名心理學(xué)家麥克利蘭于1973年提出了一個著名的素質(zhì)的冰山模型，對素質(zhì)的概念作了非常

2、形象和深刻的解釋。我們可以看到，麥克里蘭把人的素質(zhì)模型形象的描繪成一座冰山，冰山水下的部分是我們所指的潛在的特征，從上到下的深度不同表示被挖掘與感知的難易程度不同，向下越深越不容易被挖掘與感知。冰山水上的部分是表象部分，即人的知識與技能，容易被感知。這樣，人的素質(zhì)就從上到下分為6個層面：知識，指個人在某一特定領(lǐng)域擁有的事實(shí)型與經(jīng)驗(yàn)型信息技能，指結(jié)構(gòu)化地運(yùn)用知識完成某項(xiàng)具體工作的能力社會角色，指一個人基于態(tài)度和價值觀的行為方式與5認(rèn)知族，

3、具體包括3個要素：分析式思考能力、概念式思考能力、技術(shù)、職業(yè)、管理專業(yè)知識6個人效能族，具體包括4個要素：自我控制、自信、彈性、組織承諾三、中高層的素質(zhì)模型管理類工作是素質(zhì)模型專家們所研究的最大的工作類別，由于管理類工作十分普遍而且重要，所以在工作勝任特征研究上比其他工作類別受到了更多的關(guān)注。國外專家們通過大量的統(tǒng)計(jì)分析和深入研究得出了一個適用于所有管理人員的通用的素質(zhì)模型。他們發(fā)現(xiàn)，一個合格的管理人員必須具備下列11項(xiàng)素質(zhì)，否則很難成

4、為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。重要性素質(zhì)16影響力26成就導(dǎo)向34團(tuán)隊(duì)合作44分析式思考54主動性63培養(yǎng)他人72自信82命令、果斷性92信息懼能力102團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)112概念式思考12基本要求組織認(rèn)識、關(guān)系建立、專業(yè)知識所謂影響力是指，最好的管理者會運(yùn)用合理的沖擊與影響力來改善公司的經(jīng)營，而不是想盡辦法為個人牟利。沖擊與影響力的一般表現(xiàn)方式有：關(guān)注個人的影響力，努力建立個人信用，或讓他人對自己保留特定的印象；考慮到自己的某些語言或行動會對他人產(chǎn)