非生產(chǎn)性采購(gòu)，別掉隊(duì)

1、非生產(chǎn)性采購(gòu)，別掉隊(duì)越來(lái)越多的企業(yè)把注意力從市場(chǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移到管理轉(zhuǎn)型上來(lái)，期望通過(guò)降低運(yùn)營(yíng)成本，提高運(yùn)營(yíng)效率，采購(gòu)轉(zhuǎn)型也成為不可忽視的一個(gè)課題。不過(guò)，大多數(shù)企業(yè)把注意力集中在直接材料的采購(gòu)轉(zhuǎn)型上，或者把直接采購(gòu)和非生產(chǎn)性采購(gòu)混為一談。如果說(shuō)直接采購(gòu)是為企業(yè)提供充足的彈藥，那么非生產(chǎn)性采購(gòu)則是為企業(yè)提供保證生命線(xiàn)的“糧草”。正所謂“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，非生產(chǎn)性采購(gòu)貫穿著企業(yè)的整條價(jià)值鏈，幾乎覆蓋企業(yè)的各個(gè)職能板塊。因此從功能上來(lái)講，非生產(chǎn)

2、性采購(gòu)不僅對(duì)其他業(yè)務(wù)模塊起到支持的作用，還會(huì)起到部分的牽引和領(lǐng)導(dǎo)的作用。所以，非生產(chǎn)性采購(gòu)管理的定位已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的被動(dòng)交易型管理，而是主動(dòng)的戰(zhàn)略型管理。實(shí)際上，大部分國(guó)際較先進(jìn)的企業(yè)已把采購(gòu)管理上升到戰(zhàn)略性的位置，其采購(gòu)管理人員90%以上已開(kāi)始參與戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略決策的活動(dòng)中來(lái)。對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，非生產(chǎn)性采購(gòu)亟需轉(zhuǎn)型，迎頭趕上。復(fù)雜的非生產(chǎn)性采購(gòu)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，非生產(chǎn)性采購(gòu)的特性就是復(fù)雜。從數(shù)量來(lái)看，非生產(chǎn)性采購(gòu)的品類(lèi)多、供應(yīng)商數(shù)量多、訂單需求

3、多、關(guān)聯(lián)的需求部門(mén)多。以汽車(chē)業(yè)為例，一般公司的非生產(chǎn)性采購(gòu)的三級(jí)品類(lèi)數(shù)量根據(jù)劃分的粗細(xì)度不同，少則幾百，多則上千。而供應(yīng)商的數(shù)量更是因?yàn)槠奉?lèi)的繁多而成倍的增加。同時(shí)，訂單的數(shù)量更是比直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)系都洞若觀火。而且在管理上，如果沒(méi)有非常好的數(shù)據(jù)管理和IT系統(tǒng)的支持，能夠透析非生產(chǎn)性采購(gòu)管理的支出分析模型基本上沒(méi)有可能被建立起來(lái)。轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略性管理那么，應(yīng)如何在企業(yè)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，有針對(duì)性地將非生產(chǎn)性采購(gòu)管理提升到戰(zhàn)略型管理的位置，有效支持、

4、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)其他功能模塊的管理與發(fā)展呢？首先要有效地管理非生產(chǎn)性采購(gòu)的復(fù)雜性。這就要求非生產(chǎn)性采購(gòu)的管理需要有清晰的品類(lèi)劃分和差異化管理。一般來(lái)講，可根據(jù)非生產(chǎn)性采購(gòu)的物資屬性，把采購(gòu)的品類(lèi)分為產(chǎn)品類(lèi)和服務(wù)類(lèi)。同時(shí)，根據(jù)需求的性質(zhì)把非生產(chǎn)性采購(gòu)需求分為一次性和重復(fù)性。然后，根據(jù)結(jié)合不同的物資屬性和需求性質(zhì)，設(shè)定差異化的采購(gòu)策略和管理方案。其次，需要建立合理、敏捷的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，同時(shí)關(guān)注采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的控制。畢竟，非生產(chǎn)性采購(gòu)的大多數(shù)訂單要求完成

5、的時(shí)間較為緊迫。如果業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)的像直接采購(gòu)一樣，往往會(huì)嚴(yán)重阻礙需求部門(mén)的效率。比如說(shuō)新產(chǎn)品市場(chǎng)推廣活動(dòng)的服務(wù)采購(gòu)，如果像直接采購(gòu)那樣，一步步從潛在供應(yīng)商選擇，定點(diǎn)、合同談判，簽訂和履約和信息維護(hù)等步驟完整的走下來(lái)，恐怕采購(gòu)?fù)瓿珊?，市?chǎng)的時(shí)機(jī)早已錯(cuò)過(guò)。其次，在非生產(chǎn)性采購(gòu)的業(yè)務(wù)流程中，最為重要的是決策流程。一旦審批權(quán)限和門(mén)檻金額設(shè)置不合理，容易造成高級(jí)采購(gòu)管理人員的案頭需要審批的合同堆積如山。同時(shí)，由于審批的合同的數(shù)量巨大，而時(shí)間卻非常