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文檔簡介
1、前廳經(jīng)理和廚師長這樣溝通配合,餐廳生意蒸蒸日上!大堂經(jīng)理、廚師長有各自的工作,一個酒店經(jīng)營的好壞與他們的工作分不開,他們是整個酒店的核心人物,是執(zhí)總的左臂右膀,也有的酒店沒有執(zhí)總,就靠兩個部門配合完成當天的日常工作。努力完成對方交給的任務和事情,雙方的認知度。重視并認真完成,雙方的充分信任,這是基本要求。雙方配合的主動性,除了工作的互相溝通,更多的思想、意識的溝通。1酒店營銷配合酒店營銷配合為了實現(xiàn)酒店的經(jīng)營目標,必須對營銷成本進行控制
2、。廚房和前廳應該從以下幾個方面進行配合協(xié)調。1確立以市場為中心的營銷成本控制思想。確立以市場為中心的營銷成本控制思想。廚師長、大堂經(jīng)理要將這項工作制度化、程序化。例:每天的例會廚務部必須參加。(1)培訓:早晨的(上午的)服務員例會廚部對服務員進行培訓新的菜式。每天的重點培訓;每周的局部控制;每月的全面培訓。(2)下達指標新推的主要品種的數(shù)量(急推、估清新菜)。(3)認真聽取服務員發(fā)現(xiàn)的問題和新的需求,并及時調整經(jīng)營項目和產(chǎn)品、經(jīng)營目標。
3、(1)零點菜譜。(常年菜譜、季節(jié)菜譜)(2)筵席菜單。不同規(guī)格和檔次酒席(3)即時菜單。時令性、即時性、臨時性菜單(4)臺長菜單。新推價、短期、試菜用的菜單2各種菜單的作用及前后堂配合各種菜單的作用及前后堂配合(1)零點菜譜:銷售菜單是企業(yè)提供的商品目錄,是向消費者提供的信息推銷工具,也是企業(yè)用于促銷的手段。(2)菜譜要求:A、涉及面要廣,重點要突出。B、菜譜按烹飪原料、風味、烹調方法、檔口等。(3)前堂、后廚的配合:A、廚師長對前堂服
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