電子商務的興起對實體經營的影響分析

1、電子商務的興起對實體經營的影響分析摘要：上世紀末，王峻濤創(chuàng)辦的中國第一家電子商務網站8848標志著中國電子商務的正式出現(xiàn)，到目前為止，電子商務已經經歷了整整15年的發(fā)展歷程，而中國電子商務的興盛不過在最近8年內。雖然從時間跨度來看，電子商務的發(fā)展遠遠比不上實體經濟的持續(xù)，從發(fā)展時間來看它還很年輕。但這種與互聯(lián)網密切相關的經濟模式已經滲透到每一個現(xiàn)代家庭中，人們對它的認識也從最初的陌生詫異，到現(xiàn)在的形影不離和無比熟悉。進入二十一世紀以來，

2、隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展與革新，電子商務對人們的生活方式的改變的影響已經越來越明顯，大部分人的購物習慣已經發(fā)生了改變，網上購物成為了人們的一種生活方式，而這一購物趨勢對于實體經濟的生存產生了巨大的影響。本文就從這個角度出發(fā)，以實體店的經營為主體，分別從正、負兩個方面分析電子商務的興起對實體經營的影響。關鍵字：電子商務，實體經營，影響（一）電子商務興起對實體經營的負效應負效應主要指的是電子商務在興盛的過程中，引發(fā)的新興購物模式產生的不利于實體

3、經營的效果。主要包括以下兩個方面：第一、實體店客流量減少，銷售量受挫。實體店的客流量減少的主要原因一方面是因為在價格競爭上，網上商店有非常強的價格優(yōu)勢，實體店日常開支包括員工工資、房租、水電費、進貨費用、稅費等，而網上商店除了支付給交易平臺一定的（二）電子商務興起對實體經營的正效應第一、網上商店與實體店競爭促進實體店的發(fā)展。根據(jù)數(shù)據(jù)匯的數(shù)據(jù)顯示，2013年中國網店零售額占總零售額的10%不到，這一數(shù)據(jù)表明，網上商店對客戶的占用不是影響實

4、體店銷售下滑的主要因素，實體店自身的經營水平和經營方式仍然是影響利潤增長的重要原因。從現(xiàn)有的經濟發(fā)展程度來看，市場經濟發(fā)展慢慢步入正軌，市場力量也顯現(xiàn)出來，實體店如果固步自封，不在管理水平提高和經營方式的改變下工夫，便無法適應市場，無法獲得消費者，自然會被市場淘汰。實體店的經營者，經常有一種等著顧客上門的心態(tài)，卻忽略了市場已經不是原來的賣方市場，改革開放前后，產品供不應求，經營者只需提供相應的產品量，就不用擔心產品銷售不出去，也就忽略了

5、顧客的滿意和售后服務。這樣的認識和觀念一直延續(xù)到現(xiàn)在，甚至出現(xiàn)店大欺客的尷尬局面。而市場經濟下的經營必須以顧客為中心，無法為顧客提供滿意就會失去顧客的信賴，網上商店的出現(xiàn)形成與實體店的競爭局面，也是促進實體店改進服務的一種有利方式，實體店為了繼續(xù)發(fā)展，就會從其他方面來高自己的競爭力。電子商務的興起從某種角度上來說，是實體店擺脫現(xiàn)有局面的一種契機，電子商務背景下的網上商店通過多種促銷和價格手段，對實體店來說有一定的借鑒作用。例如，天貓方法