《公司銷售人員分級(jí)與評(píng)估辦法》

1、市場(chǎng)部MarketingDepartment第1頁(yè)共9頁(yè)《公司銷售人員分級(jí)與評(píng)估辦法公司銷售人員分級(jí)與評(píng)估辦法》一、一、人員分級(jí)的目的與宗旨人員分級(jí)的目的與宗旨精準(zhǔn)績(jī)效，量化考核；科學(xué)用人，能崗匹配；能上能下，公平激勵(lì)；理清銷售崗位職業(yè)規(guī)劃，建立可持續(xù)發(fā)展的銷售及服務(wù)隊(duì)伍。二、二、公司銷售人員分級(jí)的指導(dǎo)思想公司銷售人員分級(jí)的指導(dǎo)思想（一）能力的冰山理論（一）能力的冰山理論公司努力建立對(duì)銷售人員科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制，不僅關(guān)注銷售人員的顯性素質(zhì)（能

2、力“冰山”以上部分），如職業(yè)形象、學(xué)歷、知識(shí)和技能，還關(guān)注銷售人員的個(gè)性、人品、態(tài)度、習(xí)慣、動(dòng)機(jī)和心理檔案等隱性素質(zhì)（能力“冰山”以下部分）。個(gè)性、人品、習(xí)慣、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、心理檔案（心理年齡、性別傾向、氣質(zhì)、心理經(jīng)歷、性格習(xí)慣、歸因、心理健康）（二）韋爾奇能力分類（二）韋爾奇能力分類韋爾奇按照員工的個(gè)人能力和文化親和力，將員工劃分為Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ四類，員工人數(shù)分布依次為T(mén)OP20%、Thevital70%、Bottom10%。如下表所示

3、：銷售人員能力及文化親和力評(píng)價(jià)圖銷售人員能力及文化親和力評(píng)價(jià)圖個(gè)人能力強(qiáng)個(gè)人能力強(qiáng)文化親和力弱文化親和力弱個(gè)人能力強(qiáng)個(gè)人能力強(qiáng)文化親和力強(qiáng)文化親和力強(qiáng)個(gè)人能力弱個(gè)人能力弱文化親和力弱文化親和力弱個(gè)人能力弱個(gè)人能力弱文化親和力弱文化親和力弱形象學(xué)歷知識(shí)技能能力ⅠⅡⅣⅢ文化文化親和力親和力市場(chǎng)部MarketingDepartment第3頁(yè)共9頁(yè)是，從積極融入和適應(yīng)開(kāi)始，認(rèn)同同事，樂(lè)于接受同事的幫助，積極參與團(tuán)隊(duì)討論，主動(dòng)提供團(tuán)隊(duì)所需要的幫助

4、，善于與不同類型的同事合作，從易到難正面的影響團(tuán)隊(duì)氛圍。四、四、銷售崗位評(píng)估的要素計(jì)點(diǎn)法銷售崗位評(píng)估的要素計(jì)點(diǎn)法崗位評(píng)估的方法有非分析法（排序法、分類法）和分析法（因素評(píng)分法、因素比較法）。綜合比較，公司采取點(diǎn)數(shù)法，即將每個(gè)可支付因素量化，采取分值量化的形式確定每個(gè)崗位的報(bào)酬因素的具體分值。個(gè)人能力，由知識(shí)和技能、能力和素質(zhì)兩部分構(gòu)成，分別占40%和30%權(quán)重。其中，知識(shí)和技能主要從學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和語(yǔ)言文字運(yùn)用能力四個(gè)維度評(píng)價(jià)；能

5、力和素質(zhì)主要從自我激勵(lì)、銷售能力、銷售管理、信息分析、專業(yè)行為舉止五個(gè)維度評(píng)價(jià)。文化親和力主要體現(xiàn)為對(duì)公司核心價(jià)值觀的認(rèn)同及踐行上面，主要從誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)和忠誠(chéng)三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià)，權(quán)重為30%。根據(jù)影響因素的評(píng)價(jià)維度的內(nèi)涵和價(jià)值，分別賦予相應(yīng)根據(jù)影響因素的評(píng)價(jià)維度的內(nèi)涵和價(jià)值，分別賦予相應(yīng)“點(diǎn)數(shù)點(diǎn)數(shù)”，具體設(shè)，具體設(shè)計(jì)如下表：計(jì)如下表：公司銷售人員崗位價(jià)值評(píng)估因素表公司銷售人員崗位價(jià)值評(píng)估因素表一級(jí)一級(jí)分類分類韋爾奇韋爾奇分類分類評(píng)價(jià)因子評(píng)價(jià)