樣板間管理員職責(zé)

1、樣板間講解員規(guī)章制度樣板間講解員規(guī)章制度1、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得無(wú)故曠工。2、上班期間必須著規(guī)定工作裝，化淡妝。3、嚴(yán)格遵守公司的禮儀、禮貌、言行舉止的各項(xiàng)要求。4、須時(shí)常保持儀容端莊整潔，服裝需整齊，令他人有親切感。5、開(kāi)放樣板間前需認(rèn)真檢查室內(nèi)有無(wú)異常，若發(fā)現(xiàn)異常需及時(shí)報(bào)備維修。6、樣板間要求清潔、整齊、無(wú)煙頭、無(wú)紙屑、無(wú)瓜果皮殼、無(wú)痰跡、無(wú)雜物、無(wú)廢物堆放等。7、工作期間不的隨意串崗，閑聊，嬉戲。8、工作期間不的因

2、個(gè)人情緒影響工作，影響客戶9、熱情主動(dòng)的向客戶引導(dǎo)講解樣板間及項(xiàng)目的周邊情況。10、下班時(shí)，應(yīng)切斷電器的電源；仔細(xì)檢查各種電器是否均已正常停止運(yùn)行。樣板間員工的服務(wù)態(tài)度樣板間員工的服務(wù)態(tài)度：使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語(yǔ)，做到主動(dòng)、微笑、熱情的引導(dǎo)客戶，做到認(rèn)真耐心的回答并解決每一位客戶的咨詢和疑問(wèn)。樣板間員工的接待用語(yǔ)：樣板間員工的接待用語(yǔ)：您(們)好，歡迎參觀!謝謝參觀，請(qǐng)慢走!樣板間接待流程：樣板間接待流程：樣板間迎客、樣板間鞋套服務(wù)、樣

3、板間講解服務(wù)（講解說(shuō)詞因樣板樣板間講解員職責(zé)：樣板間講解員職責(zé)：1、引導(dǎo)和接待看樣板間的客戶。2、進(jìn)行樓盤樣板間的講解。3、管理樣板間的一切物品。建議建議：樣板間是給客戶最好最直觀的體驗(yàn)房，室內(nèi)裝修，家電家具裝飾性的東西是必不可少的，這樣才能給客戶一種家的感覺(jué)，才能喚起客戶的購(gòu)買欲。再者，樣板間裝修擺設(shè)齊全、溫馨時(shí)尚、就算不是精裝房也可以更主動(dòng)的引導(dǎo)客戶對(duì)未來(lái)住所遐想的局限。樣板間區(qū)域應(yīng)配置消防設(shè)備，在施工方面，應(yīng)把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到位，（