小米的特殊用人之道

1、1、團(tuán)隊(duì)第一，產(chǎn)品第二創(chuàng)業(yè)成功最重要的因素是什么最重要的是團(tuán)隊(duì)，其次才是產(chǎn)品，有好的團(tuán)隊(duì)才有可能做出好產(chǎn)品。面對(duì)我們這家剛起步的創(chuàng)業(yè)公司，有些面試候選人還會(huì)猶豫，這時(shí)候怎么辦雷總和我們創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)，輪番上陣面談，有很多都是一聊就近10小時(shí)。小米手機(jī)硬件結(jié)構(gòu)工程負(fù)責(zé)人第一次面試是在雷總辦公室，從中午1點(diǎn)開始，聊了4個(gè)小時(shí)后憋不住出來上了個(gè)洗手間，回來后雷總說我把飯定好了，咱們繼續(xù)聊聊。后來聊到晚上11點(diǎn)多，他終于答應(yīng)加盟小米。過后他自己半開

2、玩笑說：趕緊答應(yīng)下來，不是那時(shí)多激動(dòng)，而是體力不支了。2、創(chuàng)始人最重要的工作之一就是找人在小米成立第一年，雷總花了絕大多數(shù)時(shí)間做的事情就是找人!其中搭建硬件團(tuán)隊(duì)花了最多時(shí)間。因?yàn)槲覀儎傞_始的幾個(gè)創(chuàng)始人都來自互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，不懂硬件也沒有硬件方面足夠的人脈。在第一次見到現(xiàn)在負(fù)責(zé)硬件的聯(lián)合創(chuàng)始人周光平博士之前，我們已經(jīng)和幾個(gè)候選人談了兩個(gè)多月，進(jìn)展很慢，有的人還找了“經(jīng)紀(jì)人”來和我們談條件，不僅要高期權(quán)而且還要比現(xiàn)在的大公司還好的福利待遇，有次

3、談至凌晨，雷總、林斌(聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁)和我都覺得快崩潰了。3、合伙人制：8個(gè)各擋一面的合伙人創(chuàng)業(yè)其實(shí)是個(gè)高危選擇，大家看到成功的創(chuàng)業(yè)公司背后都倒了一大片。不少今天很成功的企業(yè)，當(dāng)初都經(jīng)過九死一生。比如說阿里巴巴，馬云帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)1995年做中國黃頁，失敗!接著1997年做網(wǎng)上的中國商品交易市場(chǎng)，算是阿里巴巴雛形，還是失敗了!阿里巴巴今天的商業(yè)帝國，大家看到淘寶、支付寶和天貓等明星產(chǎn)品，其實(shí)最有價(jià)值的是背后的團(tuán)隊(duì)，尤其是馬云和他的18個(gè)聯(lián)合

4、創(chuàng)始人。做老板的要負(fù)責(zé)把整個(gè)班子團(tuán)隊(duì)搭好，小米今天的合伙人班子在今天是各管一塊，如果沒有什么事情的話，基本上都不知道彼此在干嗎，也不會(huì)管彼此。大家都是自己的事情自己說了算，這樣保證整個(gè)決策非常非常快。小編注：真格基金創(chuàng)始人徐小平在近期的演講中著重強(qiáng)調(diào)了合伙人的重要性，他表示“合伙人的重要性超過了商業(yè)模式和行業(yè)選擇，比你是否處于風(fēng)口上更重要?！崩总娫J(rèn)真琢磨過阿里巴巴的十多年的創(chuàng)業(yè)歷史，包括阿里的團(tuán)隊(duì)，阿里巴巴的合伙人制在黎萬強(qiáng)書中也特意

5、提及，想必對(duì)雷軍影響頗深。合伙人對(duì)小米的重要性可以參看作為合伙人之一的黎萬強(qiáng)的《參與感》及小米的一眾對(duì)手。4、用最好的人：一個(gè)靠譜的工程師頂100個(gè)雷總感觸最深的一句話是王陽明的“天理即人欲”。我覺得讓人爽的這個(gè)問題，如果你愿意去想的話，每個(gè)企業(yè)都能想明白，主要是看你舍得不舍得的問題。雷總創(chuàng)辦小米的時(shí)候，心態(tài)很平和、很開放。他已經(jīng)做了20年企業(yè)，早已功成名就，有名有錢。在做小米之前，也是中國最著名的天使投資人之一，不缺錢不缺名。不管大家

6、相信不相信，他做小米是夢(mèng)想驅(qū)動(dòng)的，就是他想做一個(gè)足夠偉大的公司，一件足夠偉大的事情。所以在這種時(shí)候，從合伙人到我們核心員工，都給了足夠的利益上的保證、授權(quán)和尊重。我看了很多公司，他只跟你說有期權(quán)，都是到了臨近上市的時(shí)候，才跟你說你的期權(quán)是多少。但雷總跟我們合伙人、核心員工一進(jìn)來就講明白，把很多事情都擺在桌面上。今天人才競(jìng)爭(zhēng)這么激烈，沒有足夠的利益驅(qū)動(dòng)，純粹講兄弟感情的話，其實(shí)很難。小編注：《參與感：小米口碑營(yíng)銷內(nèi)部手冊(cè)》中說，小米客服工

7、作，只要工作半年以上，工作表現(xiàn)得好，就給期權(quán)!7、解放團(tuán)隊(duì)：忘掉KPI，組織結(jié)構(gòu)扁平化小米內(nèi)部講忘掉KPI，我們沒有KPI，這個(gè)背后是以用戶反饋來驅(qū)動(dòng)開發(fā)，響應(yīng)快速。比如我們MIUI的開發(fā)，MIUI的設(shè)計(jì)師、工程師內(nèi)部全部泡論壇，我們每周快速根據(jù)用戶的意見來迭代。甚至內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)，不是老板今天心情不錯(cuò)，然后說你做得好，而是全部依靠用戶票選出來，大家公認(rèn)的好設(shè)計(jì)才是好。這種力量是循環(huán)互動(dòng)的，當(dāng)你很認(rèn)真地對(duì)待用戶的時(shí)候，用戶也會(huì)用心對(duì)待你。有玩

8、者之心的團(tuán)隊(duì)，才會(huì)真正愛自己的產(chǎn)品，愛自己的用戶，這才是解放團(tuán)隊(duì)真正的核心。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的公司來講，要走群眾路線，你要鼓動(dòng)大家的積極性，要鼓勵(lì)大家創(chuàng)新的時(shí)候，如果都是那種層層匯報(bào)的架構(gòu)，比如有五六層、七八層的層級(jí)架構(gòu)，大家怎么可能會(huì)有創(chuàng)新性我要作一個(gè)決策，我說了不算，我要跟七八個(gè)領(lǐng)導(dǎo)作匯報(bào)，要等兩三個(gè)月之后才有意見的回復(fù)，工程師怎么會(huì)有膽量創(chuàng)新我們很多用戶都能夠知道某個(gè)功能是某位工程師做的，那個(gè)模塊是另一個(gè)工程師做的，用戶有吐槽，這個(gè)工

9、程師就說這個(gè)問題反饋我們看到了，會(huì)立刻去改。所以在小米研發(fā)層級(jí)結(jié)構(gòu)是基本三級(jí)，一層是員工，一層是核心主管，一層是合伙人，只有這三層。特別是研發(fā)部門也不會(huì)有正經(jīng)理、副經(jīng)理，不會(huì)搞得非常復(fù)雜。我們要做整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時(shí)候，一定要由內(nèi)而外，先把我們的產(chǎn)品架構(gòu)和我們的組織結(jié)構(gòu)給梳理好。8、讓員工成為粉絲，讓粉絲成為員工粉絲文化首先讓員工成為產(chǎn)品品牌的粉絲。每一位小米員工入職時(shí)，都可以領(lǐng)到一臺(tái)工程機(jī)，要當(dāng)作日常主機(jī)使用其次，讓員工的朋友也成為用戶