酒店員工崗位職責(zé)示意圖_第1頁
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1、員工崗位示意圖員工崗位示意圖總經(jīng)理總經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理前臺(tái)前臺(tái)領(lǐng)班領(lǐng)班保安保安4.參加總經(jīng)理主持的每周部門經(jīng)理例會(huì),并負(fù)責(zé)本部門主管人員培及工作考評(píng);5.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部工作質(zhì)量及工作效率;6巡查本部所同區(qū)域并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,不斷完善各項(xiàng)操作規(guī)程;7.定期約見與酒店有關(guān)長(zhǎng)住關(guān)系的重要客人,虛心聽取客人意見不斷改進(jìn)和完善工作。8對(duì)客房部的清潔衛(wèi)生、設(shè)備折舊、維修保養(yǎng)、成本控制(預(yù)算)安全等負(fù)有管理職責(zé)。9檢查消防器具

2、,做好安全工作和防火防盜,以及協(xié)查通輯犯的工作;10檢查、考核主管的工作情況并作出評(píng)估。工作總結(jié)工作總結(jié)一、在酒店開業(yè)以來,我所做到的工作如下:一、在酒店開業(yè)以來,我所做到的工作如下:1、前期對(duì)全體員工的培訓(xùn)、帶隊(duì)做出了一定的表率2、開業(yè)后全面負(fù)責(zé)了酒店的客人入住、退房、房間清理,以及前臺(tái)存在的一些問題的解決3、酒店庫房貨物的進(jìn)出、盤存問題4、前期酒店團(tuán)隊(duì)訂房問題的銜接、以及團(tuán)隊(duì)房間安排問題5、不定期對(duì)客房清潔進(jìn)行抽查,以及酒店設(shè)備進(jìn)行

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