企業(yè)流程管理

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2、會應用流程管理來提升企業(yè)運營效率的思路和方法。通過生動和實際的案例，了解企業(yè)流程管理的驅動因素，掌握流程優(yōu)化的具體方法。使學員能夠根據自身的實際情況，把流程管理運用到自己的實際工作中去，而不僅僅是理念上的了解。課程中的所有案例均為講師在管理崗位上的實際應用，有極強的應用參考作用。課程大綱：課程大綱：前言前言我們有許多想法，為何變成我們卻沒有辦法有損失，但誰都沒責任，所以不是人的問題。（案例）報銷過程的浪費（案例）采購過程的困惑（案例）模

3、塊一、流程無處不在模塊一、流程無處不在業(yè)務流程的定義流程與縱向組織之間的匹配為何有重疊、浪費與次優(yōu)化行為部門效率最優(yōu)化與整體效率最優(yōu)化是一樣的嗎？案例：（訂單的問題）百喬羅管理咨詢有限公司上海:34模塊六、流程穿越測試流程模塊六、流程穿越測試流程流程穿越測試問題分類流程穿越測試考量——效果流程穿越測試考量——效率流程穿越測試產出的表格流程穿越測試產出的圖形流程穿越測試案例門店特價促銷流程討論模塊七、先精簡后優(yōu)化模塊七、先精簡后優(yōu)化精簡原