軟考系統(tǒng)集成項目管理工程師教程完整版

1、軟考系統(tǒng)集成項目管理工程師教程全書目錄第1章信息化基礎知識.........................................................................17第2章信息系統(tǒng)服務管理......................................................................61第3章信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術知識..................

2、..........................................80第4章項目管理一般知識....................................................................166第5章立項管理...............................................................................207第6章項目

3、整體管理.........................................................................224第7章項目范圍管理.........................................................................242第8章項目進度管理..............................................

4、...........................255第9章項目成本管理.........................................................................277第10章項目質(zhì)量管理........................................................................295第1章信息化基礎知識章信息化基礎知識1.

5、1信息化基礎知識信息化是當代社會生產(chǎn)力發(fā)展和人類文明進步的強大動力，國家信息能力是國家競爭力的重要組成部分。20世紀90年代以來，信息技術不斷創(chuàng)新，信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展，信息網(wǎng)絡廣泛普及，信息化成為全球經(jīng)濟社會發(fā)展的顯著特征，井逐步向一場全方位的社會變革演進。進入21世紀，信息化對經(jīng)濟社會發(fā)展的影響更加深刻。廣泛應用、高度滲透的信息技術正孕育著新的重大突破。信息資源日益成為重要生產(chǎn)要素、無形資產(chǎn)和社會財富，被認為是與土地、能源、材料同等重要

6、的戰(zhàn)略資源。因特網(wǎng)開辟了無限廣闊的信息空間，成為信息傳播和知識擴散的嶄新的重要載體，同時也加劇了各種思想文化的相互激蕩。電子政務在提高行政效率、改善政府效能、擴大民主參與等方面的作用日益顯著。信息安全的重要性與日俱增，成為各國面臨的共同挑戰(zhàn)。信息化使現(xiàn)代戰(zhàn)爭形態(tài)發(fā)生重大變化，是世界新軍事變革的核心內(nèi)容。全球數(shù)字鴻溝呈現(xiàn)擴大趨勢，發(fā)展失衡現(xiàn)象日趨嚴重。發(fā)達國家信息化發(fā)展目標更加清晰，正在出現(xiàn)向信息社會轉型的趨向；越來越多的發(fā)展中國家主動迎

7、接信息化發(fā)展帶來的新機遇，力爭跟上時代潮流。全球信息化正在引發(fā)當今世界的深刻變革，重塑世界政治，經(jīng)濟、社會、文化和軍事發(fā)展的新格局。加快信息化發(fā)展，已經(jīng)成為世界各國的共同選擇。信息化的迅猛發(fā)展震撼全球，日益成為國際競爭和各國經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略制高點。1.11信息1關于信息的基本概念各種文獻中有許多對于信息的不同理解和表述，其中最值得注意的是以下幾種?？刂普摰膭?chuàng)始人維納(NbertWiener)認為：信息就是信息，既不是物質(zhì)也不是能量。這

8、個論述第一次把信息與物質(zhì)和能量相提并論。信息論的奠基者香農(nóng)（ClaudeEShannon）認為：信息就是能夠用來消除不確定性的東西。這個論述第一次闡明了信息的功能和用途。比較流行的另一種說法認為：信息是事先不知道的報導。還有，哲學界認為：信息是事物普遍聯(lián)系的方式。不難發(fā)現(xiàn)，以上這些說法不完全一致。維納的說法和哲學界的說法是從客觀的角度給出的表述，香農(nóng)的說法和另一種流行說法是從信息接收者的角度給出的判斷?？偟膩碚f，信息的概念存在兩個基本的

9、層次，即本體論層次和認識論層次。前者是純客觀的層次，只與客體本身的因素有關，與主體的因素無關：后者則是從主體立場來考察的信息層次，既與客體因素有關，也與主體因素有關。本體論層次的信息概念因為它的純客觀性而成為最基本的概念，認識論層次的信息概念則因為考慮了主體因素而成為最適用的概念。2本體論信息概念事物的本體論信息，就是事物的運動狀態(tài)和狀態(tài)變化方式的自我表述。按照這個定義，所謂得到了某個事物的本體論信息，就是知道了這個事物處在什么樣的運動