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1、敦煌網(wǎng)外貿(mào)電商經(jīng)驗分享:外貿(mào)電商銷售經(jīng)驗敦煌網(wǎng)外貿(mào)電商經(jīng)驗分享:外貿(mào)電商銷售經(jīng)驗外貿(mào)電商是個大舞臺,我堅信客戶在外貿(mào)電商的跨國賣家道路上,未來的人生道路會充滿陽光和鮮花。一個在網(wǎng)上開店的國際賣家,也許比現(xiàn)實中的店老板更困難。在現(xiàn)實中我們可以和顧客面對面的交談,可以對顧客的語調(diào)、表情、動作等作出判斷,從而可以及時地調(diào)整自己的談話方式,以達到抓住顧客心理的目的。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)也有好處,它可以讓在平時生活中不善言詞的人有了更為廣闊的發(fā)揮天地。現(xiàn)在國
2、際賣家越來越多,其競爭也許比在現(xiàn)實開店更為激烈。因此作為賣家,特別是新手賣家,有些網(wǎng)絡(luò)銷售的技巧還是有必須要掌握的。本人總結(jié)淺談一下賣家銷售之策略,希望能夠為新生賣家提供一些幫助,更希望達到拋磚引玉的效果,希望各位新老賣家不吝指教。看到有不少新手賣家都在抱怨,自己店里的瀏覽量上不去,有時候郵件問的多,買的少,銷售量也總上不去。這時候你就得考慮以下幾點了:(1)貨品是不是大眾消費者所需求(2)自己的銷售策略是否成功(3)產(chǎn)品的定價是否合理
3、對于第一點“貨源準(zhǔn)備”,其實很好把握,需要多關(guān)注(3)比較法:與同類產(chǎn)品進行比較。如:這類商品在商場專柜賣價多高。自己的賣價比商場便宜多少。說跨國交易的一些優(yōu)勢(產(chǎn)品原產(chǎn)地、廠家直接出口)所以價格能比商場便宜。例如:Question:Itseemsgreatfme.Youknowthesamestyleinourmarketismeexpensive.AnswerYesbecausethecostofthesellerisdiffere
4、ntcomparativelyspeakingtheEbayerismuchlowerourclothinghavenocustomsduties.(4)底牌法:經(jīng)常有買家要買多件商品的時候,會向不同的賣家詢價。這個時候,我們最好把握一下報價的原則,竟量告訴買家這個價位是產(chǎn)品目前是最低的價位。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ),產(chǎn)品人價位已經(jīng)到了底兒,您要想再低一些,我們實在辦不到。通過亮出底牌(其實并不是底牌,離底牌還有點距離),讓顧客覺得這種價格在情
5、理之中,買得不虧。甚至有時候要突出“團隊合作”—我不是一個人在戰(zhàn)斗,要向顧客傳達這樣的信息,我們是一家公司、企業(yè)、團隊在共同為您服務(wù),我們不是小打小鬧的小商販。這樣會讓顧客放心,買家在網(wǎng)上購物最擔(dān)心的也就是產(chǎn)品的質(zhì)量。例如:Question:IfIwant20pcswhat’sthepricepleasegivemebestprice.Answersuref20pcsourbestpriceincludetheshippingis…yo
6、uwillhavealovelygiftffree.(5)真誠法:用自己的真誠打動顧客,在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質(zhì)的產(chǎn)品,這是一個真理,告訴顧客不要存有這種僥幸心理。交易就是一種投資,有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的,光看價格,會忽略品質(zhì)、服務(wù)、產(chǎn)品附加值等,這對購買者本身是個遺憾。比如像睡衣。同樣一件睡衣。布料分好多種。有100%棉,100%絳,真絲。這三種的價格偏差就挺大的。一套100%絳睡衣3050能
7、賣到。一套100%棉睡衣6080能買到。一套真絲睡衣100200。同樣是一套睡衣。只因布料不同差價就這么高了。如:如果您確實需要低價格的,我店里也有呀。但質(zhì)量和布料不同呀。俗話說:一分錢一分貨。提醒顧客現(xiàn)在假貨泛濫,不要貪圖便宜而得不償失。如:為了您的幸福,優(yōu)品質(zhì)高服務(wù)與價格兩方面您會選哪一項呢你愿意犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)只求便宜嗎如果買了假貨怎么辦現(xiàn)在市場假貨那么多,雖然一些買家價格很低。但完全有可能是次充好的。例如:Question:How
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