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1、護(hù)士的素質(zhì)及其行為規(guī)范護(hù)士的素質(zhì)及其行為規(guī)范(一)護(hù)士的素質(zhì)素質(zhì)原本是心理學(xué)上一個(gè)專門術(shù)語(yǔ),是指人的一種較穩(wěn)定的心理特征,素質(zhì)廣義的解釋分先天與后天兩方面,先天的自然性的一面,使指人在某些方面的與生俱來(lái)的特點(diǎn)和原有基礎(chǔ),即天生的感知器官、神經(jīng)系統(tǒng),特別是大腦結(jié)構(gòu)和功能上的一系列特點(diǎn)而言;素質(zhì)的后天的社會(huì)性的一面是主要的,是指通過(guò)不斷的培養(yǎng)、教育、自我修養(yǎng)、自我磨煉而獲得的一系列知識(shí)技能、行為習(xí)慣、文化涵養(yǎng)、品質(zhì)特點(diǎn)的綜合。護(hù)士的素質(zhì)包括
2、(一)思想品德素質(zhì)思想品德素質(zhì)熱愛祖國(guó)、熱愛人民、熱愛護(hù)理事業(yè),具有為人類健康服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。追求崇高的思想,救死扶傷、忠于職守、廉潔奉公、實(shí)行人道主義。具有誠(chéng)實(shí)的品質(zhì)、較高的慎獨(dú)修養(yǎng)和高尚的思想情操。(二)專業(yè)素質(zhì)(知識(shí)、技(二)專業(yè)素質(zhì)(知識(shí)、技能、態(tài)度)能、態(tài)度)1、具有一定的文化素養(yǎng)和必要的人文科學(xué)知識(shí)。2、具有必要的護(hù)理理論知識(shí)和解較強(qiáng)的實(shí)踐技能。3、具有敏銳的觀察能力和分析能力,能用護(hù)理程序的工作方法解決病人存在或潛在的健康
3、問(wèn)題。4、具有開展護(hù)理教育與護(hù)理科研的基本知識(shí),用于專研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷創(chuàng)新。5、具有健康的心理,樂觀、開朗、穩(wěn)定的情緒,寬容豁達(dá)的胸懷和較強(qiáng)的自控能力。6、具有自尊、自愛、自信、自強(qiáng)的進(jìn)取精神,要有健壯的體魄和規(guī)范的言行舉止。7、具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)微、主動(dòng)勤快、果斷敏捷、實(shí)事求是的工作作風(fēng),要嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律。8、具有高度的責(zé)任心、同情心和愛心,要尊重病人人格,做到慎言守密。(三)操作后囑咐。(一)操作前解釋操作前解釋(1)本次操作的目的。(2
4、)病人的準(zhǔn)備工作。(3)講解簡(jiǎn)要方法,在操作過(guò)程中,病人會(huì)產(chǎn)生的感覺并給予配合。(4)告訴病人,執(zhí)行該項(xiàng)操作的態(tài)度和愿望,護(hù)士要給予保證,將用熟練的護(hù)理技術(shù),盡量減輕病人的不適。(二)、操作中指導(dǎo)、操作中指導(dǎo)(1)具體交代病人配合的方法。(2)使用安慰性語(yǔ)言,轉(zhuǎn)移其注意力;使用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,增強(qiáng)其信心。(三)、操作后囑咐、操作后囑咐(1)詢問(wèn)病人的感覺,是否達(dá)到預(yù)期效果。(2)必要的注意事項(xiàng)。(3)感謝病人的配合。二、護(hù)士的非語(yǔ)言行行為人
5、與人之間的交往,約有65%是運(yùn)用非語(yǔ)言溝通技巧的,如傾聽、皮膚接觸、部表情和沉默等。二、護(hù)士的非語(yǔ)言行為二、護(hù)士的非語(yǔ)言行為三、護(hù)士的儀表與舉止護(hù)士端莊穩(wěn)重的儀容,和藹可親的態(tài)度,高雅大方、訓(xùn)練有素的舉止,不僅構(gòu)成護(hù)士的外表美,而且在一定的程度上,反映其內(nèi)心的境界與情趣。一個(gè)人的容貌、服飾、姿態(tài),涉及到風(fēng)度的雅俗,給人不同的印象,產(chǎn)生不同的效果。護(hù)士的儀表與舉止護(hù)士的儀表與舉止(一)容貌與服飾(一)容貌與服飾(二)姿態(tài)(二)姿態(tài)1、站姿
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