基于工作過程的高職計算機組裝與維護課程標準研究1

1、基于工作過程的《計算機組裝與維護》課程標準研究與開發(fā)楊智勇陳光海韓晉川羅元成（重慶工程職業(yè)技術學院計算機系，400037）1引言教育部、財政部于2006年11月3日聯(lián)合下發(fā)了“教育部財政部關于實施國家示范性高等職業(yè)院校建設計劃加快高等職業(yè)教育改革與發(fā)展的意見”的文件，文件指出重點支持100所國家示范性高等職業(yè)院校建設，其中要求加強重點專業(yè)領域建設，大力推進精品專業(yè)、精品課程和教材建設。同時，大多數(shù)國家示范性在建院校積極引用以姜大源教授為

2、首提出的“基于工作過程系統(tǒng)化”理念進行課程開發(fā)。重慶工程職業(yè)技術學院《計算機組裝與維護》課程作為國家示范建設核心課程之一，在建設中也積極采用這一理念。對以學科化教學為主，以教師、教材為中心的傳統(tǒng)教學大綱進行改革；采用以工作過程為導線，實際任務為載體，任務驅(qū)動方式進行課程標準開發(fā)。所謂工作過程，是在企業(yè)里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序。生產(chǎn)復雜產(chǎn)品、完成重大項目都可能需要多個工作過程，從而構成了該產(chǎn)品、該項目的

3、工作過程系統(tǒng)。[1]基于工作過程開發(fā)的課程標準時根據(jù)產(chǎn)品、項目的工作過程系統(tǒng)確定典型工作任務，以學生的能力為主，以職業(yè)行動為主線的課程標準。2課程定位《計算機組裝與維護》是計算機網(wǎng)絡技術專業(yè)的主要專業(yè)課之一，是專業(yè)必修課。該專業(yè)是重慶市教改試點專業(yè)，是國家示范性高職院校重點建設專業(yè)之一。本課程主要培養(yǎng)學生具有計算機組裝、系統(tǒng)設置、軟件安裝、測試、維護及系統(tǒng)優(yōu)化、常見故障診斷與處理的職業(yè)能力，從而達到國家“微型計算機安裝與調(diào)試維修工”高級

4、職業(yè)資格能力，讓學生畢業(yè)后不需要企業(yè)另外對其培訓就能上崗。3課程設計思路經(jīng)過課程建設小組同聯(lián)想、方正、TCL等行業(yè)、企業(yè)的技術專家多次深入、細致、系統(tǒng)的分析，依據(jù)計算機售后服務崗位群→提煉典型工作任務→分析實際的工作過程→轉(zhuǎn)化為學習領域→設計教學項目的思路，實現(xiàn)課程內(nèi)容的重新序化，將課程內(nèi)容按實際工作過程的知識目標、技能目標劃分成12個典型工作任務，根據(jù)每個子任務的知識目標、技能目標及實訓要求實施教學，一個任務結束后再進行下一個任務的教

5、學。教學中主要解決“怎么做（經(jīng)驗）”和“怎么更好（策略）”的問題，同時融合微型計算機安裝與調(diào)試維修工、CompTIAA、聯(lián)想技術工程師等職業(yè)資格證書等行業(yè)認證考試標準。將考試內(nèi)容分解到各典型工作任務，根據(jù)企業(yè)要求和技術發(fā)展變化及時更新教學內(nèi)容，使學生獲得的知識、技能真正滿足職業(yè)崗位的要求。在教學內(nèi)容的編排上，考慮到學生的認知水平，由淺入深的安排工作任務。工作任務的安排整體上采用遞進式編排模式。如：先認識和安裝維護單個設備，再對單個設備進

6、行整體安裝，再對系統(tǒng)軟件及應用軟件進行安裝，然后對系統(tǒng)進行測試及設置，最后是對系統(tǒng)整體維護。本課程有關程度用語主要有“了解”、“理解”、“應用”、“熟練”、“正確”?！傲私狻笔侵笇χR有感性的、初步的認識?！袄斫狻笔侵笇λ鶎W的知識有一些理性的認識，能夠用語言表述它的確切含義，知道它的用途，知道它和其他它知識間的聯(lián)系和區(qū)別?！皯谩笔侵改軌蛴盟鶎W的知識解決實際問題?！笆炀殹敝改茉谒?guī)定的較短時間內(nèi)無錯誤的完成任務，“正確”指沒有任何錯誤。

7、4學習情景和課程目標設計4.1學習情景本課程通過對專業(yè)指導委員會、聯(lián)想、TCL、方正等企業(yè)專家進行行業(yè)實際情況和崗位調(diào)查，并與企業(yè)技術專家共同制定針對計算機組裝與維護職業(yè)能力和素質(zhì)培養(yǎng)的課程體系，確定了本課程的典型學習情景（工作任務）和子情景為載體的教學過程，在具體任務中說明工作情境、任務對象、工作方法與組織以及對技能、對知識的要求等，實行理論與實踐一體化的教學模式，便于教、學、做相結合，突出工學結合與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。本課程最終確定3個

8、學習情景12個學習子情景。如圖1所示。4.2課程目標本課程的總體目標是：通過任務引領型的項目活動，使學生在認知和實際操作上，對計算機系統(tǒng)的軟、硬件有（2）強調(diào)目標評價和理論與實踐一體化評價，注重引導學生進行學習方式的改變。（3）強調(diào)課程結束后的綜合評價，結合具體的硬件系統(tǒng)組裝、外部設備組裝與維護、操作系統(tǒng)安裝與應用、應用軟件安裝與應用等實踐活動，充分發(fā)揮學生主動性和創(chuàng)造力，注重考核學生動手能力和在實踐中分析問題、解決問題的能力。（4）建

9、議評價方式如下：實行學習過程的全程化考核。平時考核、期中和期末考試均采用現(xiàn)場操作考核，對于不合格者，經(jīng)過反復練習、考核、再練習、再考核，直至通過考試，從而進一步促進學生練習，真正提高實踐能力。（5）評價辦法考試采用現(xiàn)場操作考核，硬件和軟件安裝兩場進行，其中硬件包括586和奔騰系列當場評分，每場均在60以上才算合格，學期成績?nèi)烧叩钠骄?，要求將多媒體計算機的硬件、Window系統(tǒng)及其各種設備驅(qū)動程序安裝正確。不合格者，經(jīng)過反復若干次的練

10、習、考核、再練習再考核，使其合格。計算機組裝不論是軟件或是硬件，實際上是不允許有錯誤的，學生考試，錯誤又是難免的，為此，把考試要求提高，采用扣分的方式記分，完全無錯誤記100分，有錯從100分開始扣出相應的分值。最多只能有40分錯誤，而總分不論硬件或軟件都是200分，也就是說：每個單項總分是200，160及格。之所以從100分開始扣，是為了折合成百分制。（6）評分標準由于篇幅原因，在此，只列出部分內(nèi)容。①電源開關聯(lián)接正確（AT、ATX）