【績效管理】目標與關(guān)鍵成果法(okr)

1、目標與關(guān)鍵成果法（OKR）20180428一、OKR概述OKR全稱是ObjectivesKeyResults即目標與關(guān)鍵成果法，OKR是一套定義和跟蹤重點目標及其完成情況的管理工具和方法。Objectives是目標，KeyResults是關(guān)鍵成果。OKR要求公司、部門、團隊和員工不但要設(shè)置目標，而且要明確完成目標的具體行動，是企業(yè)進行目標管理的一個簡單有效的系統(tǒng)，能夠?qū)⒛繕斯芾碜陨隙仑灤┑交鶎?。OKR目前廣泛應(yīng)用于IT、風險投資、游戲

2、、創(chuàng)意等以項目為主要經(jīng)營單位的大小企業(yè)。1.OKR的三個層次（1）公司OKR：明確公司的整體目標，聚焦重點。（2）團隊OKR：明確團隊的工作優(yōu)先級。它并不是公司OKR的簡單拆分，也不是個人OKR的簡單匯總，而是從團隊層面重新思考并確定出來的。（3）個人OKR：明確自己該做什么，是最具體的一層。2.OKR的特點（1）簡單：操作簡單，每個被考核者的目標不超過5個，目標多了方向不清晰，重點不明確。每個目標不超過4個具體KR（具體行動），抓住重

3、點，容易操作；（2）目標要是有野心的，有挑戰(zhàn)的，最好是超出能力范圍；（3）每個人的OKRs在全公司都是公開透明的；（4）既要有質(zhì)量標準，也要有效率標準；（5）個人OKR要與整體相匹配契合。4.兩個不同：（1）O和KR的不同：O要是有挑戰(zhàn)性的，如果是板上釘釘?shù)氖虑榫褪遣粔虻?；KRs能很好的支持O的完成，是要明顯可量化的，便于評分的。（2）個人、團隊、公司OKRs的不同：個人OKRs是你個人展現(xiàn)你將會做什么；團隊的OKRs不是個人打包，是團

4、隊優(yōu)先做的事情；公司OKRs是高層對整個公司的展望。5.實施OKR的前提條件（1）組織架構(gòu)OKR需要提供配套機制來解決激勵問題，如果采用OKR，那么公司的整體經(jīng)營模式則需要按“阿米巴”思想，給每個獨立的經(jīng)營單元充分授權(quán)，對員工的綜合能力要求較高，相應(yīng)的人力成本投入也高，通過分享團隊的經(jīng)營利潤的方式來激勵員工，而不是“考核”員工。“阿米巴經(jīng)營模式”源于稻盛創(chuàng)業(yè)早年的困境，當時他一個人既負責研發(fā)，又負責營銷，當公司發(fā)展到100人以上時，覺得