目標(biāo)與績效管理——周坤

1、最新 精品 Word 歡迎下載 可修改目標(biāo)與績效管理第 1 講 透過游戲看實質(zhì)【本講重點】1.互動游戲：盲目執(zhí)行釀惡果2.小游戲揭示大問題互動游戲：盲目執(zhí)行釀惡果本次課程的主題是現(xiàn)代企業(yè)的目標(biāo)管理與績效管理，其宗旨和最終目的是在清楚對于企業(yè)管理的重要作用 的基礎(chǔ)上，讓大家明白如何去執(zhí)行。在還沒有開始正式的課程之前，我想先做一個小小的活動，在這個活動里 面需要各位配合我，我們在這里想首先選出兩位，特別想當(dāng)老板的人，有沒有？舉手示意

2、一下想當(dāng)老板，想自 己創(chuàng)業(yè)的有沒有，如果沒有人舉手我就要點名了。有沒有兩個想當(dāng)老板的，我想選一男一女，這樣我想請你們 前面的兩位，你們兩位來配合我一下。你們兩個現(xiàn)在是老板，我這里有一個小小的活動，在這個活動里頭需要 有兩組人，你們是其中的一組人，這組人請你們兩位站起來。你們現(xiàn)在兩個是老板，怎么當(dāng)老板呢，我用一分鐘的時間到外面去跟你們倆人交待一下，請你們兩個先出 去，你們先安靜一下。兩位老板在外面，我想跟大家講一下這里面我還要在選擇八個同

3、事，干什么呢？我把大 家情況告訴大家，現(xiàn)在外頭那兩個他發(fā)財了，發(fā)財以后個人整了 200 萬，哪來的不知道。100 萬他買了一大堆 的建筑材料。兩個人都準(zhǔn)備蓋一套大別墅，聽明白了沒有。還有 100 萬干嗎呢？建筑費，他要請兩個建筑工程隊，幫他 把這兩個大別墅給蓋起來，這個別墅充分的利用他的材料，設(shè)計完美，蓋得漂亮，充分發(fā)揮自己的想象，別墅 蓋得越好，建筑費就越高，甚至可以超過 100 萬有獎金，大家聽明白了沒有。我現(xiàn)在就要選擇兩個建筑工程

4、隊，每隊 4 個人，這邊一組，這邊一組，是兩個建筑工程隊，這個我來挑一 下，這樣請你們前面的這四位，你們作為一組幫幫我的忙，現(xiàn)在你們已經(jīng)是一個建筑工程隊，別墅蓋得越好錢 越多，請你們到這組。因為前面出來比較方便一點，到這一組，你等一等，怎么弄等一等。那么我還需要四 位，你們這三位加您，你們到這一組好不好，請你們到這一組來，給大家展示一下這里面的東西是什么呢？實 際上是我們很熟悉的東西， （英文） ，美國的一個玩具，這個就是你們的建筑材料

5、，這是你們的建筑材料，你們 各自拿自己建筑材料以后，現(xiàn)在開始充分利用自己的想象，時間只有大概 5、6 分鐘，6、7 分鐘時間，你們就 充分得用這些東西，這都是小孩玩的，家里面小孩玩的，咱們今天大人也玩一把。怎么樣去蓋出一個別墅來， 這全部都是蓋房子的建筑材料，時間從現(xiàn)在開始，我給大家 8 分鐘左右的時間，我會喊停，好不好，開始。在座的各位可以看他們怎么樣去做這件事情，這里面有很多很多東西的，有很多東西的，不要說是蓋房 子，連汽車都有，還

6、有環(huán)保的，各方面的，你就看怎么弄，你們現(xiàn)在就要充分利用你們的想象力，把這個工作 給我完成了，人家把建筑材料拿來了，人家老板就是要蓋一個大別墅，怎么樣蓋出一個別墅來呢，你們就要想 辦法去做好。有門有窗有墻壁，有各種各樣的東西，所以這是一個很有趣的玩具，你看有點意思，等一會你們 要告訴你們的老板，你們的創(chuàng)意，你們的設(shè)計思路，你們的創(chuàng)意，你們整個的設(shè)計過程，你們是怎么樣去考慮 這個問題的，簡單意思意思搭出一個房子就行，因為時間的關(guān)系，只要你們

7、能搭出一個房子就行，你們能把蓋 房子的設(shè)計意圖，功能能夠說清楚就行，這是窗戶。別著急有的是時間，平時小孩玩的，家里面孩子玩的，今天大人也玩一把，建筑材料因為時間的關(guān)系也未 必需要用完，能剩下來也無所謂，只要你把房子的意思蓋出來，他就好使。不需要把建筑材料都用完，用完我 們的時間也未必夠，你只要蓋出一個意思就行。我們還有車庫，還有環(huán)保綠化，真不錯，把那意思蓋出來，沒問題，隨便你充分發(fā)揮自己的想象。這邊的 速度快一點，還有保安，時間過去一半

8、了，我看有門，基本上地基已經(jīng)打好了，有門。把創(chuàng)意能夠說清楚就 行，否則我們就要花比較多的時間，真的把這個房子蓋起來，估計要 20 分鐘，我們只有 10 分鐘。我們坐在下面的也可以看他們做，每個人動動腦筋，如果您上去會不會比他們更高明一些，可別拆了，時 間差不多了，把他意思上去就行，最后 2 分鐘，意思上去就行。準(zhǔn)備蓋房頂了，還有天臺，還有車庫，想辦法 把他支上，弄點柱子，上房頂，最后 1 分鐘，好就行了，把房頂放上，好了，怎么樣，放上去

9、就行，還有小 人，還有一輛汽車，還送一輛車，太不錯了，時間差不多了。時間到，我們停手了，我們一組一組看，你們這四位把這個房子蓋好以后，你們選一位代表，哪一位來講 一下設(shè)計思路，以及你們對這個房子蓋好以后，對老板的需求，一共是 100 萬，你們覺得這房子蓋好以后，你 看先把設(shè)計思路說出來好不好，整個一個設(shè)計思路說一下。最新 精品 Word 歡迎下載 可修改會令到一個企業(yè)怎么樣？倒閉。所以這時候我們會發(fā)現(xiàn)我們出現(xiàn)的問題在哪里？為什么，

10、我們辛辛苦苦一年到 頭 365 天，忙忙碌碌、忙忙碌碌地工作，忙得腳打后腦勺，我們每天都很辛苦，我們每天都很敬業(yè)，但是忙到 最后的結(jié)果是什么呢？是不能夠獲得你的上司、你的同事、你的老板，尤其是你的客戶的認同，有沒有這個可 能。我們很辛苦，我們經(jīng)常講一句話，我對得起這份工資，我沒偷懶，你讓我干什么我就干什么，我 365 天我 沒閑著，我天天在干活，老板不滿意罵你，同事不理解你，各兄弟部門無法配合，客戶呢？永遠不滿意，我都 不知道該怎么樣讓

11、你滿意，你還要我怎么著。就跟這兩個建筑隊的情況是一模一樣，我們這時候要深思一個問題，我們到底出了什么問題，哪個地方出 毛病，所以我們應(yīng)該去考慮當(dāng)今一個現(xiàn)代化的企業(yè)，僅僅靠勤奮、僅僅靠玩命足夠不足夠，說我很勤奮，你看 兩個建筑隊是不是很勤奮，8 分鐘房子蓋出來了。連設(shè)計帶蓋就起來了，而且思路都很超前，米開朗基羅，整 個一個現(xiàn)代又跟現(xiàn)實又跟理想又要結(jié)合，還有工人、還有保安，還有汽車都有，你說哪不好，結(jié)果不但拿不到 錢，索賠，我們要法庭上見。

12、去年有一本書非常非常的流行， 《執(zhí)行力》有沒有，我們認為我們今天站在這里 再去講執(zhí)行的重要毫無意義，為什么？因為我們都現(xiàn)在都知道執(zhí)行的重要，執(zhí)行的重要已經(jīng)知道了，再下一步 是什么？是什么呢？是如何執(zhí)行，再去討論執(zhí)行的重要性沒有意義，我們要去討論的是如何去執(zhí)行，這才是我 們今天課程的一個宗旨和一個目的，如何執(zhí)行。在我多次的課程里面我都講到了企業(yè)管理的系統(tǒng)化問題，我們不能東一榔頭西一棒子，整個一個企業(yè)的管 理的體系五大模型，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)

13、劃；規(guī)范化管理；人力資源管理；市場營銷管理；資本運營；財務(wù)管 理，我的課程也是緊緊地圍繞著這五大模型來展開的。每個模塊具體包含的內(nèi)容和每個模塊的關(guān)鍵點如圖 1-1 所示：圖 1-1 1-1 企業(yè)管理系統(tǒng)的五大支柱及其內(nèi)容 企業(yè)管理系統(tǒng)的五大支柱及其內(nèi)容這五大模塊共同構(gòu)成了企業(yè)管理系統(tǒng)，五個模塊缺一不可，而且五個模塊之間互相聯(lián)動。在之前的課程 中，我們已經(jīng)詳細地講解了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策系統(tǒng)以及規(guī)范化管理系統(tǒng)，在本講中我們將進入第三個模塊—