北京市28-35歲女性中高檔化妝品消費的購買決策過程研究.pdf

1、本文對北京市28-38歲年齡層的女性在中高檔化妝品方面的消費決策特征有一個比較清晰的認識.得到的基本結論有以下幾個.一、目標消費者的消費行為在一定程度上受到傳統(tǒng)的影響,但是仍有自身的鮮明特征.二、在中高檔化妝品方面的消費,目標群體的收入水平相對較高.三、對于某件產品,消費者絕大多數(shù)既是購買者也是使用者.四、購買行為主要是復雜的購買行為,還有尋找多樣化的購買.五、消費者對需求的認識主要來源自身,是自我的一種滿足和個性的追求.六、消費者信息

2、來源較為廣泛,主要是商業(yè)來源和公共信息.七、在進行方案評估的時候,消費者最重視的因素是安全性和療效.八、消費者的購買決策中更容易接受有著良好信譽化妝品品牌的、價格區(qū)間在300-600元之間的商品,同時愿意在環(huán)境優(yōu)良的大商場購物.九、影響消費者做出購買決策的因素之間也有相互的影響.十、上面的一些特點對廠商和經營商進行營銷方案的決策有重要的意義.作者在第四章提供了一些營銷方案和策略的建議,這些建議是以此次調研的結果為基礎設計的.研究和了解消