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1、0本科畢業(yè)論文外文翻譯本科畢業(yè)論文外文翻譯外文文獻(xiàn)譯文外文文獻(xiàn)譯文標(biāo)題:一個(gè)完美的市場(chǎng)標(biāo)題:一個(gè)完美的市場(chǎng)資料來(lái)源:經(jīng)濟(jì)學(xué)人,2004年第13期作者:PaulMarkillie當(dāng)2000年科技泡沫破滅,瘋狂的網(wǎng)上公司隨之消失,許多企業(yè)也被迫流產(chǎn)。而幸存的網(wǎng)上公司無(wú)一不緊縮商務(wù),好在越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)在鼓勵(lì)著他們?,F(xiàn)在對(duì)網(wǎng)上公司的評(píng)價(jià)已經(jīng)有所提高了,甚至一些網(wǎng)絡(luò)公司已經(jīng)開(kāi)始獲得利潤(rùn),但商業(yè)界卻變得更加謹(jǐn)慎地去評(píng)價(jià)互聯(lián)網(wǎng)的潛力。有趣的是,
2、有人已大膽的預(yù)言:世界上大量經(jīng)濟(jì)巨頭不久都將移師電腦空間。根據(jù)美國(guó)的商務(wù)部,去年在線零售銷(xiāo)售額上漲了26%,達(dá)到550億美元。這聽(tīng)起來(lái)是很大的一個(gè)數(shù)目,但這僅相當(dāng)于零售總額的1.6%。絕大部分人買(mǎi)東西還是習(xí)慣在“實(shí)體”的世界里。但美國(guó)商務(wù)部的數(shù)字處理僅涉及部分的零售業(yè)。例如,該數(shù)字包括了網(wǎng)上旅游服務(wù),這是一個(gè)最成功也是發(fā)展最快的電子商務(wù)行業(yè)。IAC,和兩個(gè)網(wǎng)站的擁有者,去年擁有100億美元的營(yíng)業(yè)額,包括帶動(dòng)航空公司,酒店和租車(chē)公司等在內(nèi)
3、的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,去年網(wǎng)上營(yíng)業(yè)總額也有大幅攀升。但這些網(wǎng)上營(yíng)業(yè)額攀升的企業(yè)在商務(wù)部的數(shù)字中并未得到體現(xiàn)。同樣,商務(wù)部的數(shù)字也沒(méi)有包含金融服務(wù)、票務(wù)代理、網(wǎng)上色情(根據(jù)成人視頻雜志統(tǒng)計(jì),去年美國(guó)網(wǎng)上色情營(yíng)業(yè)額高達(dá)20億美元)等行業(yè)在內(nèi)。另外大量與博彩業(yè)相關(guān)的商業(yè)形為(世界范圍內(nèi)的網(wǎng)上博彩業(yè)營(yíng)業(yè)額高達(dá)60億美元)也沒(méi)有提及。另外,商務(wù)部的數(shù)字包括互聯(lián)網(wǎng)拍賣(mài)網(wǎng)站的利潤(rùn),卻沒(méi)有包含所拍賣(mài)成交貨物的價(jià)值在內(nèi),就高達(dá)數(shù)百億美元。去年僅eBay這家最大的拍
4、賣(mài)網(wǎng)站出手的貨物價(jià)值就高達(dá)240億美元。按照商務(wù)部的界定,數(shù)十億美元的成交貨物總價(jià)值是沒(méi)有包括其中的,況且很多B2B模式的商貿(mào)行為都是不公開(kāi)的,例如WalMart公司就明確地告誡其供貨商,若想成為其2500億美元的營(yíng)業(yè)額的一部分,必需采用自己的2去運(yùn)作。芝加哥Kellogg管理學(xué)院的教授MohanbirSawhney說(shuō),我們應(yīng)清楚現(xiàn)今消費(fèi)者購(gòu)物行為的改變。例如,有人可能會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)的購(gòu)買(mǎi)數(shù)碼相機(jī)前,先到實(shí)體店里考察實(shí)物。但是最后,他們會(huì)告
5、訴銷(xiāo)售助理說(shuō):“我再想想吧”,回到家里后,他們會(huì)使用搜索引擎來(lái)找到這款數(shù)碼照相機(jī)在網(wǎng)上的最低的價(jià)格并購(gòu)買(mǎi)。所以從這個(gè)意義上說(shuō),消費(fèi)者已不再遵從傳統(tǒng)的購(gòu)物流程。不只是互聯(lián)網(wǎng)上透明的價(jià)格使得消費(fèi)者成為強(qiáng)勢(shì)群體,它也很容易使他們變得非常的善變。如果是他們不喜歡的一個(gè)網(wǎng)站,他們會(huì)迅速轉(zhuǎn)移。“網(wǎng)絡(luò)是世界上最自私的場(chǎng)所”,Yahoo的首席運(yùn)營(yíng)官DanielRosensweig說(shuō),“人們希望應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)是隨時(shí)、隨地、隨人所欲的”。Yahoo致力于尋找并
6、提供客戶(hù)所需信息的網(wǎng)站并不在少數(shù)(Yahoo!據(jù)說(shuō)每月有2.6億訪問(wèn)者)。消費(fèi)者最關(guān)心的第一件事情是更好地了解產(chǎn)品信息和價(jià)格。Amazon的首席執(zhí)行官JeffBezos說(shuō):“我們經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)是消費(fèi)者的信任”。這種信念使亞馬遜成為著名的圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)商,以前它也曾在網(wǎng)上銷(xiāo)售過(guò)其它產(chǎn)品,例如保健品、珠寶和精選的食品。Bezos先生認(rèn)為除倉(cāng)儲(chǔ)超市里那些體積大價(jià)格低的物品外,他們甚至可以出售一切,這就是數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的人使用eBay的原因。然而,沒(méi)有人認(rèn)為
7、傳統(tǒng)意義的商店可以消失,特別是那些“投機(jī)”性更強(qiáng)的領(lǐng)域。許多傳統(tǒng)的實(shí)體書(shū)店仍有著不錯(cuò)的業(yè)績(jī),例如跳蚤市場(chǎng)等。但像很多唱片店和旅行社則受到了來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)實(shí)實(shí)在在的沖擊。作為互聯(lián)網(wǎng)上最大的旅游代理商的Expedia旅游公司的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,未來(lái)美國(guó)的在線預(yù)訂旅游服務(wù),將會(huì)迅速?gòu)娜缃竦?0%上升到50%。Bezos先生認(rèn)為,未來(lái)十年網(wǎng)上零售業(yè)將會(huì)達(dá)到零售總額的1015%,并將深刻地改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念。面對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo),傳統(tǒng)的商場(chǎng)將如何應(yīng)對(duì)呢?
8、戴爾創(chuàng)辦人MichaelDell先生,領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人計(jì)算機(jī)的直銷(xiāo)市場(chǎng),他認(rèn)為憑借各層銷(xiāo)售商店去出售計(jì)算機(jī)的方式只能進(jìn)陳列館作為古董了,已憑借各層銷(xiāo)售商店去出售計(jì)算機(jī)的方式只能進(jìn)陳列館作為古董了,戴爾采用的直銷(xiāo)方式已收到了良好的效果。近來(lái),Apple和Sony的專(zhuān)賣(mài)店計(jì)劃展示全部可以在網(wǎng)上查到的該品牌商品,也是應(yīng)對(duì)措施之一。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,網(wǎng)上和離線銷(xiāo)售方式也必將融合,傳統(tǒng)商店也將成為多種銷(xiāo)售手段并存的集合體:打印出的商品名錄、家庭電視直銷(xiāo)、電視訂貨
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