關(guān)于湖南省高職院校文秘專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查

1、<p>　　關(guān)于湖南省高職院校文秘專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)現(xiàn)狀調(diào)查</p><p>　　[論文摘要]文章采用問卷調(diào)查法和數(shù)理統(tǒng)計法，通過對湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院文秘專業(yè)在校學(xué)生及2010屆文科畢業(yè)生人文素質(zhì)情況的調(diào)研，分析了該院文科專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)的現(xiàn)狀和存在的問題，并提出了應(yīng)對措施，力求深入了解高職院校學(xué)生的人文素質(zhì)狀況及高職人文素質(zhì)教育的實施效果，有針對性地提高高職人文素質(zhì)教育，為高職院校學(xué)生未來的職業(yè)活動奠

2、定良好基礎(chǔ)。 </p><p>　　[論文關(guān)鍵詞]高職教育　人文素質(zhì) </p><p>　　一、調(diào)查對象與方法 </p><p>　　本次調(diào)查我們主要通過發(fā)放問卷，結(jié)合走訪學(xué)生寢室，走訪畢業(yè)生工作單位，參加畢業(yè)生聚會等方式開展。調(diào)查對象中，68人為文秘專業(yè)在校學(xué)生，150人為2010屆文科專業(yè)畢業(yè)生，共發(fā)放調(diào)查問卷218份，回收218份，有效問卷100％。

3、</p><p>　　本次調(diào)查針對在校學(xué)生和畢業(yè)生分別設(shè)計了兩套問卷，主要從以下方面設(shè)問：(1)在校生人文素質(zhì)現(xiàn)狀；(2)在校生對人文知識的關(guān)注和獲得人文知識的渠道；(3)畢業(yè)生人文素質(zhì)培養(yǎng)與社會人才需求的適應(yīng)情況；(4)被調(diào)查人對人文素質(zhì)教育的關(guān)注、建議及希望等。力求深入了解高職院校學(xué)生的人文素質(zhì)狀況及高職人文素質(zhì)教育的實施效果，了解學(xué)生的需要，有針對性地提高高職人文素質(zhì)教育，為高職院校學(xué)生未來的職業(yè)活動奠定良

4、好基礎(chǔ)。 </p><p>　　二、高職院校學(xué)生人文素質(zhì)現(xiàn)狀 </p><p>　　(一)在人文素質(zhì)對職業(yè)生涯的重要性上有一定認識 </p><p>　　被調(diào)查的文秘專業(yè)在校生都認為人文素質(zhì)對職業(yè)生涯會(占被調(diào)查者的80.9％)或者可能會(占被調(diào)查者的19.1％)有重要影響。大部分畢業(yè)生認為人文素養(yǎng)培養(yǎng)對學(xué)生的職業(yè)發(fā)展有非常重要的(占被調(diào)查者的36％)或比較重

5、要的(占被調(diào)查者的48％)影響，且超過半數(shù)的畢業(yè)生(占被調(diào)查者的63.3％)認為工作績效和人文素質(zhì)的關(guān)系成正比例關(guān)系。 </p><p>　　(二)在語言表達能力、心理承受能力、職業(yè)生涯規(guī)劃等人文職業(yè)素質(zhì)方面有待提高 </p><p>　　面對挫折，44.2％的文秘專業(yè)在校生會出現(xiàn)不知所措、絕望或大發(fā)脾氣的狀況；在溝通中，73.5％的在校生認為只有部分同學(xué)能理解自己；面對困難，57.3

6、％的在校生選擇尋求幫助，13.5％的選擇依賴別人解決。同時，對于除專業(yè)能力外應(yīng)具備的其他能力選擇中，67.6％的文秘專業(yè)在校生認為應(yīng)具備人際交往及溝通能力，39.7％的在校生認為應(yīng)具備心理承受能力，這說明文秘專業(yè)學(xué)生對于自己的薄弱點有較清晰的認識。在畢業(yè)生工作中的困擾因素中，23.3％的被調(diào)查者選擇語言表達能力欠缺。文秘專業(yè)在校生僅有17.6％的被調(diào)查者真正認真思考過自己的職業(yè)生涯規(guī)劃并有明確的奮斗目標，另一份問卷顯示，42％的畢業(yè)生認

7、為踏上工作崗位前最欠缺的職業(yè)素質(zhì)是職業(yè)生涯規(guī)劃。 </p><p>　　(三)人文素質(zhì)類課程的開設(shè)和教學(xué)有待加強 </p><p>　　調(diào)查表明，48％的畢業(yè)生認為在校期間學(xué)到的對工作最有利的知識是專業(yè)知識，36.6％的畢業(yè)生認為是人文社科知識。30.6％的畢業(yè)生覺得在校學(xué)習(xí)的課程中獲益最多的是專業(yè)基礎(chǔ)課，在此項調(diào)查中，人文素質(zhì)課所占比例僅為20％，排在最后。57.4％的文秘專業(yè)在校生

8、認為專業(yè)課與人文素質(zhì)課同等重要，僅63.2％的在校生認為學(xué)院開設(shè)的人文素質(zhì)課程基本滿足需求。有51.5％的在校生認為專業(yè)課老師偶爾在教學(xué)中涉及人文素質(zhì)教育內(nèi)容。 </p><p>　　(四)學(xué)生對于人文知識關(guān)注不夠，獲得人文知識的渠道不多 </p><p>　　在獲得人文知識的渠道上，63.2％的文秘專業(yè)在校生是通過書本獲得，58.8％的在校生是通過學(xué)校教育獲得，說明學(xué)生在獲得人文知識

9、的渠道上還很狹窄。69.1％的在校生認為教師的人文素養(yǎng)對學(xué)生的影響不大，67.6％的在校生認為課堂教學(xué)對學(xué)生的人文素養(yǎng)影響不大。在業(yè)余時間使用上，無所事事的在校生達25％，說明學(xué)生對于業(yè)余時間的利用不是很明確。文秘專業(yè)在校生之間相互討論的主要問題是日常生活問題，討論學(xué)習(xí)問題的僅占17.6％，討論畢業(yè)問題的僅占14.7％，說明學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不濃厚，學(xué)習(xí)主動性不強，對于職業(yè)活動沒有長遠的打算。調(diào)查表明，文秘專業(yè)在校生十分愿意讀人文書籍的僅占2

10、6.4％，閱讀中外名著的量一般在3～7部，所熟悉并閱讀過作品的中外作家的人數(shù)為15～20個。 </p><p>　　(五)被調(diào)查者對學(xué)院人文素質(zhì)培養(yǎng)的建議及希望 </p><p>　　調(diào)查表明，畢業(yè)生普遍認為學(xué)院對人文素質(zhì)培養(yǎng)重視，但傳授的內(nèi)容單調(diào)，脫離實踐，僅有23.3％的被調(diào)查者覺得現(xiàn)有的人文素質(zhì)非常能適應(yīng)現(xiàn)有的工作；38.6％的畢業(yè)生認為當前高職院校人文素質(zhì)教育最需要滿足的是職業(yè)

11、發(fā)展需要，并應(yīng)加強實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。文秘專業(yè)在校生選修人文課程的主要目的是提高自身修養(yǎng)。70.5％的文秘專業(yè)在校生對于學(xué)院人文氛圍和校園生活的評價一般；73.5％的在校生希望通過文化、藝術(shù)、社科等實踐活動獲得自己的人文素質(zhì)，57.4％的在校生希望通過人文講座獲得。在被調(diào)查的文秘專業(yè)在校生中，57.3％的認為學(xué)校圖書館不能滿足自己對人文知識的需求。 </p><p>　　三、提高文秘專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)的途徑 <

12、;/p><p>　　(一)通過課堂教學(xué)，推進以職業(yè)活動為導(dǎo)向的教學(xué)改革，構(gòu)筑文秘類人文教育課程體系 </p><p>　　在高職文秘專業(yè)教育課程體系中構(gòu)筑人文素質(zhì)教育特色課程體系，加強人文學(xué)科建設(shè)，調(diào)整和增加人文素質(zhì)類課程在總課程中的比重。在專業(yè)課教學(xué)中滲透人文素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的人文知識、人文技能，優(yōu)化學(xué)生的職業(yè)資質(zhì)。具體來講： </p><p>　　1.秘書專業(yè)

13、核心能力課程。對于高職院校而言，要使人文素質(zhì)教育推向深入，須在專業(yè)課教學(xué)中滲透人文素質(zhì)教育，發(fā)揮兩者的協(xié)調(diào)、互助作用。根據(jù)文秘職業(yè)的核心要求開設(shè)的核心能力課程，如秘書實務(wù)、應(yīng)用寫作、文書與檔案管理、秘書綜合技能實訓(xùn)等，在教學(xué)中研究其教學(xué)內(nèi)容，充分挖掘人文素質(zhì)因素，使學(xué)生陶冶于人文精神的氛圍之中。同時，在教學(xué)過程中要發(fā)揮學(xué)生的主動性，利用學(xué)生樂于接受的實踐式、表演式等教學(xué)方法，鼓勵學(xué)生積極參與，激發(fā)學(xué)生追求真理、實事求是、相互尊重、團結(jié)合

14、作，積極營造良好的人文素質(zhì)培養(yǎng)環(huán)境。 </p><p>　　2.秘書專業(yè)基礎(chǔ)性課程。人文素質(zhì)教育與文秘專業(yè)學(xué)生的基礎(chǔ)性專業(yè)技能訓(xùn)練是緊密聯(lián)系的。根據(jù)文秘專業(yè)的特點開設(shè)的普通話、文學(xué)作品欣賞、秘書心理學(xué)、書法、演講與口才、辦公自動化、秘書禮儀、頂崗實習(xí)等課程能奠定學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)知識，強化基本技能，提升人文素質(zhì)。教師在教學(xué)中要以職業(yè)活動 為導(dǎo)向，強調(diào)對學(xué)生口頭表達、人際溝通、秘書心理、現(xiàn)代化辦公能力以及綜合素質(zhì)的培

15、養(yǎng)。針對學(xué)生中普遍認為的對職業(yè)活動重要但又欠缺的能力，應(yīng)采取增加課程學(xué)時，調(diào)整課程內(nèi)容，改進教學(xué)方法等手段，如演講與口才和普通話課程中增設(shè)與職業(yè)活動有關(guān)的實戰(zhàn)訓(xùn)練，讓學(xué)生學(xué)會通過言語、文字和手勢等方式表達情感、溝通信息，特別在口頭表達方面，鍛煉學(xué)生做到口齒清晰、態(tài)度從容、言辭得體、中心突出、簡明扼要。秘書心理學(xué)課程在開設(shè)時應(yīng)多關(guān)注學(xué)生在面臨挫折與困難時心理承受能力的培養(yǎng)。頂崗實習(xí)可以增加時間，確保學(xué)生在實際工作崗位上能得到充分、全面的鍛

16、煉。 </p><p>　　3.基本素質(zhì)類課程?；舅刭|(zhì)課程是學(xué)生人文素質(zhì)教育的重要組成部分，對于樹立學(xué)生的人文情懷，養(yǎng)成學(xué)生的職業(yè)性格，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)品質(zhì)有著重要作用。開設(shè)的課程有毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、法律基礎(chǔ)、形勢與政策、英語、計算機基礎(chǔ)、大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃等。它主要旨在培養(yǎng)秘書人員的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、法律素質(zhì)、信息技術(shù)素質(zhì)和心理素質(zhì)等人文素質(zhì)，為健全的職業(yè)人的發(fā)展奠

17、定基礎(chǔ)。調(diào)查中，學(xué)生在人文素質(zhì)內(nèi)容的選擇上，對于心理與人格方面的內(nèi)容最為關(guān)注，學(xué)生學(xué)習(xí)人文素質(zhì)課程的主要目的是提高自身修養(yǎng)。另外，文秘專業(yè)在校生僅有17.6％的被調(diào)查者真正認真思考過自己的職業(yè)生涯規(guī)劃并有明確奮斗目標，另一份問卷顯示，42％的2010屆文科畢業(yè)生認為踏上工作崗位前最欠缺的職業(yè)素質(zhì)是職業(yè)生涯規(guī)劃。調(diào)查結(jié)果表明，在教學(xué)中應(yīng)適當加強對于學(xué)生職業(yè)性格及職業(yè)品質(zhì)方面的培養(yǎng)，并應(yīng)重視職業(yè)生涯規(guī)劃課程的開設(shè)。人文素質(zhì)教育有利于學(xué)生提高

18、自身心理素質(zhì)，培養(yǎng)完美的職業(yè)性格。情緒是人的情感較強烈的、帶沖動性的、明顯的外部表現(xiàn)，會直接影響人的意志、思維和言行，能決定人的工作效率甚至成敗。通過人文素質(zhì)教育，努力使學(xué)生</p><p>　　4.將人文素質(zhì)教育融入文秘專業(yè)實踐中。作為秘書人員怎樣才能將人文素質(zhì)凝聚于一身且充分表現(xiàn)出來?除了必須在學(xué)習(xí)中加強人文知識修養(yǎng)外，還要注意在專業(yè)實踐中鍛煉自己，自覺養(yǎng)成職業(yè)素質(zhì)。各高職院校文秘專業(yè)基本上都開設(shè)了相關(guān)專業(yè)實

19、踐課程，但是將人文素質(zhì)教育融入文秘專業(yè)實踐中的還不多。在專業(yè)實踐中，教學(xué)人員努力模擬和創(chuàng)設(shè)工作環(huán)境，但真實的職業(yè)環(huán)境不僅指工作環(huán)境，還包括人文環(huán)境。文秘工作的職業(yè)特點之一就是與不同的人打交道。通過實踐，學(xué)生要明白今后在工作中應(yīng)努力做到的行為規(guī)范，要明白在職場中除了技能問題需要解決，還會有許多問題是與人際關(guān)系處理相關(guān)的。及早將技能與素質(zhì)要求傳授給學(xué)生，對他們在職場中順利發(fā)展非常有利。這種做法也有助于將校園文化與社會文化銜接起來，解決學(xué)生對

20、社會不適應(yīng)的問題。 </p><p>　　5.充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行人文素質(zhì)輔助教學(xué)。在調(diào)查學(xué)生獲得人文知識的渠道時，近半數(shù)文秘專業(yè)學(xué)生選擇了網(wǎng)絡(luò)，但在學(xué)生上網(wǎng)的主要目的調(diào)查中，僅有17.6％的被調(diào)查者利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)。學(xué)院應(yīng)建立并充分利用人文素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)平臺，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用。世界為學(xué)生提供了浩瀚的知識，網(wǎng)絡(luò)極好地彌補了學(xué)生知識面普遍狹窄的缺憾，有效地解決了知識本身生動鮮活而教材單調(diào)

21、枯燥之間的矛盾，為豐富課外知識和個性化學(xué)習(xí)提供了可能。 </p><p>　　(二)優(yōu)化校園環(huán)境，提升校園文化，充分發(fā)揮環(huán)境的育人作用 </p><p>　　高職院校學(xué)生人文素質(zhì)的提高和人文精神的培養(yǎng)是一個長期的、潛移默化的過程。課堂內(nèi)學(xué)習(xí)人文知識，課堂外浸潤人文氛圍，同時將兩者相結(jié)合才能進一步提高學(xué)生的人文素質(zhì)。因此，擁有充滿人文特色的校園環(huán)境和豐富多彩的校園文化，顯得尤為重要。在調(diào)

22、查中我們發(fā)現(xiàn)，70.5％的文秘專業(yè)在校生對于學(xué)院的人文氛圍和校園生活的評價為一般，73.5％的文秘專業(yè)學(xué)生希望通過文化、藝術(shù)、社科等實踐活動獲得自己的人文素質(zhì)，57.4％的文秘專業(yè)學(xué)生希望通過人文講座獲得。這說明學(xué)生們希望從校園活動中通過自己的經(jīng)歷來獲得人文素質(zhì)知識。 </p><p>　　為學(xué)生營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍和優(yōu)雅、和諧的校園環(huán)境，可從以下四個方面著手： </p><p>　　1

23、.大力發(fā)展各類社團活動。調(diào)查表明，學(xué)生希望學(xué)校大力發(fā)展各類社團，尤其是人文類社團及各類社會實踐活動，如文學(xué)社、書畫協(xié)會、攝影協(xié)會、舞蹈協(xié)會、心理健康協(xié)會、讀書協(xié)會等，以這些社團活動為載體，將不同專業(yè)、不同經(jīng)歷但又有共同興趣的學(xué)生結(jié)合起來，發(fā)揮他們的學(xué)術(shù)專長和優(yōu)勢，增強人文素質(zhì)，提高綜合素質(zhì)。 </p><p>　　2.開展豐富多彩的具有人文氣息的校園文化活動。豐富多彩的校園文化活動，如辯論大賽、書畫展覽、文化藝

24、術(shù)節(jié)，以及邀請名家、名師給學(xué)生開設(shè)人文素質(zhì)方面的講座和報告等。依托這些活動，可以讓高職院校的校園始終彌漫著濃濃的人文氣息，活躍大學(xué)校園的學(xué)術(shù)文化氛圍，使學(xué)生的課余生活始終浸潤著人文思想，時時接受人文思想的熏陶和洗禮，有利于高職學(xué)生開闊眼界、了解最新信息、提高人文素養(yǎng)。 </p><p>　　3.加強校園硬件環(huán)境建設(shè)。創(chuàng)建整潔、優(yōu)美的校園環(huán)境，增設(shè)人文景觀，如歷史文化名人的塑像，既能美化環(huán)境，又能給學(xué)生以人文美的

25、熏陶，使學(xué)生潛移默化地受到啟迪。 </p><p>　　4.充分利用圖書館，積極發(fā)揮其人文素質(zhì)教育功能。在被調(diào)查的文秘專業(yè)學(xué)生中，僅有11.7％的學(xué)生業(yè)余時間主要在圖書館，57.3％的學(xué)生認為學(xué)校圖書館不能滿足自己對人文知識的需求。這說明，學(xué)院應(yīng)注重加強圖書館的環(huán)境建設(shè)和文獻資源建設(shè)，吸引廣大學(xué)生到圖書館學(xué)習(xí)、閱覽，努力把圖書館建設(shè)成環(huán)境優(yōu)雅、學(xué)風(fēng)濃厚、深受廣大學(xué)生喜愛的學(xué)習(xí)環(huán)境，成為學(xué)院重要的育人場所。 &