信誠人壽營銷人員培訓(xùn)機(jī)制研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、本文從介紹培訓(xùn)的概念及理論研究的發(fā)展入手,分析了培訓(xùn)及培訓(xùn)機(jī)制設(shè)計的重要性,接著進(jìn)行培訓(xùn)需求的分析,通過培訓(xùn)需求分析設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo),以培訓(xùn)目標(biāo)為指南,對培訓(xùn)方案的其它各組成要素進(jìn)行分析,再對培訓(xùn)評估理論完善及修改,指出設(shè)計培訓(xùn)時應(yīng)從哪些方面考慮,根據(jù)具體情況擇優(yōu)處理,通過將重點更多地放在實現(xiàn)對組織有價值的結(jié)果上來提高培訓(xùn)收益,通過獲得利潤而非關(guān)注成本來增強(qiáng)培訓(xùn)職能的可信度和力量,策略性地應(yīng)用評估方法來增強(qiáng)成本效益與培訓(xùn)對運(yùn)營結(jié)果產(chǎn)生的影響

2、。以制定出一個有效的培訓(xùn)機(jī)制,最終達(dá)到優(yōu)化管理培訓(xùn)成本,并就培訓(xùn)成本做出更加劃算的決策。 本文的第一部分介紹企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制相關(guān)的理論基礎(chǔ),包括培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定、培訓(xùn)評估的方面的理論;并介紹了當(dāng)前中外保險企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的現(xiàn)狀:第二部分選擇在中國的外資保險企業(yè)中占主導(dǎo)地位之一的保險公司——信誠人壽保險有限公司(以下簡稱:“信誠人壽”)的營銷員培訓(xùn)機(jī)制作為研究對象。從公司培訓(xùn)管理者的角度,采用步步推進(jìn)的方法,從介紹培訓(xùn)的概念及理

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