一個公司銷售決策支持系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn).pdf

1、決策支持系統(tǒng)(DSS)主要是針對管理信息系統(tǒng)無法提供有效決策支持這一缺陷而提出的。伴隨數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)出現(xiàn)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和聯(lián)機分析處理(OLAP)技術(shù)又為數(shù)據(jù)分析提供了強有力的支持。這樣，數(shù)據(jù)倉庫連同其相關(guān)技術(shù)形成了當(dāng)今新型的決策支持系統(tǒng)解決方案。它直接面向決策，用于支持和輔助管理者進行決策，因此對數(shù)據(jù)的處理側(cè)重于分析處理。 首先本文介紹了決策支持系統(tǒng)的發(fā)展歷程，提出了本文的課題背景和工作內(nèi)容。其次，文章利用第二章分別闡述了數(shù)據(jù)倉庫

2、、聯(lián)機分析處理和數(shù)據(jù)挖掘、DSS的相關(guān)理論與技術(shù)。接著，文章在第三論述了銷售決策支持系統(tǒng)需求及分析。最后，以某公司配送決策支持系統(tǒng)為背景，詳細描述了面向公司配送數(shù)據(jù)倉庫的建模方法和步驟，利用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換服務(wù)(DIS)把連鎖店銷售系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)提取出來，進行清洗和轉(zhuǎn)換，按照面向主題的數(shù)據(jù)特征重新進行組織，加載到物理數(shù)據(jù)倉庫中。本文研究成果主要有四個方面： (1)結(jié)合連鎖銷售企業(yè)的具體業(yè)務(wù)，給出了連鎖銷售決策支持系統(tǒng)的一種數(shù)據(jù)倉庫解決方案

3、。 (2)本文利用OLAP技術(shù)構(gòu)建出銷售多維數(shù)據(jù)集，使用多維查詢語言MX對該多維數(shù)據(jù)集進行查詢以便決策者方便地對銷售量、庫存情況進行分析并做出正確的配送決策。 (3)最后利用Delphi開發(fā)出一個簡單易用的前端分析工具，使高層管理者所需的決策數(shù)據(jù)以顯而易見的數(shù)據(jù)或者圖形展現(xiàn)出來。 (4)重點介紹VB6.0環(huán)境下如何利用多維表達式和MDX(Multi-DimensionaleXpressions)語句ADO MD對