旅游管理專業(yè)隱性知識的顯性化教學研究——以《導游業(yè)務》課程為例.pdf

1、旅游管理專業(yè)具有較強的實踐性,因此該專業(yè)的學生在掌握一定的理論知識的同時,還需要掌握大量技巧性的知識,而這些技巧一般都蘊含于隱性知識當中。由于隱性知識不是客觀存在的具體知識,不易被傳遞和掌握,所以為了能夠更好地掌握隱性知識,需要將隱性知識顯性化。目前教育領域中涉及隱性知識顯性化的研究還是比較少的,關于旅游管理專業(yè)隱性知識的獲取與轉(zhuǎn)化的研究就更少,而該專業(yè)的特點決定了其隱性知識獲取與轉(zhuǎn)化的必要性。
　　本研究以旅游管理專業(yè)隱性知識的

2、顯性化為研究對象,以導游業(yè)務課程作為研究的具體切入點,對于導游業(yè)務課程教學過程中如何提高學生隱性知識掌握進行了深入的研究和探索。從學校、教師、學生三個角度出發(fā)設計題名為旅游管理專業(yè)學生隱性知識掌握情況問卷調(diào)查的調(diào)查問卷,運用spss13.0軟件對其進行統(tǒng)計分析,結(jié)合當前學生隱性知識掌握存在的問題,從教學、教師等不同方面探究其原因,最后提出了比較合理的教學策略。
　　本文主要分為6個部分。第一部分序言,主要論述了旅游管理專業(yè)隱性知識

3、顯性化教學的研究背景、研究思路及其研究方法等。第二部分對知識管理和教學方法的相關概念及理論進行了梳理和總結(jié)。第三部分提出了隱性知識顯性化與旅游管理專業(yè)學生能力提升的相關性和必要性。第四部分作為本文的核心部分,在知識管理中典型的SECI模型的基礎上提出了教學過程中隱性知識顯性化模式的構建。第五部分對旅游管理的基礎課程《導游業(yè)務》中隱性知識的傳遞和學生掌握的現(xiàn)狀進行了分析。第六部分最終提出了《導游業(yè)務》教學過程中隱性知識的顯性化教學策略。<

4、br>　　導游是旅游活動的引領者和組織者,導游職業(yè)能力水平的高低將直接影響旅游活動的成敗。當前我國大學旅游管理專業(yè)所培養(yǎng)的學生,其導游職業(yè)技能整體水平并不高,還不能很好的滿足旅游活動和旅游行業(yè)的現(xiàn)實需要,究其原因,導游職業(yè)技能的高低和該專業(yè)隱性知識的掌握有很大相關性。因此,本文旨在從旅游管理專業(yè)隱性知識的顯性化視角來分析和解決學生職業(yè)能力提升的問題,以此來提高旅游管理專業(yè)的教學整體質(zhì)量,提升導游人才的專業(yè)技能,提高旅游行業(yè)整體服務水平,