商業(yè)銀行對(duì)公柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防控研究——以農(nóng)業(yè)銀行蘇州W支行為例.pdf

1、近年來，中國(guó)的銀行業(yè)取得了飛躍式地發(fā)展，不論是規(guī)模還是盈利都處于世界同業(yè)的前列。但是隨著我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)地不斷發(fā)展，各種柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)也不斷暴露出來，不斷發(fā)生涉及銀行柜面業(yè)務(wù)的大案要案，造成了惡劣的社會(huì)影響。柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防控逐漸成為商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)防控的重點(diǎn)，對(duì)公柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)一般涉及的資金金額較大、影響范圍更廣并且發(fā)現(xiàn)比較困難，所以更是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)防控的重中之重。
　　本文以農(nóng)業(yè)銀行蘇州W支行為研究樣本，分析歸納農(nóng)業(yè)銀行蘇州

2、W支行對(duì)公柜面業(yè)務(wù)的具體表現(xiàn)形式，并指出對(duì)公業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)對(duì)于銀行、柜員和客戶的危害。本文通過對(duì)農(nóng)業(yè)銀行蘇州W支行目前采取的柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防控措施和效果進(jìn)行分析，提出了現(xiàn)實(shí)可行的對(duì)公柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)防控的改進(jìn)措施。
　　本文共分為七個(gè)部分：第一部分介紹了對(duì)公柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的研究背景、研究目的和意義，國(guó)內(nèi)外的研究現(xiàn)狀，以及本文的研究思路和創(chuàng)新點(diǎn)；第二部分介紹了商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的基本理論；第三部分介紹了農(nóng)業(yè)銀行蘇州W支行的基本情況和