信泓澄公司Everkid兒童戶外運(yùn)動培訓(xùn)產(chǎn)品價值提升策略研究.pdf

1、本文以價值工程相關(guān)理論與方法為基礎(chǔ)，對信泓澄文化傳播（北京）公司的Everkid兒童戶外運(yùn)動培訓(xùn)產(chǎn)品進(jìn)行以下研究：
　　一、流程梳理。通過流程梳理，繪制了該產(chǎn)品的服務(wù)流程圖；
　　二、功能分析。通過功能分析，整理出了該產(chǎn)品所具有的13個功能：教授兒童戶外運(yùn)動知識與技能、促進(jìn)兒童心智發(fā)展、提供針對性兒童教育建議、傳播兒童教育知識、分析兒童發(fā)展情況、采集兒童發(fā)展信息、測試兒童知識與技能掌握情況、提供戶外運(yùn)動培訓(xùn)場地、提供戶外運(yùn)動

2、授課人員、提供戶外運(yùn)動相關(guān)裝備器材、宣傳該項產(chǎn)品、塑造企業(yè)形象、保障兒童安全，并在此基礎(chǔ)上繪制了功能系統(tǒng)圖；
　　三、價值評估。通過價值評估，發(fā)現(xiàn)其13個功能中有9個功能存在功能過剩、費(fèi)用過高或者功能不足的問題。
　　隨后，就該服務(wù)產(chǎn)品可能存在的問題，本文通過進(jìn)一步的調(diào)查與了解，總結(jié)出了該產(chǎn)品存在的主要問題：（1）產(chǎn)品的核心特質(zhì)不突出；（2）產(chǎn)品的設(shè)計功能并未為企業(yè)帶來應(yīng)有的價值；（3）產(chǎn)品中存在一些不增值的臨時增加的流程環(huán)