簡(jiǎn)介：警務(wù)改革下警務(wù)改革下的社區(qū)警務(wù)工作新模式社區(qū)警務(wù)工作新模式探索研究探索研究RESEARCHONTHENEWMODEOFCOMMUNITYPOLICINGUNDERTHEBACKGROUNDOFPOLICINGREFM專業(yè)公共管理業(yè)公共管理作者姓名鄧菲菲作者姓名鄧菲菲指導(dǎo)教師陸明遠(yuǎn)指導(dǎo)教師陸明遠(yuǎn)副教授教授實(shí)踐教師余暉實(shí)踐教師余暉高級(jí)工程師高級(jí)工程師天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部2016年11月I摘要十八屆三中全會(huì)，“中國(guó)改革”一詞被進(jìn)一步地提升，“全面深化改革”的全新主張被著重提了出來(lái)。現(xiàn)代警務(wù)運(yùn)行機(jī)制的創(chuàng)新和完善已經(jīng)成為我國(guó)現(xiàn)階段提升社會(huì)治安防控水平的重要突破口，而從社會(huì)實(shí)際情況出發(fā)進(jìn)一步提升廣大人民群眾的安全感也同樣成為了全面深化公安改革三個(gè)聚焦點(diǎn)之一。公安機(jī)關(guān)作為維護(hù)國(guó)家政治穩(wěn)定、社會(huì)治安秩序、經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、服務(wù)人民群眾的重要載體和前沿陣地，各地、各級(jí)公安機(jī)關(guān)按照關(guān)于深化平安社區(qū)建設(shè)推進(jìn)社區(qū)警務(wù)改革的實(shí)施意見(jiàn)及工作任務(wù)分工要求，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展社區(qū)警務(wù)改革創(chuàng)新工作，始終堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，積極謀劃，主動(dòng)作為，按照社區(qū)化的思路，不斷強(qiáng)化、深入平安社區(qū)的建設(shè)，從各個(gè)方面推進(jìn)社區(qū)警務(wù)的各項(xiàng)工作。該工作的革新，以及符合經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的繁榮需要的常態(tài)長(zhǎng)效社區(qū)模式的創(chuàng)立，是公安機(jī)關(guān)滿足現(xiàn)今繁雜的社會(huì)安全局勢(shì)的需要，是建立“警民魚(yú)水”的關(guān)系和達(dá)到社會(huì)管理的創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)需要，更是增加公安部門(mén)社會(huì)信任的有效途徑。本文在社區(qū)警務(wù)相關(guān)理論研究基礎(chǔ)上，結(jié)合全國(guó)社會(huì)管理創(chuàng)新的綜合試驗(yàn)區(qū)天津市濱海新區(qū)開(kāi)發(fā)區(qū)三個(gè)社區(qū)警務(wù)工作現(xiàn)狀和存在問(wèn)題進(jìn)行實(shí)證分析，借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)成功的社區(qū)警務(wù)工作模式，并根據(jù)多動(dòng)能區(qū)的獨(dú)有特色，立足實(shí)際，創(chuàng)新了網(wǎng)格化群眾工作模式，著力提升網(wǎng)格化、動(dòng)態(tài)化、信息化條件下的群眾工作水平，在完善現(xiàn)有工作模式的基礎(chǔ)上，以發(fā)現(xiàn)具有基層化、社會(huì)化、信息化、專職化的新型社區(qū)警務(wù)工作模式，以便讓社會(huì)公眾的安全有所保障，對(duì)待公安的態(tài)度有所改善以及執(zhí)法公信力有所提升。關(guān)鍵詞警務(wù)改革，社區(qū)警務(wù)，警務(wù)工作模式

簡(jiǎn)介：隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，商業(yè)和政府機(jī)構(gòu)通常需要處理大量的服務(wù)請(qǐng)求，這些服務(wù)請(qǐng)求通常是一個(gè)個(gè)較小的業(yè)務(wù)流程，需要在有限制的時(shí)間內(nèi)完成處理，為有時(shí)序限制的實(shí)例密集型商務(wù)工作流。當(dāng)前商業(yè)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)量越來(lái)越大，如何確保在時(shí)序限制內(nèi)大量實(shí)例密集型業(yè)務(wù)流程的實(shí)時(shí)完成已成為對(duì)服務(wù)質(zhì)量具有挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，因?yàn)槿魏蔚臅r(shí)間延誤都會(huì)造成諸如用戶滿意度、經(jīng)濟(jì)損失甚至是處罰等嚴(yán)重的后果。云計(jì)算的迅速發(fā)展為商務(wù)工作流的處理帶來(lái)了很大的機(jī)遇，然而，由于云服務(wù)的動(dòng)態(tài)特性，缺少服務(wù)質(zhì)量管理策略成為其大范圍部署的嚴(yán)重障礙。對(duì)于當(dāng)今利用云計(jì)算資源的軟件系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，對(duì)有時(shí)序限制的大量處理過(guò)程提供滿意的服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)關(guān)鍵的研究問(wèn)題?？紤]這些復(fù)雜的實(shí)例密集型商務(wù)流程，確保在有時(shí)間限制的范圍內(nèi)按時(shí)完成所有任務(wù)的調(diào)度對(duì)服務(wù)質(zhì)量的提高有很大的影響對(duì)所有任務(wù)的運(yùn)行狀況進(jìn)行有效的監(jiān)控，提高任務(wù)分配的效率和可靠性，對(duì)于商業(yè)應(yīng)用來(lái)說(shuō)則是個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn)。本文主要的研究工作概況如下1本文首先提出了幾種調(diào)度模型，粗粒度、細(xì)粒度、資源池調(diào)度通用模型和理論最短執(zhí)行時(shí)間調(diào)度模型。由于商業(yè)流程通常是一個(gè)較小的工作流實(shí)例，每個(gè)實(shí)例的執(zhí)行時(shí)間通常在某一固定的區(qū)間內(nèi)。對(duì)于不同的實(shí)例，其起始和結(jié)束時(shí)間通常有一定的要求，并且不同的實(shí)例有時(shí)序關(guān)系，因此提出使用區(qū)間調(diào)度的思想來(lái)處理上述特性。商業(yè)流程中，由于不同的任務(wù)存在著時(shí)序依賴關(guān)系，可以很好的利用區(qū)間調(diào)度方法將多個(gè)任務(wù)分配至不同處理器上執(zhí)行，為商務(wù)工作流程的并行化調(diào)度提供基礎(chǔ)。2在區(qū)間調(diào)度基礎(chǔ)上，利用有向無(wú)環(huán)圖（DIRECTEDACYCLICGRAPH，DAG）模型，考慮任務(wù)各自的時(shí)序限制，本文深入研究有多個(gè)串行和并行子活動(dòng)的DAG任務(wù)實(shí)時(shí)調(diào)度。給出了一種有效的DAG任務(wù)調(diào)度模型，將調(diào)度任務(wù)分成串行和可并行調(diào)度部分，提取DAG任務(wù)的有效主路徑，然后對(duì)任務(wù)按有效主路徑并行展開(kāi)，根據(jù)任務(wù)的執(zhí)行截止期限與其子活動(dòng)的時(shí)序限制，提出DAG任務(wù)的拉伸調(diào)度策略，使多個(gè)任務(wù)調(diào)度時(shí)，盡可能減少對(duì)處理器資源的占用，保證其他任務(wù)能有效的進(jìn)行調(diào)度，多個(gè)任務(wù)各自都可以滿足時(shí)序限制的要求。3針對(duì)無(wú)單個(gè)任務(wù)響應(yīng)時(shí)限約束的流程，將商業(yè)任務(wù)完全拉伸后，本文提出一種動(dòng)態(tài)優(yōu)先權(quán)調(diào)度策略DPS。主要基于MINMIN啟發(fā)式算法和貪心思想策略，將整個(gè)商務(wù)工作流的調(diào)度過(guò)程中的所有調(diào)度任務(wù)按使用的云處理器的數(shù)量進(jìn)行分批處理，對(duì)每批調(diào)度任務(wù)所需的調(diào)度時(shí)間進(jìn)行預(yù)測(cè)并排序，按任務(wù)所需的執(zhí)行時(shí)間，將不同執(zhí)行時(shí)長(zhǎng)的任務(wù)賦予不同的優(yōu)先級(jí)，在調(diào)度過(guò)程中，保持各云處理器執(zhí)行狀態(tài)的一致性。DPS算法的時(shí)間復(fù)雜度為OM2N，在效率上比MINMIN提高很多。通過(guò)與理論最短執(zhí)行時(shí)間相比，二者的比值能夠達(dá)到985％以上，特別是當(dāng)調(diào)度的數(shù)據(jù)量達(dá)到1，000，000個(gè)任務(wù)時(shí)，該比值能到達(dá)接近999％，充分證明了DPS算法對(duì)于大量任務(wù)是一個(gè)可以獲得接近最優(yōu)的調(diào)度算法。4為了實(shí)現(xiàn)對(duì)大量商業(yè)流程的調(diào)度過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，判斷任務(wù)執(zhí)行是否會(huì)出現(xiàn)時(shí)序沖突，本文提出一種商務(wù)工作流調(diào)度過(guò)程監(jiān)控方案。沿著商務(wù)工作流執(zhí)行的時(shí)間軸將整個(gè)調(diào)度過(guò)程分成若干等份，對(duì)設(shè)置的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行檢測(cè)保證工作流的正常運(yùn)行，并提出一種動(dòng)態(tài)時(shí)間檢測(cè)點(diǎn)選擇策略。該策略在選擇時(shí)間檢測(cè)點(diǎn)的時(shí)候，可以依據(jù)商務(wù)工作流前序檢測(cè)的狀態(tài)，判斷調(diào)度過(guò)程時(shí)間冗余情況，盡可能的在保證時(shí)序一致性的前提下，減少檢測(cè)點(diǎn)總體的數(shù)量，從而減少對(duì)工作流執(zhí)行過(guò)程監(jiān)聽(tīng)的開(kāi)銷(xiāo)。

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簡(jiǎn)介：目的在廣州市家庭醫(yī)生式服務(wù)‖開(kāi)展背景下，研究廣州市基層醫(yī)務(wù)工作者（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站職工）職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀及其影響因素，提出改善基層醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)倦怠的對(duì)策建議，為有關(guān)部門(mén)制定基層衛(wèi)生政策提供參考依據(jù)，推進(jìn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)工作的順利發(fā)展。方法采用整群抽樣的方法，通過(guò)一般情況調(diào)查表與職業(yè)倦怠量表（MBIHSS）對(duì)廣州市450名基層醫(yī)務(wù)工作者（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）進(jìn)行職業(yè)倦怠調(diào)查，在調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集、整理與分析，使用EPIDATA31錄入數(shù)據(jù)。針對(duì)職業(yè)倦怠量表MBIHSS三個(gè)維度分別計(jì)算均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差以及百分比等指標(biāo)，獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)、單因素方差分析、SPEARMAN相關(guān)、多重逐步回歸分析。結(jié)合文獻(xiàn)分析法和訪談法進(jìn)行定性研究。結(jié)果1本研究表明，總體上廣州市基層醫(yī)務(wù)工作者在情緒衰竭維度處于輕度倦怠，缺乏人情味維度處于輕度倦怠，個(gè)人成就感維度處于重度倦怠。在情緒衰竭維度，有190％的重度倦怠，247的中度倦怠，562的輕度倦??；在缺乏人情味維度，111的重度倦怠，243的中度倦怠，646的輕度倦怠。在個(gè)人成就感維度，592的重度倦怠，252的中度倦怠，156的輕度倦怠。2調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不同性別、年齡、婚姻狀況、健康狀況、月收入水平、工作年限、每周工作時(shí)間、勞累程度、與患者關(guān)系、是否開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù)、離職意愿對(duì)基層醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)倦怠有影響，其他因素對(duì)職業(yè)倦怠沒(méi)有影響。3調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不同健康狀況、工作年限、每周工作時(shí)間、勞累程度、與患者關(guān)系、是否開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù)、離職意愿在情緒衰竭方面存在顯著差異；不同性別、健康狀況、月收入、工作年限、每周工作時(shí)間、工作勞累程度、與患者關(guān)系、離職意愿在缺乏人情味維度有顯著差異；不同健康狀況、與患者關(guān)系、離職意愿在個(gè)人成就感維度有顯著差異。4情感衰竭與健康狀況、工作年限、每周工作時(shí)間、工作勞累程度、與患者關(guān)系、是否開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù)、離職意愿有相關(guān)關(guān)系；缺乏人情味與性別、月收入、健康狀況、工作年限、每周工作時(shí)間、工作勞累程度、與患者關(guān)系、離職意愿有相關(guān)關(guān)系；個(gè)人成就感與與患者關(guān)系、離職意愿有相關(guān)關(guān)系。5對(duì)情緒衰竭的影響效果由大到小的因素依次為婚姻狀況，工作勞累程度離職意愿，健康狀況，工作年限，年齡，每周從事現(xiàn)崗位工作時(shí)間。對(duì)缺乏人情味影響效果由大到小的影響因素依次為離職意愿，與患者關(guān)系，工作勞累程度，性別，每周從事現(xiàn)崗位工作時(shí)間，平均月收入。對(duì)個(gè)人成就感影響效果由大到小的因素依次是離職意愿、與患者關(guān)系、每周從事現(xiàn)崗位工作時(shí)間。結(jié)論基層醫(yī)務(wù)工作者的職業(yè)倦怠情況與人口學(xué)因素及崗位特征因素相關(guān)，開(kāi)展家庭醫(yī)生式服務(wù)的基層醫(yī)務(wù)工作者倦怠情況好于未開(kāi)展的。需要從政府、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)及基層醫(yī)務(wù)工作者個(gè)人多方實(shí)施干預(yù)，緩解職業(yè)倦怠情況。

簡(jiǎn)介：分類(lèi)號(hào)分類(lèi)號(hào)________學(xué)號(hào)學(xué)號(hào)_____________學(xué)校代碼學(xué)校代碼密級(jí)密級(jí)_____________碩士學(xué)位論文碩士學(xué)位論文小組工作介入兒童性侵犯預(yù)防的探索小組工作介入兒童性侵犯預(yù)防的探索基于武漢市基于武漢市L社區(qū)的實(shí)務(wù)工作社區(qū)的實(shí)務(wù)工作學(xué)位申請(qǐng)人學(xué)位申請(qǐng)人張璇張璇學(xué)科專業(yè)學(xué)科專業(yè)社會(huì)工作社會(huì)工作指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師魯哲魯哲答辯日期答辯日期2016年5月獨(dú)創(chuàng)性聲明獨(dú)創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學(xué)位論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的研究成果。盡我所知，除文中已經(jīng)標(biāo)明引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果。對(duì)本文的研究做出貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識(shí)到本聲明的法律結(jié)果由本人承擔(dān)。學(xué)位論文作者簽名日期年月日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū)學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書(shū)本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，即學(xué)校有權(quán)保留并向國(guó)家有關(guān)部門(mén)或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)華中科技大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。保密□，在年解密后適用本授權(quán)書(shū)。不保密□。（請(qǐng)?jiān)谝陨戏娇騼?nèi)打“√”）學(xué)位論文作者簽名指導(dǎo)教師簽名日期年月日日期年月日本論文屬于

簡(jiǎn)介：云計(jì)算面向市場(chǎng)向用戶提供高質(zhì)量、高效的信息服務(wù)，考慮云環(huán)境下帶截止期約束的多模態(tài)工作流調(diào)度，以提高資源利用率、降低生產(chǎn)成本為目標(biāo)，具有重要的理論意義和實(shí)際價(jià)值。根據(jù)問(wèn)題特征，建立帶截止期約束的多模態(tài)云服務(wù)工作流調(diào)度問(wèn)題的數(shù)學(xué)模型。提出一個(gè)迭代集成局部搜索元啟發(fā)式算法，該算法主要由四個(gè)部分組成初始解生成、迭代局部搜索、擾動(dòng)、新起點(diǎn)生成。構(gòu)造四種初始解生成方法最優(yōu)模態(tài)選擇算法、增加資源成本算法、降低資源成本公平算法和增加資源成本公平算法設(shè)計(jì)插入鄰域和交換鄰域等兩種迭代局部搜索方法，在搜索過(guò)程中根據(jù)相應(yīng)條件變更搜索鄰域?yàn)榉乐咕植克阉飨萑刖植孔顑?yōu)，引入基于一定概率的插入和交換操作的擾動(dòng)過(guò)程，以增加算法的多樣性考慮平衡距離、目標(biāo)等因素，在多次擾動(dòng)產(chǎn)生的解集中根據(jù)某一接受標(biāo)準(zhǔn)選擇一個(gè)解，作為下輪迭代的新起點(diǎn)。通過(guò)實(shí)驗(yàn)測(cè)試，采用方差分析技術(shù)對(duì)算法中初始解生成、局部搜索、擾動(dòng)、新起點(diǎn)生成等組件和相關(guān)參數(shù)測(cè)試和分析，得到算法的最佳參數(shù)組合。通過(guò)與已有算法在大量實(shí)例上的比較，驗(yàn)證了所提出算法的有效性。

簡(jiǎn)介：云服務(wù)提供商通常為用戶提供長(zhǎng)期預(yù)留和短期按需租賃兩種資源租賃方式。長(zhǎng)期預(yù)留方式可獲取資源租賃折扣，用戶須持續(xù)租賃整個(gè)工作流的運(yùn)行時(shí)間，資源利用率相對(duì)較低短期按需租賃即租即用，用完即釋放，但單位成本較高兩種租賃方式混合可兼顧資源的單位成本和靈活性。本文研究具有混合租賃方式的云服務(wù)工作流調(diào)度，具有重要的理論意義和實(shí)際價(jià)值。本文考慮資源混合租賃云計(jì)算環(huán)境下的工作流調(diào)度基本特征，建立調(diào)度優(yōu)化數(shù)學(xué)模型。提出該調(diào)度問(wèn)題的三階段啟發(fā)式算法初始解生成、調(diào)度順序優(yōu)化和解的重構(gòu)。初始解生成算法首先采用已有方法生成一個(gè)初始任務(wù)順序，依次將任務(wù)分配于長(zhǎng)期預(yù)留租賃的虛擬機(jī)檢測(cè)能否通過(guò)按需租賃部分資源，加速完成任務(wù)，減少長(zhǎng)期預(yù)留租賃資源數(shù)量、提高利用率、節(jié)約成本。提出改進(jìn)的局部搜索算法調(diào)整任務(wù)的分配順序，優(yōu)化初始解。提出逐漸減少按需租賃資源數(shù)量的重構(gòu)解策略，通過(guò)增加解的多樣性，逐步優(yōu)化可行解。通過(guò)實(shí)驗(yàn)測(cè)試，采用方差分析技術(shù)對(duì)算法中局部搜索、解的重構(gòu)等組件和相關(guān)參數(shù)測(cè)試和分析，得到算法的最佳參數(shù)組合。通過(guò)與已有算法在大量實(shí)例上的比較，驗(yàn)證了所提出算法的有效性。

簡(jiǎn)介：城市公安外國(guó)人管理服務(wù)工作城市公安外國(guó)人管理服務(wù)工作現(xiàn)狀及完善對(duì)策研究現(xiàn)狀及完善對(duì)策研究以天津市為例以天津市為例STUDYONIMPROVEMENTCOUNTERMEASURESCURRENTCIRCUMSTANCESOFADMINISTRATIONSERVICESWKSFFEIGNERINCITYPOLICETAKINGTIANJINASACASE專業(yè)業(yè)公共管理公共管理研究生生朱曉潔朱曉潔指導(dǎo)教師指導(dǎo)教師張忠利張忠利副教授副教授實(shí)踐導(dǎo)師實(shí)踐導(dǎo)師陳悅研究員研究員天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部二零一六年五月二零一六年五月中文中文摘要摘要隨著我國(guó)與世界在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化方面的密切發(fā)展，改革開(kāi)放的不斷深入，外國(guó)人入出我國(guó)呈現(xiàn)出快頻率、多元化、身份復(fù)雜化等特點(diǎn)，給城市公安外國(guó)人管理服務(wù)工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。本文以天津?yàn)槔?，圍繞城市公安外國(guó)人管理服務(wù)工作現(xiàn)狀、特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì)和存在的問(wèn)題，結(jié)合國(guó)內(nèi)外城市外國(guó)人管理服務(wù)模式和經(jīng)驗(yàn)做法，以改革創(chuàng)新為視角，通過(guò)文獻(xiàn)研究法、調(diào)查研究方法和實(shí)證研究法系統(tǒng)開(kāi)展了研究。我國(guó)城市公安出入境管理現(xiàn)行的外國(guó)人管理制度與目前整體的出入境管理制度環(huán)境基本協(xié)調(diào)，從建國(guó)以來(lái)經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段。在目前階段中，包括天津在內(nèi)的我國(guó)主要城市均存在著管理服務(wù)工作的瓶頸，主要體現(xiàn)在全市外國(guó)管理工作整體運(yùn)行體系不夠健全，政府頂層統(tǒng)籌規(guī)劃不足，思路、措施整合度不高，部門(mén)間信息資源、執(zhí)法力量缺乏整合；公安出入境管理體制建設(shè)不健全，基礎(chǔ)工作薄弱，基層外管工作覆蓋廣度和深度有限，管理體制陳舊；管理服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，執(zhí)法資源分散，能力不均衡，效益差別大；外國(guó)人管理力量單一，社會(huì)力量參與程度不高。究其原因，主要在于改革創(chuàng)新領(lǐng)域相對(duì)局限，對(duì)理念突破、資源整合、觸角延伸以及系統(tǒng)串聯(lián)等方面缺少統(tǒng)一規(guī)劃。在新時(shí)期，國(guó)內(nèi)主要城市迎來(lái)了五大戰(zhàn)略發(fā)展機(jī)遇期，政策環(huán)境日益優(yōu)越，發(fā)展驅(qū)動(dòng)強(qiáng)勁，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。本文在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合公安改革“13”框架方案關(guān)于探索構(gòu)建出入境綜合管理格局、外國(guó)人納入實(shí)有人口管理、加強(qiáng)外國(guó)人管理服務(wù)、健全完善全程動(dòng)態(tài)管控機(jī)制、加強(qiáng)外國(guó)人管理服務(wù)專業(yè)力量等方面的要求和規(guī)劃，對(duì)城市公安外國(guó)人管理服務(wù)工作進(jìn)行了研究和展望。結(jié)合城市實(shí)際，提出“以政府統(tǒng)籌為主導(dǎo)，以公安管理為驅(qū)動(dòng)，以社會(huì)參與為外延，完善法制和標(biāo)準(zhǔn)化管理內(nèi)涵”的主題思路，分析政府、公安和社會(huì)力量的層級(jí)定位。在此基礎(chǔ)上，從政府層面優(yōu)化統(tǒng)籌外國(guó)人管理服務(wù)資源、公安內(nèi)部完善體制機(jī)制建設(shè)、制度層面健全標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)體系、引導(dǎo)社會(huì)力量參與城市外國(guó)人管理服務(wù)事務(wù)等方面對(duì)城市外管體系進(jìn)行了初步規(guī)劃和探究。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞外國(guó)人管理服務(wù)；管理模式；出入境；法制與標(biāo)準(zhǔn)化管理

簡(jiǎn)介：指導(dǎo)小組成員名單桑玉成潘偉杰王桂新周帆吳新文天新義顧鶯教授教授教授副教授副教授副教授三運(yùn)行管理制度23二、上海公安微博應(yīng)用績(jī)效24一警民互動(dòng)增強(qiáng)社會(huì)動(dòng)員能力24二織密聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提升警務(wù)效能25三征集網(wǎng)情民意助力指揮決策26四依托“自主發(fā)布”掌控警方話語(yǔ)權(quán)27五點(diǎn)滴正能量改善公安形象28三、上海公安微博應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)借鑒29一從群眾需求出發(fā)為民辦事29二信息公開(kāi)是輿論引導(dǎo)基礎(chǔ)29三注重分析網(wǎng)上社情民意30四借網(wǎng)民力量設(shè)置熱點(diǎn)話題30五做好跨區(qū)域跨部門(mén)之間的協(xié)作31第四章基于公安微博應(yīng)用的警務(wù)工作改革策略33一、理念創(chuàng)新對(duì)策33一強(qiáng)化平等服務(wù)公開(kāi)理念33二深化公安內(nèi)部和外部協(xié)作34三注重新技術(shù)的轉(zhuǎn)化應(yīng)用34二、操作實(shí)務(wù)對(duì)策35一倚重民意35L、增加群眾意見(jiàn)在警務(wù)工作考核中的比重352、賦予社情民意在決策中的否決權(quán)地位35二注重合作。361、搭建警民合作、警社合作的常態(tài)化平臺(tái)362、構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下一體化指揮調(diào)度體系36三科學(xué)管理371、借鑒微矩陣增設(shè)扁平化管理架構(gòu)372、推動(dòng)群眾自治協(xié)商解決利益多元的難點(diǎn)問(wèn)題37四轉(zhuǎn)變觀念38L、多平臺(tái)、多渠道地依法公開(kāi)警務(wù)工作信息382、摒棄“一枝獨(dú)秀”的公安形象宣傳舊觀念38參考文獻(xiàn)39后記Z12

簡(jiǎn)介：我國(guó)有逾六千余萬(wàn)華僑華人，遍布于全球一百多個(gè)國(guó)家與地區(qū)。華僑華人作為中華民族的不可缺少的一部分，給我國(guó)的建設(shè)與發(fā)展做出了極其重要的貢獻(xiàn)，特別是給其祖籍地僑鄉(xiāng)做出了巨大經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)。世界一體化程度的提高與我國(guó)實(shí)力的增強(qiáng)，使得我國(guó)僑情相應(yīng)地產(chǎn)生很大變化，愈來(lái)愈多的華僑華人回故土參與我國(guó)建設(shè)與發(fā)展，給我國(guó)僑務(wù)工作提出了新要求，也給僑鄉(xiāng)資源非優(yōu)區(qū)僑務(wù)工作帶來(lái)了更大挑戰(zhàn)。對(duì)僑鄉(xiāng)資源非優(yōu)區(qū)僑務(wù)工作進(jìn)行研究不僅是當(dāng)前我國(guó)新僑情對(duì)僑務(wù)工作提出的需要，而且是對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義僑務(wù)理論的探究，有利于提高僑務(wù)工作水平和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，具有一定理論與實(shí)踐意義。出于以上考慮，本文對(duì)僑鄉(xiāng)資源非優(yōu)區(qū)僑務(wù)工作開(kāi)展研究。本文主要是以中國(guó)特色社會(huì)主義僑務(wù)理論為理論指導(dǎo)，以江西省為例，對(duì)僑鄉(xiāng)資源非優(yōu)區(qū)僑務(wù)工作進(jìn)行研究。在對(duì)江西省僑務(wù)工作的現(xiàn)狀以及成效和所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，同時(shí)與其他僑鄉(xiāng)資源優(yōu)勢(shì)區(qū)僑務(wù)工作優(yōu)秀之處進(jìn)行對(duì)比研究基礎(chǔ)上，探究出僑鄉(xiāng)資源非優(yōu)區(qū)僑務(wù)工作所存在的問(wèn)題，然后根據(jù)所存在的問(wèn)題，提出相應(yīng)完善僑鄉(xiāng)資源非優(yōu)區(qū)僑務(wù)工作的建議。通過(guò)以江西省作為典型案例對(duì)僑鄉(xiāng)資源非優(yōu)區(qū)僑務(wù)工作進(jìn)行研究，本文發(fā)現(xiàn)僑鄉(xiāng)資源非優(yōu)區(qū)僑務(wù)工作主要存在的問(wèn)題有自身僑務(wù)資源匱乏、僑務(wù)工作設(shè)置不科學(xué)、僑務(wù)法律法規(guī)不合理、為僑服務(wù)公共體系不完善、投資環(huán)境不佳。完善僑鄉(xiāng)資源非優(yōu)區(qū)僑務(wù)工作之建議主要有以中國(guó)特色社會(huì)主義僑務(wù)理論為指導(dǎo)，樹(shù)立大僑務(wù)觀；創(chuàng)新途徑涵養(yǎng)與增加僑資源；完善工作機(jī)制，形成僑務(wù)工作合力；加強(qiáng)涉僑法律法規(guī)建設(shè)，維護(hù)華僑華人權(quán)益；完善為僑服務(wù)公共體系，提升服務(wù)水平；改善投資軟硬件，完善投資環(huán)境。

簡(jiǎn)介：分類(lèi)號(hào)____________密級(jí)______________ＵＤＣ____________單位代碼______________碩士專業(yè)學(xué)位論碩士專業(yè)學(xué)位論文論文題目地方政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的績(jī)效評(píng)估研究基于寧波市推進(jìn)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)工作的分析學(xué)號(hào)1312122418姓名_________________________專業(yè)名稱_________________________學(xué)院_________________________指導(dǎo)教師_________________________論文提交日期2016年3月10日王宇麟公開(kāi)11646D0355公共管理碩士法學(xué)院龔虹波教授獨(dú)創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明所呈交的論文是我個(gè)人在導(dǎo)師指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得研究成果。盡我所知，除了文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)的研究成果，也不包含為獲得寧波大學(xué)或其他教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或證書(shū)所使用過(guò)的材料。與我一同工作的同志對(duì)本研究所做的任何貢獻(xiàn)均已在論文中做了明確的說(shuō)明并表示了謝意。若有不實(shí)之處，本人愿意承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。簽名___________日期____________關(guān)于論文使用授權(quán)的聲明關(guān)于論文使用授權(quán)的聲明本人完全了解寧波大學(xué)有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，即學(xué)校有權(quán)保留送交論文的復(fù)印件，允許論文被查閱和借閱；學(xué)?？梢怨颊撐牡娜炕虿糠謨?nèi)容，可以采用影印、縮印或其他復(fù)制手段保存論文。（保密的論文在解密后應(yīng)遵循此規(guī)定）（保密的論文在解密后應(yīng)遵循此規(guī)定）簽名___________導(dǎo)師簽名___________日期____________

簡(jiǎn)介：基于勝任力的基層黨務(wù)工作者培訓(xùn)體系優(yōu)化研究以上海市J區(qū)為例THERESEARCHOFPARTYWKER’STRAININGSYSTEMOPTIMIZATIONBASEDONCOMPETENCYTAKEINGJDISTRICTOFSHANGHAIASEXAMPLE學(xué)校上海交通大學(xué)學(xué)院國(guó)際與公共事務(wù)學(xué)院專業(yè)公共管理（MPA）作者黃海君導(dǎo)師劉幫成學(xué)號(hào)1121309055班級(jí)Z1213091答辯日期2014年6月3日上海交通大學(xué)MPA學(xué)位論文基于勝任力的基層黨務(wù)工作者培訓(xùn)體系優(yōu)化研究以上海市J區(qū)為例II的研究，更能凸顯代表性。在研究過(guò)程中，主要采用了訪談和問(wèn)卷調(diào)查的模式。我們不僅對(duì)黨務(wù)工作者進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)研，同時(shí)還對(duì)普通社區(qū)居民進(jìn)行了調(diào)研。從調(diào)研結(jié)果來(lái)看，這樣的調(diào)研方法是十分必要的，也起到了很好的效果。數(shù)據(jù)顯示，黨務(wù)工作者本人和社區(qū)居民對(duì)勝任力的評(píng)價(jià)存在“正向差異”和“逆向差異”，這種現(xiàn)象提醒我們，在做調(diào)研時(shí)，不能僅從一個(gè)角度或?qū)用媲腥耄嗑S度的調(diào)研能幫助我們更加全面客觀地了解事實(shí)，通過(guò)比較分析，也有助于我們提出更加行之有效的政策建議?；趧偃瘟?yōu)化基層黨務(wù)工作者培訓(xùn)體系，需要對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行總體設(shè)計(jì)。為此，我們對(duì)J區(qū)基層黨務(wù)工作者對(duì)培訓(xùn)的需求進(jìn)行了調(diào)研，得到了較為詳實(shí)的數(shù)據(jù)。在方案設(shè)計(jì)中，我們也充分考慮到黨務(wù)工作者在年齡，知識(shí)結(jié)構(gòu)方面存在不同，對(duì)他們進(jìn)行了分類(lèi)，提出具體的意見(jiàn)建議。同時(shí)，我們緊密結(jié)合時(shí)代特征，引入了諸如“心理學(xué)”這類(lèi)比較新穎的課程，希望能夠豐富基層黨務(wù)工作者的培訓(xùn)內(nèi)容，取得更好地培訓(xùn)效果?；鶎狱h務(wù)工作者的能力決定了基層黨建工作的實(shí)效，而培訓(xùn)是提升能力的重要方法。希望通過(guò)本文的研究，能對(duì)優(yōu)化基層黨務(wù)工作者的培訓(xùn)體系有所幫助，最終幫助他們提升能力，更好地服務(wù)社會(huì)，服務(wù)人民。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞黨的基層組織，基層黨務(wù)工作者，勝任力，培訓(xùn)體系

簡(jiǎn)介：隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，公共文化服務(wù)體系建設(shè)已成為新時(shí)期文化事業(yè)發(fā)展的重要課題。博物館作為公共文化產(chǎn)品與服務(wù)的重要供給主體，為社會(huì)公眾提供高品質(zhì)的公共文化服務(wù)是博物館工作的中心任務(wù)。大慶博物館作為國(guó)家一級(jí)館、全國(guó)4A級(jí)旅游景區(qū)、大慶市唯一的綜合性博物館，是國(guó)家向社會(huì)提供公共文化服務(wù)的重要窗口。作為公益性場(chǎng)館，大慶博物館對(duì)公共文化服務(wù)工作質(zhì)量的自我檢視顯得尤為重要。筆者通過(guò)對(duì)大慶博物館公共文化服務(wù)工作各環(huán)節(jié)的深入調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，大慶博物館的公共文化服務(wù)工作主要存在公共文化服務(wù)供給與社會(huì)需求之間存在結(jié)構(gòu)矛盾、公共文化服務(wù)受益群體內(nèi)部結(jié)構(gòu)不均衡、公共文化服務(wù)資源配置效能不高等實(shí)際問(wèn)題。剖析其產(chǎn)生的原因，主要涉及大慶博物館的服務(wù)意識(shí)薄弱、對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求缺乏充分的了解、缺乏系統(tǒng)性服務(wù)與發(fā)展規(guī)劃等因素。其中，服務(wù)意識(shí)薄弱是根本原因并支配著服務(wù)行為，需要提升的服務(wù)意識(shí)具體包括服務(wù)的主體意識(shí)、服務(wù)的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)的創(chuàng)新意識(shí)。服務(wù)意識(shí)薄弱會(huì)導(dǎo)致行為主體在服務(wù)過(guò)程缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以及責(zé)任感的缺失，從而誘發(fā)上述服務(wù)問(wèn)題的產(chǎn)生?；谇拔膶?duì)大慶博物館公共服務(wù)工作中存在的問(wèn)題的梳理和產(chǎn)生問(wèn)題的原因的剖析，筆者主張從服務(wù)意識(shí)與服務(wù)理念的強(qiáng)化著手，全面增強(qiáng)博物館及工作人員的責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、公平意識(shí)，增強(qiáng)其在公共文化服務(wù)供給過(guò)程中的主體性。同時(shí)，提升大慶博物館的資源動(dòng)員與整合能力與效能，加強(qiáng)博物館與社會(huì)組織及個(gè)人間的合作，使公共文化服務(wù)資源既得到擴(kuò)展又得到優(yōu)化配置。此外，建議大慶博物館在革新服務(wù)理念的同時(shí)，不斷豐富和完善公共文化服務(wù)的供給方式，從而擴(kuò)大受益群體范圍。

簡(jiǎn)介：隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，大規(guī)模的并行業(yè)務(wù)流程日益增多，實(shí)例密集型商務(wù)工作流已成為一種重要的、廣泛的商業(yè)應(yīng)用。由于實(shí)例密集型商務(wù)工作流數(shù)據(jù)量龐大，要保證這類(lèi)業(yè)務(wù)流程的服務(wù)質(zhì)量，傳統(tǒng)的分布式計(jì)算、網(wǎng)格計(jì)算已經(jīng)難以滿足要求，而云計(jì)算可以通過(guò)云來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)海量數(shù)據(jù)的處理，用戶可以根據(jù)需要通過(guò)付費(fèi)的方式從云中獲取高性能的計(jì)算資源。但是由于云計(jì)算環(huán)境具有與生俱來(lái)的動(dòng)態(tài)性和不確定性的特點(diǎn)，當(dāng)利用云計(jì)算資源來(lái)處理實(shí)例密集型商務(wù)工作流時(shí)，確保業(yè)務(wù)流程在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，同時(shí)降低用戶的使用費(fèi)用，可以提高云工作流的服務(wù)質(zhì)量，從而提高用戶對(duì)云計(jì)算服務(wù)的滿意度。因此如何保障商務(wù)工作流在云環(huán)境下的服務(wù)質(zhì)量是研究實(shí)例密集型商務(wù)工作流的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。本文主要研究工作和創(chuàng)新點(diǎn)包括第一，引入了一種實(shí)證的研究方法，提出了云環(huán)境下商務(wù)工作流的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)。在傳統(tǒng)環(huán)境下，商務(wù)工作流系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量與多種因素相關(guān)，但當(dāng)商務(wù)工作流與云計(jì)算相結(jié)合后又會(huì)出現(xiàn)新的變化。本文根據(jù)系統(tǒng)性評(píng)審的方法，通過(guò)對(duì)五個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行了文獻(xiàn)檢索，最終確定了310篇符合要求的文獻(xiàn)。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的系統(tǒng)性評(píng)審的方法進(jìn)行分析，本文確定了30篇有實(shí)驗(yàn)的文獻(xiàn)。根據(jù)這30篇有實(shí)驗(yàn)的文獻(xiàn)，利用系統(tǒng)性評(píng)審中數(shù)據(jù)分析和綜合的方法確定了云環(huán)境下商務(wù)工作流的服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行費(fèi)用。第二，提出了一種云工作流服務(wù)器選擇策略，使其在滿足用戶服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，最大限度地減少用戶使用云服務(wù)器的成本。商務(wù)工作流可以通過(guò)云來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)海量數(shù)據(jù)的處理，但是用戶在使用云計(jì)算資源的同時(shí)，需要支付一定的使用費(fèi)用。目前，市場(chǎng)上提供的云計(jì)算環(huán)境中的各種資源的性能并不是唯一的，針對(duì)不同的性能，云服務(wù)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不相同。通常用戶希望在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，支付最少的費(fèi)用，來(lái)完成商務(wù)工作流的運(yùn)行。但是，在云計(jì)算環(huán)境中，云服務(wù)商只給出了不同資源的一些參數(shù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)這些信息，用戶無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)云計(jì)算資源的選擇?；诖嗽?，本文提出一種基于成本效益的云計(jì)算資源選擇策略，為用戶在選擇云資源時(shí)提供了有效的解決方案。該方案可以保證云工作流在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并且降低用戶申請(qǐng)?jiān)瀑Y源的使用成本。第三，針對(duì)商務(wù)工作流執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的時(shí)序異常，提出了一種基于吞吐量的時(shí)序異常處理策略，最大限度地降低用戶的使用成本。由于云資源具有動(dòng)態(tài)性和不確定性，當(dāng)工作流在執(zhí)行過(guò)程中，云資源的性能發(fā)生變化時(shí)，商務(wù)工作流實(shí)際的執(zhí)行時(shí)間不滿足用戶規(guī)定的完成時(shí)間，產(chǎn)生時(shí)序異常?；诖藛?wèn)題，本文提出一種基于吞吐量的時(shí)序異常處理策略，選擇其中的時(shí)序異常點(diǎn)進(jìn)行時(shí)序異常處理，保證工作流能按時(shí)完成的同時(shí)，并最大限度的降低用戶成本。針對(duì)于商務(wù)工作流的時(shí)序異常，該策略可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的改變?cè)品?wù)器的數(shù)量，來(lái)恢復(fù)商務(wù)工作流的時(shí)序異常，提高商務(wù)工作流的按時(shí)完成率，降低用戶使用成本。本文首先通過(guò)系統(tǒng)性評(píng)審的方法，分析出用戶最關(guān)心的兩個(gè)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行成本。圍繞著執(zhí)行時(shí)間和執(zhí)行成本這兩個(gè)服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)，本文進(jìn)一步提出了基于QOS約束的云工作流資源選擇策略，為用戶在選擇云資源時(shí)提供了有效的解決方案。該方案可以保證云工作流在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并且降低用戶申請(qǐng)?jiān)瀑Y源的使用成本。為了進(jìn)一步提高用戶的滿意度，減少用戶的使用成本，本文又接著從吞吐量的角度，構(gòu)建了商務(wù)工作流的時(shí)序一致性模型，提出基于吞吐量的實(shí)例密集型商務(wù)工作流時(shí)序異常處理策略，該策略實(shí)現(xiàn)了商務(wù)工作流執(zhí)行過(guò)程中時(shí)序約束設(shè)置、時(shí)序監(jiān)測(cè)、時(shí)序異常處理等功能，使商務(wù)工作流的服務(wù)質(zhì)量得到顯著提高，很好的節(jié)約了商務(wù)工作流的執(zhí)行成本。

簡(jiǎn)介：進(jìn)入21世紀(jì)后，我國(guó)的城市化進(jìn)程日益加快，越來(lái)越多的農(nóng)村居民進(jìn)入城市尋求發(fā)展機(jī)遇，他們也在城市的建設(shè)發(fā)展中發(fā)揮了巨大的作用，他們的集體名稱也從農(nóng)民工轉(zhuǎn)變到外來(lái)務(wù)工人員。雖然城市給予了前來(lái)工作的他們一些方便條件，然而他們?cè)谝恍┲匾纳铑I(lǐng)域卻得不到與城市居民相同的待遇，諸如是在子女醫(yī)療方面。重疾的發(fā)生讓整個(gè)家庭陷入苦不堪言的境地。疾病的治療讓患兒感受到身體、心理上的痛苦，也給家長(zhǎng)帶來(lái)沉重的經(jīng)濟(jì)、精神壓力，同時(shí)也使得我國(guó)醫(yī)療資源日益緊張、醫(yī)患矛盾愈加突出?；颊呖释玫礁嘈睦砩鐣?huì)層面的關(guān)懷，但現(xiàn)行“生物醫(yī)學(xué)”的治療模式卻難以滿足患兒及家長(zhǎng)的需求。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作作為助人自助的專業(yè)，能夠“以病人為中心”，為了患兒的早日康復(fù)尋求各種資源的合理配置，發(fā)揮著重要的作用。同時(shí)醫(yī)務(wù)社工作為醫(yī)院治療團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員，能夠運(yùn)用專業(yè)方法介入患者的康復(fù)治療，一方面為患兒及其家長(zhǎng)提供全面的護(hù)理知識(shí)和心理認(rèn)知的糾正，另一方面改善患兒的生存環(huán)境、積極為患兒家庭尋求醫(yī)療救助資源、構(gòu)建患兒家庭的社會(huì)支持系統(tǒng)。從而提高患兒的康復(fù)效果，讓患兒家庭重新恢復(fù)以往健康正常的生活狀態(tài)。本研究以深圳市E醫(yī)院中前來(lái)求助的外來(lái)務(wù)工人員子女作為研究對(duì)象，采用實(shí)地調(diào)查和個(gè)案介入的方式，探討解決他們?cè)诰歪t(yī)過(guò)程中面臨的諸多問(wèn)題與困境。本文從結(jié)構(gòu)上分為五個(gè)部分第一部分為緒論部分，著重介紹了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作介入外來(lái)務(wù)工人員子女就醫(yī)問(wèn)題的背景和意義。以增能理論、認(rèn)知行為理論、社會(huì)支持理論作為介入工作的理論指導(dǎo)。第二部對(duì)外來(lái)務(wù)工人員子女就醫(yī)的現(xiàn)狀及困境進(jìn)行了分析。以此總結(jié)了外來(lái)務(wù)工人員子女在就醫(yī)中面臨了經(jīng)濟(jì)困境、心理及行為的困境、自我標(biāo)簽化的困境、社會(huì)支持上的困境。第三部分是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作介入的實(shí)務(wù)分析，以社會(huì)工作通用過(guò)程模式對(duì)兩個(gè)案例進(jìn)行實(shí)務(wù)介入分析。第四部分分析了醫(yī)務(wù)社會(huì)工作介入的現(xiàn)實(shí)困境，著重點(diǎn)為介入過(guò)程中醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者面臨的倫理困境。第五部分為對(duì)策與建議，針對(duì)介入中面臨的困境，從醫(yī)務(wù)社會(huì)工作專業(yè)層面、政府政策層面以及相關(guān)非政府組織層面分別提出了具體的解決方法和策略。