簡(jiǎn)介：2019年版基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化健康教育服務(wù)技術(shù)規(guī)范解讀,,COMPANYLOGO,,一、健康教育概述二、健康教育服務(wù)流程圖及說明三、健康教育適宜技術(shù),COMPANYLOGO,一、健康教育的重要性,健康教育是公共衛(wèi)生的重要組成部分，是疾病防治不可或缺的有效手段，是實(shí)現(xiàn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的重要策略，是基本公共衛(wèi)生服務(wù)的核心和基礎(chǔ)?；竟残l(wèi)生服務(wù)主要通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）等城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供。因此，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展健康教育非常重要和必要。,COMPANYLOGO,一、健康教育的重要性,基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展健康教育對(duì)于提高社區(qū)居民健康素養(yǎng)、預(yù)防和控制社區(qū)疾病、提高社區(qū)居民健康知識(shí)和自我保健能力以及社區(qū)精神文明建設(shè)具有重要意義。,,COMPANYLOGO,二、健康教育對(duì)象,轄區(qū)內(nèi)居民。包括轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位、服務(wù)行業(yè)的從業(yè)人員等，其重點(diǎn)人群是青少年、婦女、老年人、殘疾人、0～6歲兒童家長(zhǎng)、農(nóng)民工等人群。,COMPANYLOGO,三、健康教育的任務(wù),1通過開展各種形式的健康教育活動(dòng)，向轄區(qū)居民普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識(shí)，提倡文明、健康、科學(xué)的生活方式，摒棄封建迷信和陳規(guī)陋習(xí)，提高居民的健康水平與文明素質(zhì)。,,COMPANYLOGO,三、健康教育的任務(wù),2提高個(gè)人和群眾對(duì)預(yù)防疾病和促進(jìn)健康的責(zé)任感，促進(jìn)個(gè)人和群體選擇有益于健康的行為，并為居民提供具體的行為指導(dǎo)和示范，幫助居民提高自我保健能力。,,COMPANYLOGO,三、健康教育的任務(wù),3促進(jìn)全社會(huì)關(guān)心社區(qū)衛(wèi)生和居民健康，創(chuàng)造有益于健康的社區(qū)環(huán)境。有效地倡導(dǎo)政府有關(guān)部門，制定促進(jìn)健康的公共衛(wèi)生政策，完善基本公共衛(wèi)生服務(wù)，協(xié)調(diào)社會(huì)組織支持和參與社區(qū)健康促進(jìn)工作。,,COMPANYLOGO,三、健康教育的任務(wù),4加強(qiáng)社區(qū)行動(dòng)，發(fā)掘和利用社區(qū)資源，動(dòng)員和組織社區(qū)居民參與社區(qū)規(guī)劃及各項(xiàng)活動(dòng)，增強(qiáng)居民解決健康問題的能力。,,COMPANYLOGO,四、健康教育的內(nèi)容,（一）宣傳普及中國(guó)公民健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能（試行）。配合有關(guān)部門開展公民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動(dòng)。,COMPANYLOGO,四、健康教育的內(nèi)容,（二）對(duì)青少年、婦女、老年人、殘疾人、0～36個(gè)月兒童家長(zhǎng)等重點(diǎn)人群進(jìn)行健康教育。,COMPANYLOGO,四、健康教育的內(nèi)容,（三）開展合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、心理平衡、改善睡眠、限鹽、戒煙、限酒、控制藥物依賴等健康生活方式和可干預(yù)危險(xiǎn)因素的健康教育。,COMPANYLOGO,四、健康教育的內(nèi)容,（四）開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重點(diǎn)疾病健康教育。,COMPANYLOGO,（五）、開展食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、計(jì)劃生育、學(xué)校衛(wèi)生等公共衛(wèi)生問題健康教育。,四、健康教育的內(nèi)容,COMPANYLOGO,（六）、開展應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置、防災(zāi)減災(zāi)、家庭急救等健康教育。,四、健康教育的內(nèi)容,COMPANYLOGO,（七）宣傳普及醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)及相關(guān)政策。,四、健康教育的內(nèi)容,COMPANYLOGO,五、基本概念,1健康教育健康教育是通過信息傳播和行為干預(yù)，幫助個(gè)人和群體掌握衛(wèi)生保健知識(shí)、樹立健康觀念，自覺采納健康行為和生活方式的教育活動(dòng)與過程。健康教育的目的是消除或減輕影響健康的危險(xiǎn)因素，預(yù)防疾病，促進(jìn)健康和提高生活質(zhì)量。,,COMPANYLOGO,五、基本概念,2健康促進(jìn)健康促進(jìn)指?jìng)€(gè)人與其家庭、社區(qū)和國(guó)家一起采取措施，鼓勵(lì)人們采納健康行為，增強(qiáng)人們改進(jìn)和處理自身健康問題的能力。健康促進(jìn)的5個(gè)優(yōu)先活動(dòng)領(lǐng)域（1）建立促進(jìn)健康的公共政策；（2）創(chuàng)造健康支持環(huán)境；（3）增強(qiáng)社區(qū)應(yīng)對(duì)健康問題的能力；（4）發(fā)展個(gè)人技能；（5）調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)方向。,,COMPANYLOGO,五、基本概念,3健康素養(yǎng)健康素養(yǎng)是指是個(gè)人獲取、理解、處理基本健康信息和服務(wù)，并運(yùn)用這些信息和服務(wù)做出正確健康決策，以維護(hù)和促進(jìn)自身健康的能力。,,COMPANYLOGO,五、基本概念,4行為干預(yù)在健康教育中，行為干預(yù)指運(yùn)用傳播、教育、指導(dǎo)、說服、鼓勵(lì)、限制等方法和手段，幫助個(gè)體或群體改變不健康行為和生活習(xí)慣，自覺采納健康行為，養(yǎng)成有利于健康的行為生活方式。,,COMPANYLOGO,五、基本概念,5生活方式從健康的視角看，生活方式指的是人們?nèi)粘Ｉ钪信c健康相關(guān)的行為習(xí)慣。生活方式可以是有益于健康的，如合理膳食、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)等，也有一些是不利于健康的，如吸煙、缺乏運(yùn)動(dòng)、高脂膳食、不吃早餐等，它們與某些疾病，尤其是慢性非傳染性疾病的發(fā)生密切相關(guān)。,,COMPANYLOGO,流程圖及說明,,,COMPANYLOGO,健康教育需求評(píng)估,健康教育需求評(píng)估，又稱健康教育診斷，是指在面對(duì)人群的健康問題時(shí)，通過系統(tǒng)收集各種與健康有關(guān)的資料，并對(duì)這些資料進(jìn)行整理、分析，確定或推測(cè)與某種健康問題有關(guān)的行為和影響因素，以及健康教育資源可及性的過程。,,COMPANYLOGO,健康教育需求評(píng)估,健康教育需求評(píng)估主要由健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，或由基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助和指導(dǎo)下完成?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在健康教育需求評(píng)估過程中需要承擔(dān)的主要工作一是配合健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查工作；二是從健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)獲取需求評(píng)估的結(jié)果；三是分析需求評(píng)估結(jié)果，明確轄區(qū)內(nèi)主要健康問題、轄區(qū)居民健康相關(guān)行為生活方式及影響因素、轄區(qū)內(nèi)健康教育資源等。,,COMPANYLOGO,（一）目的,1明確轄區(qū)居民主要健康問題、行為生活方式及影響因素，明確轄區(qū)內(nèi)健康教育資源，為制定有針對(duì)性、合理的健康教育計(jì)劃提供依據(jù)。2為健康教育效果評(píng)價(jià)提供基線資料。,,COMPANYLOGO,（二）內(nèi)容,1轄區(qū)內(nèi)主要健康問題（1）明確轄區(qū)居民的主要死因、常見病、多發(fā)病，如高血壓、糖尿病、腦卒中等；,,COMPANYLOGO,（二）內(nèi)容,1轄區(qū)內(nèi)主要健康問題（2）明確轄區(qū)內(nèi)季節(jié)性高發(fā)病，如冬春季流感、老年人慢性阻塞性肺疾病、兒童手足口病，夏季食物中毒、痢疾等。明確轄區(qū)內(nèi)主要健康問題，是為了確定需要優(yōu)先解決的健康問題。,,COMPANYLOGO,（二）內(nèi)容,2轄區(qū)居民健康相關(guān)行為生活方式及影響因素（1）了解轄區(qū)居民健康相關(guān)行為生活方式情況，尤其是危害健康的行為生活方式，如吸煙、飲酒、缺乏鍛煉、飲食不規(guī)律等；,,COMPANYLOGO,（二）內(nèi)容,2轄區(qū)居民健康相關(guān)行為生活方式及影響因素（2）了解轄區(qū)居民危害健康的行為生活方式的影響因素，如居民的健康知識(shí)知曉率、對(duì)健康的重視程度、健康技能、自我管理能力等。明確轄區(qū)居民健康問題相關(guān)行為生活方式及其影響因素，是進(jìn)行針對(duì)性健康知識(shí)傳播、開展行為干預(yù)的基礎(chǔ)，是達(dá)到良好健康教育效果的保證。,,COMPANYLOGO,（二）內(nèi)容,3轄區(qū)內(nèi)健康教育資源明確轄區(qū)基本情況、居民特點(diǎn)（尤其是職業(yè)和文化構(gòu)成）、開展健康教育的資源和條件等，為確定適宜本社區(qū)的健康教育形式提供依據(jù)，例如居民易于集中組織的社區(qū)適合開展健康知識(shí)講座，而不易集中組織的社區(qū)可多采用宣傳欄等形式。,,COMPANYLOGO,（三）方法,1收集資料通過收集門診記錄、以往開展的社區(qū)診斷資料、各地衛(wèi)生行政部門、疾病預(yù)防控制部門等發(fā)布的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等，獲得居民患病率、發(fā)病率和死因等資料數(shù)據(jù)，明確影響轄區(qū)居民健康的主要疾病（如患病率前10位的疾?。┖椭饕酪颍ㄈ缢劳雎是?0位的死因）。收集資料的方法節(jié)省時(shí)間和經(jīng)費(fèi)，但存在所獲得信息不夠全面、針對(duì)性不足的缺點(diǎn)。,,COMPANYLOGO,（三）方法,2專項(xiàng)調(diào)查（1）問卷調(diào)查通過開展問卷調(diào)查，可以了解社區(qū)居民的健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率、健康危險(xiǎn)行為生活方式、希望獲得的健康知識(shí)和途徑等。問卷調(diào)查方法可以較全面獲得健康需求評(píng)估的內(nèi)容，也可以反映逐年變化趨勢(shì)。調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、樣本量計(jì)算、抽樣方法確定等環(huán)節(jié)因具有較高的專業(yè)性，可以尋求健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的幫助和指導(dǎo)。,,COMPANYLOGO,（三）方法,（2）訪談?wù)?～8名社區(qū)居民進(jìn)行個(gè)人訪談或小組討論，如居民對(duì)社區(qū)健康教育工作的意見和建議、健康危險(xiǎn)行為生活方式難以改變的原因等。訪談是對(duì)問卷調(diào)查的有益補(bǔ)充，可以在日常工作中隨時(shí)征詢患者和社區(qū)居民。,,COMPANYLOGO,制定健康教育年度計(jì)劃,根據(jù)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范中健康教育服務(wù)規(guī)范規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容和要求，在健康教育需求評(píng)估的基礎(chǔ)上，制定出本轄區(qū)健康教育年度計(jì)劃，并撰寫出年度計(jì)劃書。年度計(jì)劃應(yīng)具有操作性和實(shí)用性，明確出年度工作目標(biāo)、工作任務(wù)、時(shí)間安排等。,,COMPANYLOGO,（一）撰寫年度計(jì)劃書,年度計(jì)劃書通常應(yīng)包括以下四個(gè)部分1背景簡(jiǎn)要描述社區(qū)的基本情況，如人口數(shù)、轄區(qū)居民患病情況、年齡構(gòu)成、職業(yè)、文化程度等。2目標(biāo)包括工作目標(biāo)和效果目標(biāo)。,,COMPANYLOGO,一）撰寫年度計(jì)劃書,工作目標(biāo)是指本年度內(nèi)完成的工作量，例如舉辦健康知識(shí)講座的次數(shù)、發(fā)放健康教育資料的數(shù)量、為高血壓患者提供個(gè)性化健康教育的次數(shù)等。效果目標(biāo)是指目標(biāo)人群的健康知識(shí)、行為、健康狀況發(fā)生改變的預(yù)期目標(biāo)，例如居民健康知識(shí)知曉率提高幅度、孕產(chǎn)婦吸二手煙的比例降低幅度等。效果目標(biāo)需要通過專項(xiàng)調(diào)查來評(píng)估，而且由于行為生活方式和健康狀況的改變需要較長(zhǎng)時(shí)間，因此，效果目標(biāo)可以按3～5年能達(dá)到的水平來設(shè)定。,,COMPANYLOGO,（一）撰寫年度計(jì)劃書,3健康教育服務(wù)的內(nèi)容、形式、次數(shù)和時(shí)間分別列出提供健康教育資料、設(shè)置健康教育宣傳欄、開展公眾健康咨詢活動(dòng)、舉辦健康知識(shí)講座和開展個(gè)體化健康教育這五項(xiàng)服務(wù)的的年度計(jì)劃。具體包括本年度內(nèi)開展此項(xiàng)健康教育服務(wù)的總次數(shù)、每次服務(wù)的主題、主要內(nèi)容、目標(biāo)人群、預(yù)計(jì)開展的時(shí)間、負(fù)責(zé)人等內(nèi)容。再將各項(xiàng)健康教育服務(wù)的年度計(jì)劃進(jìn)行匯總，以時(shí)間進(jìn)度表的形式，將全年的各項(xiàng)活動(dòng)按照時(shí)間順序排列出來。,,COMPANYLOGO,（一）撰寫年度計(jì)劃書,4經(jīng)費(fèi)預(yù)算列出開展每次健康教育服務(wù)的各項(xiàng)開支，將各項(xiàng)開支匯總即為開展此次健康教育服務(wù)的預(yù)算，再把每次服務(wù)的預(yù)算匯總，即為年度總預(yù)算。,,COMPANYLOGO,（二）注意事項(xiàng),1健康教育的內(nèi)容應(yīng)盡量覆蓋健康教育服務(wù)規(guī)范中要求的七項(xiàng)內(nèi)容，且應(yīng)策劃針對(duì)不同人群的重點(diǎn)內(nèi)容，使健康教育服務(wù)更具針對(duì)性。,,COMPANYLOGO,（二）注意事項(xiàng),2健康教育的形式及數(shù)量應(yīng)達(dá)到健康教育服務(wù)規(guī)范的要求，且應(yīng)掌握“形式為內(nèi)容服務(wù)”的原則,根據(jù)每次健康教育服務(wù)的具體內(nèi)容、文化水平和接受能力、健康教育資源等具體情況，確定適宜的一種或幾種形式。,,COMPANYLOGO,（二）注意事項(xiàng),3在安排次數(shù)和時(shí)間時(shí)，應(yīng)注意三點(diǎn)一是計(jì)劃安排不應(yīng)過滿，應(yīng)為臨時(shí)性任務(wù)安排機(jī)動(dòng)時(shí)間；二是不需要確定各項(xiàng)活動(dòng)的具體日期，明確出時(shí)間段即可；三是要考慮節(jié)假日、農(nóng)忙、氣候等因素，合理安排時(shí)間。,,COMPANYLOGO,（二）注意事項(xiàng),4可以根據(jù)本地特點(diǎn)，開展有地方特色、創(chuàng)新性的健康教育活動(dòng)。,,COMPANYLOGO,三、提供健康教育資料,健康教育資料包括印刷資料和音像資料兩類，獲得資料的主要來源一是由基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)自主編寫、編制；二是從健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)或其他公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)獲得模板，進(jìn)行制作；三是委托健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)制作。,,COMPANYLOGO,三、提供健康教育資料,（一）自主編制健康教育資料1確定核心信息健康教育的核心信息，是通過各種途徑向轄區(qū)居民傳播的健康相關(guān)知識(shí)、醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)等。核心信息要科學(xué)、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。確定核心信息時(shí)，應(yīng)考慮轄區(qū)內(nèi)主要健康問題、轄區(qū)居民健康教育需求、文化水平和接受能力等情況。,,COMPANYLOGO,三、提供健康教育資料,2設(shè)計(jì)初稿專業(yè)人員（疾病預(yù)防控制專業(yè)人員、健康教育專業(yè)人員等）和設(shè)計(jì)人員（編輯、美編、攝影等）密切配合，根據(jù)核心信息、表現(xiàn)形式設(shè)計(jì)出初稿，保證初稿在信息科學(xué)性、傳播效果、藝術(shù)表現(xiàn)三個(gè)方面具有較高質(zhì)量。,,COMPANYLOGO,三、提供健康教育資料,3預(yù)試驗(yàn)將初稿在一定數(shù)量的目標(biāo)人群中進(jìn)行預(yù)試驗(yàn)，通過個(gè)人訪談或小組討論，了解目標(biāo)人群是否理解健康教育資料所傳播的信息，是否喜歡健康教育資料的表現(xiàn)形式，收集評(píng)論意見和修改建議。,,COMPANYLOGO,三、提供健康教育資料,4修改與定稿根據(jù)預(yù)試驗(yàn)結(jié)果，對(duì)初稿進(jìn)行修改，有條件的情況下，可再次進(jìn)行預(yù)試驗(yàn)，最終形成定稿。,,COMPANYLOGO,三、提供健康教育資料,5制作與生產(chǎn)少量的健康教育資料可自行制作完成；大量的健康教育資料需要交付制作單位，進(jìn)行批量生產(chǎn)。,,COMPANYLOGO,三、提供健康教育資料,（二）使用模板印制1獲得模板的途徑從衛(wèi)生部、中國(guó)疾病預(yù)防控制中心、中國(guó)健康教育中心、各省市級(jí)健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)、各省市疾病預(yù)防控制中心、婦幼保健機(jī)構(gòu)、精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其他相關(guān)公共衛(wèi)生專業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站的健康教育資料庫(kù)，選取適宜的健康教育傳播資料模板和核心信息。,,COMPANYLOGO,三、提供健康教育資料,2改編模板可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言和風(fēng)俗習(xí)慣對(duì)獲得的模板進(jìn)行適當(dāng)?shù)母木?，使之更適合轄區(qū)居民。,,COMPANYLOGO,三、提供健康教育資料,（三）委托設(shè)計(jì)制作在現(xiàn)有模板不符合實(shí)際需要，而本單位人力、技術(shù)資源又不足的情況下，可以委托健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)制作需要的健康教育資料，保證健康教育資料符合實(shí)際需要。,,COMPANYLOGO,三、提供健康教育資料,（四）發(fā)放、播放健康教育資料1發(fā)放途徑與播放方式（1）印刷資料可放置在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）的候診區(qū)、診室、咨詢臺(tái)等處。（2）音像資料可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心門診候診區(qū)、觀察室、健康教育室等場(chǎng)所或宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)播放。,,COMPANYLOGO,三、提供健康教育資料,（3）可向目標(biāo)人群所在單位、學(xué)校、村（居）委會(huì)、家庭，發(fā)放健康教育資料。（4）可結(jié)合公眾健康咨詢活動(dòng)、健康知識(shí)講座以及個(gè)體化健康教育，發(fā)放、播放健康教育資料。,,COMPANYLOGO,三、提供健康教育資料,2要求（1）對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站），每個(gè)機(jī)構(gòu)每年提供不少于12種內(nèi)容的印刷資料，并及時(shí)更新補(bǔ)充，保障使用。（2）對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，每個(gè)機(jī)構(gòu)每年播放音像資料不少于6種。,,COMPANYLOGO,三、提供健康教育資料,3效果評(píng)價(jià)通過個(gè)人訪談或小組討論，了解目標(biāo)人群從健康教育資料獲得信息的情況，包括對(duì)信息的接受、理解、記憶的情況、信息對(duì)行為改變的情況、評(píng)論意見和修改建議等。,,COMPANYLOGO,三、提供健康教育資料,（五）考核指標(biāo)和方法1考核指標(biāo)（1）發(fā)放健康教育印刷資料的種類；（2）發(fā)放健康教育印刷資料的數(shù)量；（3）播放健康教育音像資料的種類；（4）播放健康教育音像資料的時(shí)間。,,COMPANYLOGO,三、提供健康教育資料,2考核方法（1）現(xiàn)場(chǎng)觀察；（2）查閱存檔資料（包括照片、實(shí)物等）；（3）訪談?shì)爡^(qū)居民。,,COMPANYLOGO,四、設(shè)置健康教育宣傳欄,宣傳欄是設(shè)立在街頭、小區(qū)、單位等顯眼處的相對(duì)固定的健康教育陣地。宣傳欄內(nèi)容的設(shè)計(jì)、制作，與前述的制作健康資料完全相同。,,COMPANYLOGO,四、設(shè)置健康教育宣傳欄,（一）制作宣傳欄硬件設(shè)施1因地制宜選擇宣傳欄種類根據(jù)經(jīng)濟(jì)條件和環(huán)境布局，選擇宣傳欄的種類，如墻報(bào)、宣傳櫥窗、宣傳展板、LED屏幕等。,,COMPANYLOGO,四、設(shè)置健康教育宣傳欄,2宣傳欄的數(shù)量和規(guī)格（1）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心宣傳欄不少于2個(gè)，村衛(wèi)生室和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站宣傳欄不少于1個(gè)；（2）每個(gè)宣傳欄的面積不少于2平方米，一般長(zhǎng)2米，寬1米；宣傳欄的中心距地面高度15～16米。,,COMPANYLOGO,四、設(shè)置健康教育宣傳欄,3宣傳欄的位置應(yīng)設(shè)在居民經(jīng)常走動(dòng)或聚集的地方，如小區(qū)道路兩側(cè)、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)候診室、輸液室或收費(fèi)大廳的明顯位置等。,,COMPANYLOGO,四、設(shè)置健康教育宣傳欄,（二）宣傳欄的管理1專人負(fù)責(zé)宣傳欄應(yīng)有專人負(fù)責(zé)管理，負(fù)責(zé)更換內(nèi)容、資料存檔、日常維護(hù)等工作。2定期更換內(nèi)容每個(gè)機(jī)構(gòu)每2個(gè)月最少更換1次健康教育宣傳欄內(nèi)容。,,COMPANYLOGO,四、設(shè)置健康教育宣傳欄,3資料存檔每期宣傳內(nèi)容都應(yīng)照相存檔，便于工作總結(jié)時(shí)自查和上級(jí)部門的工作檢查。替換的宣傳墻報(bào)、宣傳櫥窗、宣傳展板可與相臨的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)交換使用，提高健康教育資料的使用效率和傳播效果。,COMPANYLOGO,四、設(shè)置健康教育宣傳欄,（三）考核指標(biāo)和方法1考核指標(biāo)（1）健康教育宣傳欄設(shè)置情況；（2）健康教育宣傳欄內(nèi)容更新情況。考核宣傳欄的位置、大小是否符合要求；宣傳欄的內(nèi)容是否正確，是否有針對(duì)性；宣傳欄是否定期更換等。,COMPANYLOGO,四、設(shè)置健康教育宣傳欄,2考核方法（1）現(xiàn)場(chǎng)觀察；（2）查閱存檔資料（包括照片、實(shí)物等）；（3）訪談?shì)爡^(qū)居民。,,COMPANYLOGO,五、開展公眾健康咨詢活動(dòng),公眾健康咨詢活動(dòng)，是利用各種健康主題日，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)主要健康問題和居民健康教育需求，面向公眾或目標(biāo)人群開展義診、健康咨詢活動(dòng)、發(fā)放宣傳資料等健康教育活動(dòng)形式。,,COMPANYLOGO,五、開展公眾健康咨詢活動(dòng),（一）確定活動(dòng)主題及活動(dòng)內(nèi)容1確定活動(dòng)主題根據(jù)健康主題日的宣傳重點(diǎn)、轄區(qū)主要健康問題、居民需求確定活動(dòng)主題。,,COMPANYLOGO,五、開展公眾健康咨詢活動(dòng),2確定活動(dòng)內(nèi)容（1）確定活動(dòng)口號(hào)，響亮的、瑯瑯上口的活動(dòng)口號(hào)，具有較好的倡導(dǎo)和動(dòng)員效果，也有利于吸引居民參與；（2）確定活動(dòng)形式義診、咨詢等；（3）確定活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)；（4）確定目標(biāo)人群；（5）確定專家的領(lǐng)域及人數(shù)；（6）確定發(fā)放健康教育資料種類與數(shù)量。,,COMPANYLOGO,五、開展公眾健康咨詢活動(dòng),（二）準(zhǔn)備活動(dòng)資料1活動(dòng)的宣傳橫幅。2展板、海報(bào)、宣傳單等健康教育資料。3簽到表、效果評(píng)估調(diào)查問卷（選做，鼓勵(lì)有能力的單位開展）、資料發(fā)放登記表等文檔資料。4健康教育傳播實(shí)物（如限鹽勺）、小禮品等物品。,,COMPANYLOGO,五、開展公眾健康咨詢活動(dòng),5如果有義診和體檢，需要準(zhǔn)備相關(guān)的體檢設(shè)備、儀器、試劑。6如果現(xiàn)場(chǎng)播放音像資料，需要準(zhǔn)備顯示器、投影儀、DVD/VCD播放機(jī)、音響、電源等設(shè)備。7其他所需的設(shè)備、器材，如照相機(jī)，演示器材和模型。,,COMPANYLOGO,五、開展公眾健康咨詢活動(dòng),（三）協(xié)調(diào)活動(dòng)場(chǎng)地與管理活動(dòng)場(chǎng)地的單位聯(lián)系，免費(fèi)借用或租用場(chǎng)地；或通過街道辦事處、鄉(xiāng)政府、居委會(huì)、村委會(huì)協(xié)調(diào)活動(dòng)場(chǎng)地。,,COMPANYLOGO,五、開展公眾健康咨詢活動(dòng),（四）發(fā)布活動(dòng)通知1及時(shí)發(fā)布通知確定活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、主題、內(nèi)容后，應(yīng)及時(shí)將活動(dòng)信息發(fā)布給目標(biāo)人群；至少在活動(dòng)前一周應(yīng)將通知發(fā)布出去，使目標(biāo)人群有充足時(shí)間調(diào)整工作和安排生活，最好在活動(dòng)前一天再次進(jìn)行提示。,,COMPANYLOGO,五、開展公眾健康咨詢活動(dòng),2采取多種途徑發(fā)布（1）通過社區(qū)健康教育工作網(wǎng)絡(luò)下發(fā)活動(dòng)通知，如下發(fā)到居委會(huì)、村委會(huì)、轄區(qū)內(nèi)的學(xué)校、企事業(yè)單位等；（2）在轄區(qū)人群集中的場(chǎng)所張貼活動(dòng)通知，如基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)宣傳欄、社區(qū)宣傳欄、活動(dòng)中心、集貿(mào)市場(chǎng)等；（3）電話通知目標(biāo)人群；（4）利用社區(qū)廣播，一些村或居委會(huì)有有線廣播，可以在居民在家的時(shí)候播報(bào)活動(dòng)通知；（5）在門診就診者或咨詢者中提前預(yù)約符合條件的人員，發(fā)放活動(dòng)通知。,,COMPANYLOGO,五、開展公眾健康咨詢活動(dòng),3通知內(nèi)容通知內(nèi)容應(yīng)包括活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、主題、主要內(nèi)容、參加活動(dòng)的專家、針對(duì)的目標(biāo)人群。如果準(zhǔn)備了健康教育資料（如健康手冊(cè)）或?qū)嵨铮ㄈ缦摞}勺）也應(yīng)在通知中寫明。,,COMPANYLOGO,五、開展公眾健康咨詢活動(dòng),（五）組織目標(biāo)人群根據(jù)目標(biāo)人群的分布情況通過特定的渠道組織、召集目標(biāo)人群。如通過村（居委會(huì)）的計(jì)劃生育專干或婦聯(lián)干部召集孕產(chǎn)婦、0～6歲兒童家長(zhǎng)、婦女；通過村醫(yī)或社區(qū)醫(yī)生召集糖尿病患者、高血壓患者等；通過建筑工地、集貿(mào)市場(chǎng)管理人員、娛樂場(chǎng)所老板召集相關(guān)從業(yè)人員；通過學(xué)校管理人員召集學(xué)生。,,COMPANYLOGO,五、開展公眾健康咨詢活動(dòng),（六）組織實(shí)施咨詢活動(dòng)1準(zhǔn)備工作（1）提前做好活動(dòng)場(chǎng)地的布置，如懸掛橫幅、擺放桌椅、擺放展板、放置和調(diào)試音像設(shè)備等；（2）聯(lián)系義診和咨詢的專家，組織目標(biāo)人群簽到。,,COMPANYLOGO,五、開展公眾健康咨詢活動(dòng),2活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（1）按照計(jì)劃開展咨詢、義診活動(dòng)，并對(duì)咨詢?nèi)藬?shù)及主要內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要記錄；（2）發(fā)放健康教育資料，對(duì)發(fā)放數(shù)量進(jìn)行登記；（3）講解與展示健康教育資料和實(shí)物。3效果評(píng)價(jià)通過個(gè)人或小組討論了解目標(biāo)人群對(duì)活動(dòng)的滿意度、對(duì)健康教育資料理解和接受程度、對(duì)活動(dòng)的意見和建議。,,COMPANYLOGO,五、開展公眾健康咨詢活動(dòng),（七）填寫活動(dòng)記錄1根據(jù)活動(dòng)開展的實(shí)際情況，逐項(xiàng)填寫健康教育活動(dòng)記錄表。2活動(dòng)資料收集、整理與歸檔（1）收集、整理健康教育活動(dòng)記錄表、簽到表、發(fā)放健康教育資料登記表、活動(dòng)照片等；（2）資料歸檔。,,COMPANYLOGO,五、開展公眾健康咨詢活動(dòng),（八）考核指標(biāo)和方法1考核指標(biāo)（1）開展健康教育咨詢活動(dòng)的次數(shù)；（2）健康咨詢服務(wù)活動(dòng)的參加人數(shù)。2考核方法（1）查閱存檔資料健康教育活動(dòng)記錄表、簽到表、發(fā)放健康教育資料登記表、活動(dòng)照片等；（2）訪談?shì)爡^(qū)居民。,COMPANYLOGO,六、舉辦健康知識(shí)講座,健康知識(shí)講座是指授課老師運(yùn)用語(yǔ)言和輔助教學(xué)用具，系統(tǒng)連貫地向社區(qū)居民傳授健康知識(shí)和技能的過程。（一）確定講座主題1確定講座主題的依據(jù)根據(jù)轄區(qū)主要健康問題、居民健康教育需求，確定健康知識(shí)講座的主題，每場(chǎng)講座主題要與聽講人群的健康問題和健康需求一致。,,COMPANYLOGO,六、舉辦健康知識(shí)講座,2主題應(yīng)具有針對(duì)性針對(duì)所有居民，可以宣傳普及中國(guó)公民健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能（試行），倡導(dǎo)健康生活方式；針對(duì)青少年人群可開展合理膳食、個(gè)人衛(wèi)生、口腔衛(wèi)生、近視防治等主題的講座；針對(duì)老年人可開展高血壓、糖尿病、冠心病等重點(diǎn)疾病防治主題的講座；針對(duì)農(nóng)民工可開展職業(yè)防護(hù)、艾滋病防治等主題的講座；針對(duì)0～6歲兒童家長(zhǎng)可開展兒童保健、預(yù)防接種等主題的講座。,,COMPANYLOGO,六、舉辦健康知識(shí)講座,（二）編寫教案1查閱、收集資料查閱有關(guān)文獻(xiàn)資料，如到各級(jí)衛(wèi)生行政機(jī)構(gòu)，國(guó)家、省級(jí)健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)，婦幼保健機(jī)構(gòu)等專業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站，收集、整理健康相關(guān)知識(shí)，學(xué)習(xí)、借鑒健康傳播技能和經(jīng)驗(yàn)，做好技術(shù)儲(chǔ)備。,,COMPANYLOGO,六、舉辦健康知識(shí)講座,2編寫教案根據(jù)講座主題，結(jié)合目標(biāo)人群的主要健康問題和健康需求，對(duì)收集的資料進(jìn)行篩選和組織，編寫教案。教案可用文字稿、PPT等。3對(duì)教案的要求（1）傳播的健康知識(shí)應(yīng)科學(xué)、準(zhǔn)確、實(shí)用；（2）科普化、通俗化、易于目標(biāo)人群接受。,,COMPANYLOGO,六、舉辦健康知識(shí)講座,（三）確定授課老師1組建授課老師組聯(lián)系當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防與控制、健康教育、公共衛(wèi)生、臨床、社區(qū)衛(wèi)生等方面的專業(yè)人員，組建授課老師組。2調(diào)動(dòng)社區(qū)資源積極發(fā)掘、調(diào)動(dòng)轄區(qū)資源，發(fā)現(xiàn)可以承擔(dān)健康教育講座的其他專業(yè)人員（如退休教師），經(jīng)過指導(dǎo)、培訓(xùn)后承擔(dān)授課工作，但現(xiàn)場(chǎng)解答提問的工作應(yīng)由基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)技術(shù)人員負(fù)責(zé)。,,COMPANYLOGO,六、舉辦健康知識(shí)講座,3確定授課老師根據(jù)不同的講座主題，選擇合適的授課老師。4建立良好溝通機(jī)制講座前，與授課老師溝通講座主題、目標(biāo)人群、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等內(nèi)容；講座后，與授課老師溝通目標(biāo)人群接受情況、講座效果、優(yōu)點(diǎn)和不足等，不斷改進(jìn)講座的質(zhì)量和效果。,,COMPANYLOGO,六、舉辦健康知識(shí)講座,（四）落實(shí)場(chǎng)地、設(shè)備1選擇場(chǎng)地時(shí)要考慮的因素（1）容納人數(shù)一般規(guī)模的健康知識(shí)講座人數(shù)50～100人，大型講座可達(dá)300人以上，根據(jù)參加講座的人數(shù)選擇適合講座場(chǎng)地，既不能過于擁擠，也不宜過于空曠。人數(shù)多時(shí)，要有應(yīng)急疏散準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)措施。,,COMPANYLOGO,六、舉辦健康知識(shí)講座,（2）交通便利選擇交通便利、為大家熟知的場(chǎng)地會(huì)提高目標(biāo)人群的參與積極性，街道辦事處或村委會(huì)的活動(dòng)禮堂都是很好的選擇。（3）設(shè)備條件如果講座中需要播放音像資料，則要考慮所選場(chǎng)地是否有音響播放設(shè)備及相應(yīng)設(shè)施。,COMPANYLOGO,六、舉辦健康知識(shí)
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