寧波市羽毛球場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀的分析和對(duì)策研究.pdf

1、目前國(guó)內(nèi)對(duì)經(jīng)營(yíng)型體育場(chǎng)館的研究很少，而經(jīng)營(yíng)型體育場(chǎng)館卻發(fā)展勢(shì)頭迅猛，體育運(yùn)動(dòng)的人口在大幅度的提高。本文所研究的羽毛球場(chǎng)館正是在此種大環(huán)境下產(chǎn)生的，體育經(jīng)營(yíng)型場(chǎng)館在當(dāng)今的大眾體育運(yùn)動(dòng)中起到了重要的作用。 本文采用閱讀文獻(xiàn)資料法、調(diào)查法、訪談法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法等研究方法,從體育服務(wù)有形展示的構(gòu)成要素視角出發(fā)，對(duì)寧波市羽毛球場(chǎng)館的實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價(jià)格三大方面的有形展示的現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)的描述，以消費(fèi)者對(duì)球館服務(wù)有形展示的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)優(yōu)選羽

2、毛球場(chǎng)館有形展示內(nèi)容。結(jié)果表明:寧波市羽毛球場(chǎng)館服務(wù)有形展示優(yōu)選順序依次是地理位置、停車場(chǎng)地的建設(shè)、場(chǎng)地地板的質(zhì)量、組建有球伴的俱樂(lè)部、場(chǎng)地的數(shù)量、健身氛圍好、球館燈光的設(shè)計(jì)、消費(fèi)價(jià)格的定位、管理員的服務(wù)態(tài)度等。 羽毛球場(chǎng)館的硬件設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量對(duì)高端消費(fèi)人群的影響特別顯著，而價(jià)格和球館氛圍對(duì)于高端消費(fèi)人群的影響則不太明顯。羽毛球場(chǎng)館的地理環(huán)境、硬件設(shè)施、球館氛圍、價(jià)格因素對(duì)中端消費(fèi)人群的反應(yīng)還是比較顯著的。低端消費(fèi)人群