當前建筑類高校成人教育服務體系中存在的問題及對策——以某建筑高校為例.pdf

1、山東師范大學碩士學位論文當前建筑類高校成人教育服務體系中存在的問題及對策——以某建筑高校為例姓名：李慧宇申請學位級別：碩士專業(yè)：教育學原理指導教師：戚萬學20080518山東師范大學碩士學位論文中文摘要普通高等院校的成人教育學院是我國開展成人教育的主要教育機構之一。目前，成人教育學院在招生、教學和管理方面遇到不少困難；隨著信息技術的發(fā)展，成人教育學院面臨著由原來的函授教育的辦學模式向函授教育與現(xiàn)代遠程教育相結合的辦學模式轉變的趨勢。繼續(xù)

2、沿襲普通高等學校的教學手段和管理方法已經不能適應新形式下的發(fā)展。為了提高成人教育學院的辦學質量，增強競爭力，有必要構建與成人教育學院發(fā)展相適應的教育服務體系。論文分為四部分。第一部分為緒論，第一簡述了論文研究的問題緣起。教育部周濟部長提出，我們要大力發(fā)展繼續(xù)教育、成人教育、終身教育，旨在提高勞動者的素質，建設人力資源強國。山東省建筑行業(yè)面臨人才短缺的嚴峻形式，作為普通高校的成人教育機構，應該為更好地社會服務，建立服務體系，提高教育質量，

3、培養(yǎng)更多更好的人才。第二簡述了國內外研究現(xiàn)狀，西方發(fā)達國家已經建”立了較為完善的成人教育服務體系，并建立了立法、資金、學科建設、師資等保障體系。我國的一些學者引進了西方發(fā)達國家關于服務體系的理論，在遠程教育中開始建立教育服務體系，但僅僅停留在對服務內容的羅列，沒有從整體上考慮各服務要素的有機構成，缺乏必要的理論依據(jù)。第三簡述了研究的意義，意義在于從服務的視角來看教育，從體系的角度來看服務。從一個新的視角、新的角度研究教育問題。第四簡述了

4、研究的目的和方法，論文研究的目的主要圍繞提高教育的市場競爭力，吸引更多的生源，提高辦學的知名度和信譽度，抓住服務這個核心，優(yōu)化教學管理過程，整體考慮各種服務要素，提高教育質量來設計服務體系。論文在問卷調查的基礎上，應用肖絲丹克“視野分界線”概念和瑞典著名企業(yè)管理學家萊塞寧(JannoLehtinen)提出的服務對象消費過程“三階段論”設計成人教育服務體系。第五介紹了研究的思路，即樹立正確的教育理念下，以市場為導向，為學生成才服務，為企業(yè)